Sledenje klicem na telefonsko številko na spletnem mestu

S sledenjem konverzijam s klicem boste lažje razumeli, kako učinkoviti so vaši oglasi pri tem, da privedejo do telefonskih klicev z vašega spletnega mesta. Ko uporabnik obišče vaše spletno mesto, potem ko je kliknil enega od vaših oglasov, lahko s sledenjem konverzijam s klicem na spletnem mestu identificirate in izmerite klice z vašega spletnega mesta.

Ta vrsta sledenja konverzijam sledi klicu kot konverziji, če je klic daljši od najkrajšega časa, ki ste ga določili. Na ta način lahko izločite krajše klice, ki verjetno ne vključujejo prodaje ali drugih koristnih dejanj za vaše podjetje.

Uporabite lahko dinamično ustvarjene Googlove številke za posredovanje, ki zamenjajo številko vašega podjetja na vašem spletnem mestu brez dodatnih stroškov. Če to storite, lahko ocenite, katere posamezne ključne besede, oglasi, skupine oglasov in oglaševalske akcije privedejo do konverzij s klicem.

Nasvet: Analitika za telefonske klice in poročanje o njih sta zdaj na voljo v storitvi Google Analytics. Če imate račun Google Analytics in omogočite konverzije s klicem na spletnem mestu, boste lahko dostopali do poročil o klicih na spletnem mestu. Meritve analitike za telefonske klice so na voljo kot ena od možnosti skupine meritev v poročilih Googla Ads.

Preden začnete

Če za sledenje klicem, ki vodijo do prodaje ali drugih konverzij, uporabljate drug sistem, boste morda raje ustvarili dejanje uvoza konverzij klicev. Lahko pa si ogledate vsa dejanja konverzij s klicem v našem članku o sledenju konverzijam s telefonskim klicem.

Preden lahko nastavite sledenje konverzijam za klice s spletnega mesta, potrebujete naslednje:

  • Račun Google Ads.
  • Podjetje v državi s to funkcijo: Googlove telefonske številke za posredovanje so trenutno na voljo v teh državah.
  • Spletno mesto: Sem boste namestili kodo za sledenje konverzijam (imenovano »oznaka«).
  • Možnost urejanja spletnega mesta: Vi ali vaš spletni razvijalec morate imeti možnost, da na spletno mesto dodate oznako za sledenje konverzijam in delček kode JavaScript, s katerim bo telefonska številka vašega podjetja zamenjana z Googlovo številko za posredovanje.

Navodila

Nastavitev sledenja konverzijam za klice na Googlovo številko za posredovanje na spletnem mestu je sestavljena iz dveh delov.

  1. Ustvarjanje dejanja konverzije
  2. Nastavitev Googlove oznake

Ko nastavite Googlovo oznako, boste morali dodati fragment za telefonsko številko. Delček za telefon zamenja telefonsko številko na vašem spletnem mestu z Googlovo številko za posredovanje. Ta delček namestite na strani spletnega mesta, kjer je prikazana telefonska številka.

  1. Pri možnosti »Fragment za telefonsko številko« kliknite Prenesi fragment. Fragment za telefonsko številko lahko ročno vnesete na spletnem mestu. Fragment za telefonsko številko zamenja številko na vašem spletnem mestu z Googlovo številko za posredovanje, da lahko spremljate, kako učinkoviti so vaši oglasi pri tem, da privedejo do telefonskih klicev z vašega spletnega mesta. Fragment se samodejno izpolni s prikazno številko, ki ste jo vnesli.
  2. Izberite želeni način namestitve oznake. Na voljo imate te možnosti:
    • Lastnoročna namestitev oznake. Če boste izbrali to možnost, boste morali po namestitvi oznake upoštevati spodnja navodila za ročno urejanje kode na spletnem mestu. Ta možnost je naprednejša in se priporoča samo, če ste vešči pri uporabi JavaScripta. To možnost uporabite, če želite slediti klicem za več telefonskih številk na spletnem mestu. Opomba: S privzeto oznako JavaScript je mogoče slediti samo eni številki na posamezni strani.
    • Pošiljanje oznake po e-pošti.
    • Uporaba Google Upravitelja oznak.
  3. Če ste izbrali možnost Pošlji oznako po e-pošti, poleg možnosti »E-poštni naslov« vnesite e-poštni naslov spletnega razvijalca.
  4. Kliknite Pošlji in nadaljuj.
  5. Kliknite Ustvari in nadaljuj.
Tukaj sta primera kode HTML pred dodajanjem oznake za sledenje konverzijam in po tem:
  • Vzorec HTML-ja pred kodo za sledenje konverzijam (to je samo vzorec, zato ga ne uporabite v kodi spletnega mesta).

    <html>
    <head>
    <title>Vzorčna datoteka HTML</title>
    </head>
    <body>

    To je telo spletne strani.
    </body>
    </html>

  • Vzorec HTML-ja za kodo za sledenje konverzijam (to je samo vzorec, zato ga ne uporabite v kodi spletnega mesta).

    <html>
    <head>
    <title>Vzorčna datoteka HTML</title>

    <!-- Google tag (gtag.js) - Google Ads: TAG_ID -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
    <script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
    gtag('js', new Date());
    gtag('config', 'TAG_ID');

    </script>

    <script>
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-650-555-5555'
    });
    </script>

    </head>
    <body>

    To je telo spletne strani.
    </body>
    </html>

Sledenje klicem na telefonsko številko na spletnem mestu z Google Upraviteljem oznak

Klicem na telefonsko številko na spletnem mestu lahko sledite z Google Upraviteljem oznak, kar storite tako, da upoštevate ta navodila:

Nastavitev oznake v Google Upravitelju oznak

  1. Prijavite se v Google Upravitelja oznak.
  2. Izberite poljuben delovni prostor.
  3. Kliknite Oznake.
  4. Kliknite Novo, da ustvarite novo oznako.
  5. Kliknite Konfiguracija oznake. Pomaknite se navzdol in izberite Klici iz programa Google Ads na podlagi konverzije na spletnem mestu.
  6. Navedite telefonsko številko, kot je prikazana na vašem spletnem mestu.
    Opomba: Telefonsko številko vnesite točno tako, kot je prikazana na spletnem mestu.
  7. Navedite oznako in ID konverzije iz računa Google Ads.
  8. Navedite ali ustvarite sprožilec, ki se bo sprožil, ko bo uporabnik kliknil vaš oglas v iskalnem omrežju in nato poklical številko za posredovanje, prikazano na vašem spletnem mestu.
    • Opomba: Ko uporabnik klikne vaš oglas in obišče vašo spletno stran, se številka za posredovanje, navedena v 6. koraku, aktivira brez dodatnih uporabniških sprožilcev.
  9. Shranite oznako in objavite spremembe.

Opomba: Standardna oznaka za konverzijo klica na spletnem mestu Google Upravitelja oznak ni združljiva z mednarodnimi oblikami številk. Zaradi tega bodo Googlove številke za posredovanje morda prikazane z znaki »+«, ki se tam ne bi smeli pojaviti. Če želite preprečiti nepravilno prikazovanje znakov plus v oznaki za konverzijo klica na spletnem mestu Google Upravitelja oznak, uporabite nacionalno obliko številke brez znaka plus.

Ročno urejanje kode na spletnem mestu za prikaz Googlove številke za posredovanje

Če ste telefonsko številko za spletno mesto navedli pri izvajanju zgornjih korakov, vam spodnjega postopka ni treba uporabiti. Če ste izbrali »Ne vnesite številke«, morate vi ali vaš spletni razvijalec upoštevati spodnja navodila.

Primeri

  1. Odprite kodo HTML za stran, na katero ste dodali fragment za telefon, tj. stran, na kateri je prikazana telefonska številka. Fragment za telefonsko številko bo videti kot spodnji primer kode, pri čemer je »TAG_ID« ID oznake, »CONVERSION_LABEL« pa oznaka konverzije:

    <script>
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': 'REPLACE WITH VALUE'
    });
    </script>

  2. V parametru phone_conversion_number zamenjajte »REPLACE WITH VALUE« s telefonsko številko podjetja. Prepričajte se, da se številka točno ujema s številko na vaši strani in da vključuje vse ustrezne kode držav.
  3. (Izbirno) V delček za telefon dodajte te izbirne parametre. Če želite vnesti vrednosti za te parametre, upoštevajte ta navodila:
    1. phone_conversion_callback: Vnesite funkcijo za povratni klic. Ta funkcija bo priklicana z dvema argumentoma. Prvi argument je oblikovana telefonska številka (v isti obliki kot parameter phone_conversion_number). Drugi argument je telefonska številka v običajni obliki (primer: »18001234567«).
    2. phone_conversion_css_class: Vnesite ime razreda CSS. Vsebina vseh elementov tega razreda bo zamenjana z oblikovano telefonsko številko.
    3. phone_conversion_options: Vnesete lahko eno od teh vrednosti:
      • timeout: Najdaljši čas v milisekundah, ki je dovoljen za pridobivanje številke. Če številke ni mogoče pridobiti v tem času, cilju ne bo poslana nobena številka. Privzeta nastavitev časovne omejitve je 5000 milisekund.
      • cache: Če želite onemogočiti predpomnjenje pridobljene številke v piškotku, nastavite to možnost na false, v nasprotnem primeru pa na true.

    Primer delčka za telefon z izbirnimi parametri

    <script>
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-650-555-5555',
    'phone_conversion_callback': function(formatted_number, mobile_number) {
    // formatted_number: Številka, ki bo prikazana, v enaki obliki kot
    // številka, posredovana v parameter 'phone_conversion_number'.
    // (v tem primeru, '1-650-555-5555')
    // mobile_number: Številka, oblikovana za uporabo v povezavi, ki jo je mogoče klikniti
    // s tel:-URI (v tem primeru '+16505555555')
    var e = document.getElementById("number");
    e.innerHTML = "";
    e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
    },
    'phone_conversion_options': {
    'timeout': 20,
    'cache': false
    }
    });
    </script>
  4. Shranite spremembe spletne strani.

Spodnji primeri prikazujejo, kako lahko implementirate ta delček kode v treh različnih primerih uporabe.

1. primer: zamenjava statične telefonske številke z Googlovo številko za posredovanje

Ta funkcija pridobi telefonsko številko in zamenja vsebino vseh obsegov danega razreda. V tem primeru bo telefonska številka »1-800-123-4567« znotraj oznake obsega zamenjana z dinamično ustvarjeno oblikovano številko za posredovanje.

  1. V delček za telefon dodajte parameter »phone_conversion_css_class« z vrednostjo številke. Ta vrstica je označena v spodnjem primeru:

    <script type="text/javascript">
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
    'phone_conversion_css_class':'number'
    });
    </script>

  2. V kodi HTML spletne strani, ki vsebuje eno ali več telefonskih številk, dodajte razred iz parametra »phone_conversion_css_class« (označen v spodnjem primeru) v oznako »span«, ki vsebuje vašo telefonsko številko.
    <body>
    <span class="number">1-800-123-4567</span>
    </body>

2. primer: Pošiljanje Googlove številke za posredovanje funkciji za povratni klic po meri

Ta funkcija pridobi telefonsko številko in jo pošlje funkciji za povratno klicanje. Funkcija za povratno klicanje v primeru bo zamenjala vsebino elementa z ID-jem »number« z oblikovano številko za posredovanje.

  1. Posodobite delček za telefon, da se bo ujemal s spodnjim primerom kode. »1-800-123-4567« zamenjajte s telefonsko številko, ki je prikazana na spletnem mestu. Poleg tega zamenjajte »TAG_ID« z ID-jem oznake, ki je edinstven za vaš račun Google Ads, »CONVERSION_LABEL« pa z oznako konverzije, ki je edinstvena za dejanje konverzije.

    <script type="text/javascript">
    var callback = function(formatted_number, mobile_number) {
    // formatted_number: Številka, ki bo prikazana, v enaki obliki kot
    // 'phone_conversion_number'.
    // (v tem primeru '1-800-123-4567')
    // mobile_number: Številka, oblikovana za uporabo v povezavi, ki jo je mogoče klikniti
    // s tel:-URI (v tem primeru '+18001234567')
    var e = document.getElementById("number");
    e.innerHTML = "";
    e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
    };

    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
    'phone_conversion_callback': callback
    });
    </script>

  2. V kodi HTML spletnega mesta, ki vsebuje eno ali več telefonskih številk, dodajte parameter ID-ja z vrednostjo (označeno v spodnjem primeru) v oznako »span«, ki vsebuje vašo telefonsko številko.
    <body>
    <span id="number">1-800-123-4567</span>
    </body>

Če želite uporabnikom, ki si ogledujejo vaše spletno mesto v mobilnih telefonih, omogočiti preprosto klicanje podjetja, lahko Googlovo telefonsko številko za posredovanje prikažete tako, da jo je mogoče klikniti.

3. primer: Pošiljanje Googlove številke za posredovanje funkciji za povratni klic po meri na spletnem mestu za mobilne naprave
Na spletnih straneh za mobilne naprave s telefonsko številko, ki jo je mogoče klikniti, zamenjajte številko, ki je prikazana, in tudi številko, na katero je ob uporabnikovem kliku usmerjen klic. Pri tem morate uporabiti funkcijo za povratni klic.

  1. Posodobite delček za telefon, da se bo ujemal s spodnjim primerom kode. »1-800-123-4567« zamenjajte s telefonsko številko, ki je prikazana na spletnem mestu. Poleg tega zamenjajte »CONVERSION_ID« z ID-jem konverzije, ki je edinstven za vaš račun Google Ads, »CONVERSION_LABEL« pa z oznako konverzije, ki je edinstvena za dejanje konverzije.
    <script type="text/javascript">
    var callback = function(formatted_number, mobile_number) {
    // formatted_number: Številka, ki bo prikazana, v enaki obliki kot
    // 'phone_conversion_number'.
    // (v tem primeru '1-800-123-4567')
    // mobile_number: Številka, oblikovana za uporabo v povezavi, ki jo je mogoče klikniti
    // s tel:-URI (v tem primeru '+18001234567')
    var e = document.getElementById("number");
    e.href = "tel:" + mobile_number;
    e.innerHTML = "";
    e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
    };
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
    'phone_conversion_callback': callback
    });
    </script>
  2. V kodi HTML spletne strani, ki vsebuje eno ali več telefonskih številk, dodajte atribut ID-ja z vrednostjo »number« (označeno v spodnjem primeru) v oznako <a>, ki vsebuje vašo telefonsko številko.
    <body>
    <a href="tel:18001234567" id="number">1-800-123-4567</a>
    </body>

Preverjanje kode

Oglasi bodo omogočeni za to dejanje konverzije v roku ene ure. Če se želite prepričati, ali deluje, lahko izvedete iskanje, pri katerem se prikaže vaš oglas, in s klikom oglasa obiščete svoje spletno mesto (ta klik se vam bo zaračunal). Vaša običajna telefonska številka bi zdaj morala biti zamenjana z Googlovo številko za posredovanje.

Če ponavljate preizkus, pred ponovnim klikom oglasa iz brskalnika počistite piškotek »gwcc«.

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?
Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
3428669765656241438
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
73067
false
false
false