A webhelyen található telefonszámra beérkező hívások nyomon követése

A híváskonverzió-követés használatával megtudhatja, hogy a hirdetései mennyire hatékonyan eredményeznek telefonhívásokat a webhelyről. Amikor valaki ellátogat a webhelyre a hirdetések valamelyikére történő kattintást követően, a webhely híváskonverzió-követés funkciójával azonosíthatja és mérheti a webhelyről származó hívásokat.

Ez a fajta konverziókövetés a beállított minimális hossznál tovább tartó hívásokat követi nyomon konverzióként. Ily módon kiszűrheti a rövidebb hívásokat, amelyekhez valószínűleg nem tartozik értékesítés vagy más, a vállalkozás számára értékes művelet.

Díjmentesen használhatja a dinamikusan létrehozott Google átirányítási számokat, amelyek helyettesítik a webhelyen szereplő céges telefonszámot. Ennek eredményeként felmérheti, hogy melyek a híváskonverziót eredményező kulcsszavak, hirdetések, hirdetéscsoportok és kampányok.

Tipp: A telefonhívások elemzése és a jelentéskészítési funkció mostantól rendelkezésre áll a Google Analytics szolgáltatásban. Ha van Google Analytics-fiókja, a webhelyi híváskonverziók engedélyezése lehetővé teszi a webhelyről indított hívásokról szóló jelentések megtekintését. A telefonhívások elemzése mutatók a Google Ads-jelentések egyik mutatócsoport-lehetőségeként állnak rendelkezésre.

Mielőtt elkezdené

Ha az értékesítéseket eredményező hívásokat, illetve az egyéb konverziókat más rendszerrel követi nyomon, akkor érdemes ehelyett egy hívásimportálási konverziós műveletet létrehozni. Vagy pedig a telefonhívások konverziókövetéséről szóló cikk utasításait követve megtekintheti az összes híváskonverziós műveletet.

A webhelyről származó hívásokra vonatkozó konverziókövetés beállítása előtt a következők szükségesek:

  • Google Ads-fiók
  • Jogosult országban található vállalkozás: A Google átirányítási telefonszámok ezekben az országokban használhatók.
  • Webhely: Itt kell elhelyeznie a konverziókövetési kódot (amely „címke” néven ismert).
  • Jogosultság a webhely szerkesztésére: Ahhoz, hogy a vállalkozás telefonszámát a Google átirányítási számára cserélhesse, Önnek vagy a webfejlesztőnek konverziókövetési címkét és JavaScript-kódrészletet kell adnia a webhelyhez.

Utasítások

A webhelyen a Google átirányítási számra beérkező hívásokra vonatkozó konverziókövetés beállításához két lépés szükséges.

  1. Konverziós művelet létrehozása
  2. A Google-címke beállítása

A Google-címke beállítása után hozzá kell adnia egy telefonszám-kódrészletet. A telefonszám-kódrészlet a webhelyen lévő telefonszámot egy Google átirányítási számra cseréli. Illessze be ezt a kódrészletet azokra az oldalakra, ahol a telefonszám megjelenik.

  1. A „Telefonszám kódrészlete” mellett kattintson a Kódrészlet letöltése lehetőségre. A telefonszám kódrészletét kézileg is megadhatja a webhelyen. A telefonszám kódrészlete a webhelyen lévő telefonszámot egy Google átirányítási számra cseréli, így megtekintheti, hogy a hirdetések mennyire hatékonyan eredményeznek telefonhívásokat a webhelyről. A kódrészletet a rendszer automatikusan kitölti a megadott számmal.
  2. Válassza ki, hogyan szeretné telepíteni a címkét. Az alábbiakat teheti:
    • A címke telepítése saját kezűleg. Amennyiben ezt a lehetőséget választja, a címke telepítése után az alábbi utasításokat követve kézileg szerkessze a webhelykódot. Ez a speciális beállítás csak akkor javasolt, ha magabiztosan tudja használni a JavaScriptet. Akkor érdemes ezt a lehetőséget választania, ha a webhelyen szereplők közül több telefonszámnál is nyomon szeretné követni a beérkező hívásokat. Megjegyzés: Az alapértelmezett JavaScript-címkével csak egy oldal követhető nyomon.
    • A címke elküldése e-mailben.
    • A Google Címkekezelő használata.
  3. Ha a Címke elküldése e-mailben lehetőséget választotta, az „E-mail-cím” mellett adja meg a webfejlesztő e-mail-címét.
  4. Kattintson a Küldés és folytatás gombra.
  5. Kattintson a Létrehozás és folytatás gombra.
Íme néhány minta-HTML-kód a konverziókövetési címke hozzáadása előtt és után:
  • Minta-HTML-kód a konverziókövetési kód előtt (csak minta – ne használja a webhely kódjában).

    <html>
    <head>
    <title>Minta HTML-fájl</title>
    </head>
    <body>

    Ez a weboldal szövegtörzse.
    </body>
    </html>

  • Minta-HTML a konverziókövetési kód után (csak minta – ne használja a webhely kódjában!).

    <html>
    <head>
    <title>Sample HTML File</title>

    <!-- Google tag (gtag.js) - Google Ads: TAG_ID -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
    <script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
    gtag('js', new Date());
    gtag('config', 'TAG_ID');

    </script>

    <script>
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-650-555-5555'
    });
    </script>

    </head>
    <body>

    Ez a weboldal szövegtörzse.
    </body>
    </html>

A webhelyen található telefonszámra beérkező hívások nyomon követése a Google Címkekezelővel

A Google Címkekezelő segítségével nyomon is követheti a webhelyen szereplő telefonszámra érkező hívásokat az alábbi irányelvek követésével:

Állítsa be a címkét a Google Címkekezelőben

  1. Jelentkezzen be a Google Címkekezelőbe.
  2. Válassza ki valamelyik munkaterületet.
  3. Kattintson a Címkék lehetőségre.
  4. Új címke létrehozásához kattintson az Új lehetőségre.
  5. Kattintson a Címke konfigurálása lehetőségre. Görgessen le, és válassza a Google Ads-hívások a webhelykonverzióból lehetőséget.
  6. Adja meg a telefonszámot abban a formában, ahogy a webhelyen szerepel.
    Megjegyzés: A megadott telefonszám minden számjegyének pontosan meg kell egyeznie a webhelyen megadott telefonszámmal.
  7. Adja meg a Google Ads-fiókból származó konverzióazonosítót és címkét.
  8. Adjon meg vagy hozzon létre egy aktiválási szabályt, amely akkor aktiválódik, amikor egy felhasználó a keresési hirdetésre kattint, majd felhívja a webhelyen megjelenített átirányítási számot.
    • Megjegyzés: Miután a felhasználó a hirdetésre kattint, és megnyitja a weboldalt, a 6. lépésben megadott átirányítási szám további felhasználói aktiválási szabályok nélkül aktiválódik.
  9. Mentse a címkét, és tegye közzé a módosításokat.

Megjegyzés: A Google Címkekezelő normál webhelyeken lévő híváskonverziós címkéje nem kompatibilis a nemzetközi számformátumokkal. Ez azt eredményezheti, hogy a Google átirányítási számok olyan pluszjelekkel (+) jelennek meg, amelyeknek nem kellene ott lenniük. A helytelen pluszjeleknek a Google Címkekezelő webhelyeken lévő híváskonverziós címkéjében történő megjelenésének megelőzése érdekében használja a szám országkód nélküli formátumát a pluszjel nélkül.

A webhelykód kézi szerkesztése a Google átirányítási szám megjelenítéséhez

Ha a fenti lépések végrehajtásakor megadta a telefonszámot a webhelyen, akkor nem kell az alábbi lépéseket követnie. Ha a „Ne adjon meg telefonszámot” lehetőséget választotta, Ön vagy a webfejlesztő a következő lépéseket követve találhat példákat.

Példák

  1. Nyissa meg annak az oldalnak a HTML-kódját, ahol megadta a telefonszám-kódrészletet, azaz amelyen a telefonszám megjelenik. A telefonszám-kódrészlet az alábbi példakódhoz fog hasonlítani, ahol a „TAG_ID” a címkeazonosítót, míg a „CONVERSION_LABEL” a konverziós címkét helyettesíti:

    <script>
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': 'REPLACE WITH VALUE'
    });
    </script>

  2. A phone_conversion_number paraméter esetében a „REPLACE WITH VALUE” helyére a vállalkozás telefonszámát írja. Gondoskodjon arról, hogy ez a szám pontosan az oldalon található szám legyen, ideértve az országkódot is.
  3. (Opcionális) A telefonszám-kódrészletbe az alábbi opcionális paraméterek is beilleszthetők. Az alábbi paraméterek megadásához kövesse ezeket az irányelveket:
    1. phone_conversion_callback: Beállíthatja a visszahívási funkciót. Ezt a rendszer két argumentummal hívja meg. Az első argumentum a formázott telefonszám (a formátum azonos a „phone_conversion_number” paraméterével). A második argumentum a telefonszám egyszerű formátumban (például „36401234567”).
    2. phone_conversion_css_class: Megadhatja a CSS-osztály nevét. A függvény az adott osztály összes elemének tartalmát lecseréli egy formázott telefonszámra.
    3. phone_conversion_options: A következő értékeket adhatja meg:
      • timeout: Az a maximális idő másodpercben, ameddig a függvény próbálkozhat egy szám lekérésével. Ha nem sikerült számot lekérni ennyi időn belül, akkor a függvény nem küld számot a célnak. Az alapértelmezett időkorlát 5000 ezredmásodperc.
      • cache: A lekért számok cookie-ban történő gyorsítótárazásának kikapcsolásához adja meg a false (hamis) értéket, a bekapcsolásához pedig a true (igaz) értéket.

    Példa telefonszám-kódrészletre opcionális paraméterekkel

    <script>
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-650-555-5555',
    'phone_conversion_callback': function(formatted_number, mobile_number) {
    // formatted_number: number to display, in the same format as the
    // number passed to 'phone_conversion_number'.
    // (ebben az esetben: '1-650-555-5555')
    // mobile_number: kattintható linkben történő felhasználásra megformázott szám
    // tel:-URI-val (ebben az esetben: '+16505555555')
    var e = document.getElementById("number");
    e.innerHTML = "";
    e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
    },
    'phone_conversion_options': {
    'timeout': 20,
    'cache': false
    }
    });
    </script>
  4. Mentse a weboldal módosításait.

Az alábbi példákban látható, hogy ezt a kódrészletet hogyan kell alkalmazni 3 különböző felhasználási esetnek megfelelően.

1. példa: A statikus telefonszám lecserélése a Google átirányítási számra

A funkció telefonszámot kér a rendszertől, és lecseréli az adott osztály „span” címkéi között található összes tartalmat. Ebben a példában a „span” címkén belüli „36-40-123-4567” telefonszámot a rendszer dinamikusan létrehozott, formázott átirányító számra cseréli le.

  1. Szúrja be a „phone_conversion_css_class” paramétert a "number" értékkel a telefonszám-kódrészletbe. Az alábbi példában ez a sor van kiemelve:

    <script type="text/javascript">
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
    'phone_conversion_css_class':'number'
    });
    </script>

  2. Annak az oldalnak a HTML-kódjában, amelyen a telefonszám(ok) megjelenik vagy megjelennek, illessze be a „phone_conversion_css_class” paraméter osztályát (az alábbi példában kiemelve) a telefonszámot tartalmazó „span” címkék közé.
    <body>
    <span class="number">1-800-123-4567</span>
    </body>

2. példa: A Google átirányító szám átadása egyéni visszahívási funkciónak

Ez a függvény telefonszámot kér a rendszertől, és visszahívási függvényhez küldi. A visszahívási példafüggvény a „number” azonosítójú elem tartalmát a formázott átirányító számra cseréli le.

  1. Frissítse a telefonszám-kódrészletet az alábbi mintakódnak megfelelően. A „36-40-123-4567” számot cserélje ki arra a telefonszámra, amely a webhelyen megjelenik. Ezenkívül cserélje ki a „TAG_ID” részt a Google Ads-fiók egyedi címkeazonosítójára, valamint a „CONVERSION_LABEL” részt a konverziós művelet egyedi konverziós címkéjére.

    <script type="text/javascript">
    var callback = function(formatted_number, mobile_number) {
    // formatted_number: a megjelenítendő szám ugyanabban a formátumban, mint a
    // 'phone_conversion_number'.
    // (ebben az esetben: '1-800-123-4567')
    // mobile_number: kattintható linkben történő felhasználásra megformázott szám
    // tel:-URI-val (ebben az esetben: '+18001234567')
    var e = document.getElementById("number");
    e.innerHTML = "";
    e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
    };

    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
    'phone_conversion_callback': callback
    });
    </script>

  2. Annak az oldalnak a HTML-kódjában, amelyen a telefonszám(ok) megjelenik vagy megjelennek, illessze be a paraméter azonosítóját a „number” értékkel (az alábbi példában kiemelve) a telefonszámot tartalmazó „span” címkék közé.
    <body>
    <span id="number">1-800-123-4567</span>
    </body>

A webhelyet mobiltelefonon megtekintő felhasználók egyszerűbben felhívhatják a vállalkozását, ha a Google átirányítási számot kattinthatóvá teszi.

3. példa: A Google átirányítási szám átadása egy egyéni visszahívási funkcióhoz a mobilwebhelyen
A kattintható telefonszámot tartalmazó mobilweboldalakon cserélje le a megjelenített számot, és a kattintás hatására hívott számot. Ehhez a visszahívási függvényt kell használni.

  1. Frissítse a telefonszám-kódrészletet az alábbi mintakódnak megfelelően. A „36-40-123-4567” számot cserélje ki arra a telefonszámra, amely a webhelyen megjelenik. Ezenkívül cserélje ki a „CONVERSION_ID” részt a Google Ads-fiók egyedi konverzióazonosítójára, valamint a „CONVERSION_LABEL” részt a konverziós művelet egyedi konverziós címkéjére.
    <script type="text/javascript">
    var callback = function(formatted_number, mobile_number) {
    // formatted_number: a megjelenítendő szám ugyanabban a formátumban, mint a
    // 'phone_conversion_number'.
    // (in this case, '1-800-123-4567')
    // mobile_number: number formatted for use in a clickable link
    // with tel:-URI (in this case, '+18001234567')
    var e = document.getElementById("number");
    e.href = "tel:" + mobile_number;
    e.innerHTML = "";
    e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
    };
    gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
    'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
    'phone_conversion_callback': callback
    });
    </script>
  2. Annak az oldalnak a HTML-kódjában, amelyen a telefonszám(ok) megjelenik vagy megjelennek, illessze be az azonosító attribútumot a „number” értékkel (az alábbi példában kiemelve) a telefonszámot tartalmazó <a> címkék közé.
    <body>
    <a href="tel:18001234567" id="number">1-800-123-4567</a>
    </body>

A kód ellenőrzése

Akár egy órát is igénybe vehet a hirdetések ehhez a konverziós művelethez való engedélyezése. Ha meg szeretne győződni arról, hogy működik, futtathat egy, a hirdetést visszaadó keresést, majd a hirdetésre kattintva megjelenítheti a webhelyet (a kattintásért díjat számítunk fel). A szokásos telefonszámot ekkor a rendszernek le kell cserélnie a Google átirányítási számra.

Ha egymás után több tesztet is végez, törölje a „gwcc” cookie-t a böngészőből, mielőtt ismét a hirdetésre kattint.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
15595286988420838161
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
73067
false
false
false