دليل الدراسة لتقييم إعلانات الأجهزة الجوّالة

لمحة عن تتبع الإحالات الناجحة للمكالمات الهاتفية

إذا كانت المكالمات الهاتفية ضرورية لنشاطك التجاري، يمكنك استخدام ميزة تتبع التحويل لمساعدتك في معرفة كيف تؤدي النقرات على إعلاناتك فعليًا إلى إجراء أنواع المكالمات الهاتفية المختلفة.

المزايا

  • معرفة أفضل الكلمات الرئيسية والإعلانات والمجموعات الإعلانية والحملات التي تؤدي إلى زيادة المكالمات الهاتفية الأعلى قيمة لنشاطك التجاري.
  • فهم عائد الاستثمار واتخاذ قرارات مستنيرة أكثر بشأن إنفاقك الإعلاني.
  • استخدام إستراتيجيات عروض الأسعار المبرمجة (مثل التكلفة المستهدفة للاكتساب) التي تعمل تلقائيًا على تحسين حملاتك وفقًا لأهداف نشاطك التجاري.

أنواع تحويلات المكالمات الهاتفية التي يمكنك تتبعها

توجد 4 طرق لتتبع تحويلات المكالمات الهاتفية:

  • المكالمات من الإعلانات: تتبع المكالمات التي تم إجراؤها مباشرة من الإعلانات للاتصال فقط أو إضافات المكالمات والمواقع الجغرافية المستخدمة في إعلاناتك. يمكنك تحديد حد أدنى لمدة للمكالمة، ويتم احتساب أي مكالمة تستمر لتلك المدة على الأقل كإحالة ناجحة.
  • المكالمات إلى رقم هاتف على موقعك على الويب: تتبع المكالمات التي تتم عندما ينقر أحد الأشخاص على إعلانك، ثم يتصل برقم إعادة التوجيه الذي نعرضه على موقعك على الويب. يمكنك تحديد حد أدنى لمدة للمكالمة، ويتم احتساب أي مكالمة تستمر لتلك المدة على الأقل كإحالة ناجحة.
  • النقرات على أحد الأرقام على موقع ويب متوافق مع الأجهزة الجوّالة: تتبع المكالمات التي تتم عندما ينقر أحد الأشخاص على إعلانك ثم ينقر على رقم الهاتف أو الزر أو الرابط على نسخة الهاتف الجوّال على موقعك على الويب. وفي هذه الحالة، يمكننا تتبُّع هذه النقرات فقط، وليس المكالمات الهاتفية نفسها.
  • استيراد تحويلات المكالمات: يستورد تحويلات المكالمات التي تتبعها في نظام آخر إلى إعلانات Google. وتسمح هذه الطريقة بالمزيد من التحكّم في المكالمات التي يتم احتسابها كتحويلات. على سبيل المثال، يُمكنك اختيار تتبُّع المكالمات كتحويلات فقط عندما تتضمن مبيعات وقيم هذه المبيعات. وهذا يوفر لك المزيد من المعلومات عن الإعلانات التي تحقّق المكالمات الأكثر فائدة لنشاطك التجاري. ويتطلب استيراد تحويلات المكالمات أن يتم تتبُّع تفاصيل المكالمة في نظام آخر، مثل تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) واستيراد هذه المعلومات إلى "إعلانات Google". تعرَّف على المزيد من المعلومات حول استيراد تحويلات المكالمات.

يتطلب تتبع تحويلات المكالمات من الإعلانات ومن موقع إلكتروني واستيراد تحويلات المكالمات توفر أرقام توجيه المكالمات من Google. تتوفّر أرقام توجيه المكالمات من Google حاليًا في هذه البلدان.

كيفية إعداد تتبع تحويل المكالمات الهاتفية

اتبع التعليمات الواردة في المقالات التالية اعتمادًا على نوع تحويلات المكالمات الهاتفية التي ترغب في قياسها:

الأمان والخصوصية لتتبُّع الموقع الإلكتروني

تتبنى Google معايير أمان صارمة. كما أننا لا نتتبع من خلال هذا البرنامج سوى الصفحات التي تحتوي على علامة تحويل Google. كما نستخدم تشفير البيانات وخوادم آمنة.

يُرجى التأكد من تزويد المستخدمين بمعلومات واضحة وشاملة حول البيانات التي يتم جمعها في مواقعك الإلكترونية، والحصول على موافقة على عملية جمع البيانات هذه عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة