Google จำเป็นต้องปฏิบัติตามการคว่ำบาตรที่สำนักงานควบคุมทรัพย์สินในต่างประเทศ (OFAC) แห่งสหรัฐอเมริกากำหนด ผู้ลงโฆษณาในประเทศหรือเขตแดน (พร้อมรหัสเกณฑ์) ต่อไปนี้จึงไม่สามารถใช้ Google Ads ได้
- ไครเมีย (21120)
- คิวบา (2192)
- สถานที่ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อสาธารณรัฐประชาชนดอแนตสก์ (DNR) (21113)
- อิหร่าน (2364)
- สถานที่ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อสาธารณรัฐประชาชนลูฮันสก์ (LNR) (21111)
- เกาหลีเหนือ (2408)
- ซีเรีย (2760)
ภูมิภาคที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา
หากคุณอาศัยอยู่ในสถานที่ที่เพิ่งถูก OFAC คว่ำบาตร บัญชี Google Ads ของคุณจะถูกระงับ เราจะระงับบัญชีดูแลจัดการที่อยู่ในประเทศหรือเขตแดนที่ถูกคว่ำบาตร และอาจระงับบัญชีที่อยู่ภายใต้การจัดการของบัญชีดังกล่าวด้วย
หากบัญชีของคุณได้รับผลกระทบจากการคว่ำบาตรของ OFAC เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อเราระงับบัญชีของคุณ เราจำเป็นต้องดำเนินการเช่นนี้โดยไม่มีระยะเวลาผ่อนผันหรือข้อยกเว้นใดๆ
หากคิดว่าบัญชีของคุณไม่ควรถูกระงับ โปรดใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อยื่นคำอุทธรณ์
การเข้าถึงบัญชีในภูมิภาคที่ถูกคว่ำบาตร
แม้ว่าบัญชีของคุณจะไม่ได้เป็นบัญชีในประเทศหรือเขตแดนที่ถูกคว่ำบาตร แต่ก็ยังอาจได้รับผลกระทบจากการคว่ำบาตร เพราะหากตัวคุณอยู่ในประเทศหรือเขตแดนที่ถูกคว่ำบาตร คุณจะลงชื่อเข้าใช้ Google Ads ไม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะยังเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือของ Google Ads, ศูนย์นโยบาย และเว็บไซต์อื่นๆ ของ Google Ads ที่ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ได้
การคืนเงินสำหรับบัญชีที่มีอยู่
หากเจ้าของบัญชี Google Ads มียอดการชำระเงินล่วงหน้าที่ยังไม่ได้ใช้ เราจะพยายามคืนเงินดังกล่าวให้ตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
การกำหนดเป้าหมายตามสถานที่
คุณไม่สามารถกำหนดเป้าหมายของ Google Ads ไปยังประเทศหรือเขตแดนที่อยู่ใต้มาตรการคว่ำบาตรของ OFAC (และจะไม่ปรากฏเป็นตัวเลือกให้ยกเว้นการกำหนดเป้าหมาย)
หากแคมเปญของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศหรือเขตแดนที่เพิ่งเพิ่มลงในรายชื่อของ OFAC แคมเปญเหล่านั้นจะหยุดทำงาน หากต้องการให้แคมเปญกลับมาทำงานใหม่ ให้เปลี่ยนการกำหนดสถานที่เป้าหมายเป็นประเทศหรือเขตแดนอื่นที่ไม่ถูกคว่ำบาตร
การสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพบัญชี
หากคุณอยู่นอกภูมิภาคเหล่านี้ แต่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มาจากภูมิภาคดังกล่าว คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนที่ปรับให้เหมาะกับคุณหรือการเพิ่มประสิทธิภาพบัญชี
