Folosiți urmărirea conversiilor pentru a înțelege cât de eficiente sunt pentru generarea de apeluri anunțurile pentru apelare și anunțurile cu elemente de apel sau cu locație.
Urmărirea conversiilor contorizează un apel drept conversie atunci când are o durată mai lungă decât cea minimă setată. Astfel, veți putea elimina apelurile mai scurte, care probabil nu generează vânzări sau alte acțiuni valoroase pentru companie.
Dacă folosiți un alt sistem pentru a urmări situațiile în care apelurile generează vânzări sau alte conversii, creați o acțiune de importare a conversiilor prin apeluri. În plus, puteți consulta toate acțiunile de conversie prin apeluri în articolul Despre urmărirea conversiilor prin apeluri telefonice.
Avantaje
Această opțiune vă ajută să aflați cât de eficiente sunt cuvintele cheie, anunțurile, grupurile de anunțuri și campaniile pentru companie. Astfel veți putea să investiți mai inteligent și să măriți rentabilitatea investiției. Cu ajutorul urmăririi conversiilor, veți putea beneficia de strategii de licitare automatizată, cum ar fi costul pe acțiune vizat (CPA) și rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare (ROAS). Acestea vă vor ajuta să optimizați automat campaniile în conformitate cu obiectivele companiei.
Din acest articol, veți afla cum să urmăriți apelurile telefonice generate de anunțuri.
Cerințe
Iată de ce aveți nevoie pentru a activa urmărirea conversiilor pentru apelurile din anunțuri:
- Un cont Google Ads. Nu aveți un cont? Creați un cont Google Ads.
- veți avea nevoie de cel puțin unul dintre următoarele: element de apel, element cu locație cu o opțiune de apelare sau un anunț pentru apelare;
- un raport privind apelurile activat în setările contului;
- o companie într-o țară eligibilă: raportul privind apelurile este disponibil în aceste țări. Codul de țară al numărului de telefon adăugat într-un element de apel, într-un anunț pentru apelare sau într-un element cu locație trebuie să apară în lista țărilor eligibile.
Instrucțiuni
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Rezumat.
- Dați clic pe Acțiune de conversie nouă.
- Dați clic pe Apeluri telefonice.
- Selectați Apeluri din anunțuri care folosesc extensii de apel sau anunțuri numai pentru apelare, apoi dați clic pe Continuați.
- Folosiți meniul drop-down Optimizarea obiectivelor și a acțiunilor pentru a selecta categoria de obiective pe care doriți să o grupați cu acțiunea de conversie. Acesta va avea selectări prestabilite: Client potențial prin apel telefonic pentru Obiectiv și Acțiune principală pentru Optimizarea acțiunilor de conversie.
- Adăugați un Nume al conversiei cu maximum 100 de caractere.
- În secțiunea Valoare, fie selectați Folosiți aceeași valoare pentru fiecare conversie și introduceți o valoare pentru fiecare conversie prin apel telefonic, fie selectați Nu folosiți o valoare pentru această acțiune de conversie, lucru care nu este recomandat.
- Lângă Contorizați, alegeți dacă doriți să contorizați fiecare conversie sau câte una pentru fiecare clic pe anunț. Fiecare se recomandă pentru vânzări. Una se recomandă pentru clienții potențiali.
- Dați clic pe Durata apelului. Introduceți durata minimă, în secunde, pe care trebuie să o aibă un apel telefonic pentru a fi contorizat drept conversie.
- Din meniul drop-down Fereastră pentru conversii prin clic, selectați o fereastră de conversie (cât timp după clicul pe un anunț doriți să urmăriți conversiile) pentru această acțiune de conversie. Fereastra poate avea între 1 și 60 de zile.
- (Avansat) Dați clic pe Obiective privind conversiile prestabilite pentru cont.
- Prin activarea acestei setări (selectată în mod prestabilit), veți include date pentru această acțiune de conversie în coloana de raportare Conversii. Chiar dacă debifați această setare, datele tot vor fi incluse în coloana Toate conversiile.
- Datele din coloana Conversii sunt folosite de strategiile de licitare automatizată, cum ar fi Rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare, Optimizarea cost pe clic sau Suma CPA vizată. Astfel, dacă folosiți o strategie de licitare automatizată cu scopul de a face optimizări pentru conversii și nu doriți să includeți această acțiune de conversie în strategia de licitare, puteți debifa această setare. În caz contrar, lăsați-o selectată.
- Dați clic pe Model de atribuire. Această setare vă permite să alegeți cum să atribuiți meritul pentru fiecare conversie: la ultimul clic dat de un client înaintea unei conversii, primul clic sau o combinație de clicuri. Aflați mai multe despre fiecare opțiune și despre modul în care funcționează această setare în articolul Despre modelele de atribuire.
- Dați clic pe Creați și continuați.
În cazul în care contul Google Ads este conectat la un Profil de companie cu istoricul apelurilor activat, apelurile generate din Profilul companiei care pot fi atribuite unei interacțiuni cu anunțul vor fi raportate în acțiunea de conversie Apeluri din anunțuri din contul Google Ads.
Pentru a urmări apelurile inițiate dintr-un Profil de companie, asigurați-vă că:
- înregistrarea Profilului companiei este realizată în Statele Unite sau Canada;
- Profilul companiei este conectat la contul dvs. Google Ads. Aflați mai multe despre conectarea Profilului companiei.
- Istoricul apelurilor este activat în înregistrarea Profilului companiei. Aflați mai multe despre istoricul apelurilor din Profilul Companiei Google.
- Raportarea apelurilor este activată în contul Google Ads. Aflați mai multe despre raportarea apelurilor.
