Tentang konversi kunjungan toko

Jika kunjungan ke lokasi fisik Anda—seperti hotel, dealer mobil, restoran, dan toko retail—penting bagi bisnis, Anda dapat menggunakan tracking konversi untuk membantu mengetahui pengaruh klik iklan dan tayangan terlihat terhadap kunjungan toko.

Untuk Display Network, tayangan iklan dianggap terlihat jika setidaknya 50% iklan tampil di layar sedikitnya selama 1 detik, berdasarkan teknologi Tampilan Aktif Google.

Konversi kunjungan toko hanya tersedia untuk pengiklan tertentu. Misalnya, konversi tersebut tidak tersedia untuk pengiklan dengan kategori lokasi sensitif yang terkait dengan perawatan kesehatan, agama, konten khusus dewasa, dan anak-anak. Jika Anda merasa telah memenuhi syarat untuk melihat konversi kunjungan toko serta sudah memiliki perwakilan akun, Anda dapat menghubungi perwakilan akun tersebut untuk bertanya tentang persyaratannya.

Manfaat

  • Mengetahui kampanye, kata kunci, dan perangkat yang paling mendorong kunjungan toko ke bisnis Anda
  • Memahami laba atas investasi (ROI) Anda dan membuat keputusan yang lebih tepat terkait materi iklan, pembelanjaan, strategi bidding, dan elemen lainnya dari kampanye Anda
  • Mengevaluasi dan mengoptimalkan performa omnichannel dengan menyertakan konversi kunjungan toko dalam strategi Smart Bidding Anda. Pelajari Smart Bidding untuk kunjungan toko lebih lanjut.

Persyaratan

Konversi kunjungan toko hanya tersedia untuk sejumlah pengiklan Google tertentu. Agar dapat mengukur kunjungan toko, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Memiliki beberapa lokasi toko fisik di negara yang memenuhi syarat. Tanyakan kepada perwakilan akun tentang ketersediaan konversi kunjungan toko di lokasi Anda.
  • Menerima ribuan klik iklan dan tayangan terlihat.
  • Sudah menautkan akun Google Bisnisku dengan akun Google Ads.
  • Membuat setiap lokasi toko Anda di akun Google Bisnisku.
  • Memverifikasi setidaknya 90% lokasi tertaut Anda di Google Bisnisku.
  • Memastikan ekstensi lokasi sudah aktif di akun Anda.
  • Memiliki kunjungan toko yang memadai di backend untuk diatribusikan dengan klik iklan atau traffic tayangan terlihat dan memenuhi syarat privasi pengguna yang kami tetapkan.
Kunjungan toko yang diatribusikan ke tayangan terlihat hanya tersedia untuk kampanye atau iklan Jaringan Display yang ditayangkan di Jaringan Display Google.

Cara kerja

Data kunjungan toko didasarkan pada statistik gabungan anonim. Google Ads membuat angka sesuai model dengan menggunakan data saat ini dan sebelumnya tentang jumlah orang yang mengklik atau melihat iklan Anda dan kemudian mengunjungi toko Anda.

Data kunjungan toko tidak dapat dikaitkan dengan masing-masing klik iklan, tayangan terlihat, atau orang. Kami menggunakan praktik terbaik industri untuk memastikan privasi setiap pengguna.

Angka yang rendah di laporan kunjungan toko

Terkadang, laporan kunjungan toko mungkin menampilkan angka yang rendah, bahkan “1”. Ini bisa terjadi jika Anda melihat data pada tingkat yang lebih terperinci, seperti menyegmentasikan menurut perangkat. Karena angka-angka ini disesuaikan dan dianonimkan, "1" tidak benar-benar berarti bahwa 1 orang mengklik iklan, lalu mengunjungi toko Anda. Namun, sebaiknya baca angka ini sebagai nilai yang dekat dengan 1, atau rata-rata 1.

Meskipun data ini dapat memberikan gambaran pengelompokan kinerja kampanye Anda, laporan kunjungan toko akan lebih tepat jika angkanya lebih besar. Jadi, untuk mengevaluasi kinerja kampanye Anda, sebaiknya gunakan tingkat pelaporan dengan setidaknya 100 kunjungan toko.

Penting untuk diketahui bahwa meskipun laporan menyajikan angka kecil, teknik privasi kami memastikan bahwa data kunjungan toko tidak bisa dikaitkan dengan perorangan.

Cara menyiapkan tracking konversi kunjungan toko

Jika Anda memenuhi persyaratan di atas dan berminat untuk melihat konversi kunjungan toko, hubungi Account Manager Google Ads khusus Anda. Jika Anda dapat mulai menggunakan fitur ini, konversi dari kunjungan toko akan ditambahkan ke "Semua konversi" dan "Konversi melalui tampilan" dalam laporan kampanye (pelajari lebih lanjut cara melihat konversi kunjungan toko). Anda juga akan melihat tindakan konversi baru bernama "Kunjungan toko" yang ditambahkan ke laporan konversi. Jika Anda tidak melihat data kunjungan toko di akun dan merasa bahwa Anda memenuhi syarat, hubungi perwakilan Google Ads Anda.

Anda hanya dapat mengedit setelan untuk tindakan konversi kunjungan toko di Google Ads versi baru. Untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara beralih antara Google Ads versi lama dan versi baru, lihat artikel ini.

Cara mengedit setelan tindakan konversi untuk kunjungan toko

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon fitur di sudut kanan atas akun Anda.
  3. Di bagian "Pengukuran", klik Konversi.
  4. Temukan tindakan konversi kunjungan toko yang ingin Anda edit dari daftar, lalu klik namanya. Anda akan melihat setelan untuk tindakan konversi.
  5. Klik Edit setelan.
  6. Klik setelan, buat perubahan, lalu klik Simpan. Ulangi langkah ini untuk semua setelan lain yang perlu Anda edit.
    Klik Konversi untuk menggunakan setelan "Periode konversi". Klik Konversi melalui tampilan untuk menggunakan setelan "Periode konversi melalui tampilan".
  7. Klik Selesai.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat