Hirdetésekből származó hívások nyomon követése

A konverziókövetéssel megállapíthatja, hogy a hívást kezdeményező hirdetések és a hívás- vagy helybővítménnyel rendelkező hirdetések mennyire hatékonyan vezetnek telefonhívásokhoz.

Ez a fajta konverziókövetés a beállított minimális hossznál tovább tartó hívásokat követi nyomon konverzióként. Ily módon kiszűrheti a rövidebb hívásokat, amelyekhez valószínűleg nem tartozik értékesítés, illetve más, a vállalkozás számára értékes művelet.

Ha az értékesítéseket eredményező hívásokat, illetve az egyéb konverziókat más rendszerrel követi nyomon, akkor érdemes ehelyett egy hívásimportálási konverziós műveletet létrehozni. Vagy pedig A telefonhívások konverziókövetése cikkben foglaltakat követve megtekintheti az összes híváskonverziós műveletet is.

Előnyök

Ez az ingyenes eszköz segítséget nyújt annak megértésében, hogy mely kulcsszavak, hirdetések, hirdetéscsoportok és kampányok megfelelők a vállalkozás számára, így sokkal meggondoltabban fektethet be, és felpörgetheti a befektetésarányos megtérülést (ROI). A konverziókövetés lehetőséget kínál az olyan automatikus ajánlattételi stratégiák – például a megcélzott műveletenkénti költség (CPA) és a hirdetési kiadások célzott megtérülése (ROAS) – kiaknázására is, amely eszközök révén az üzleti céloknak megfelelően, automatikusan optimalizálhatja a kampányokat.

Ebben a cikkben bemutatjuk, hogy hogyan követheti nyomon a hirdetésekből származó telefonhívásokat.

Követelmények

A hirdetésekből származó hívások konverziókövetéséhez a következőkre van szükség:

  • Google Ads-fiók: Még nincs fiókja? Regisztráljon a https://ads.google.com címen.
  • Aktív hívásbővítmény, hívás funkcióval rendelkező helybővítmény vagy hívást kezdeményező hirdetés: Szükség van legalább egy olyan, a hívásjelentést használó hívásbővítményre, helybővítményre vagy hívást kezdeményező hirdetésre, amelyhez meg van adva „A hívásokat híváskonverzióként számolja” beállítás. Ezt a híváskonverziós művelet létrehozása előtt vagy után is megadhatja.
  • Jogosult országban működő vállalkozás: A hívásjelentés jelenleg ezekben az országokban áll rendelkezésre.

Utasítások

  1. Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
  2. Kattintson a fiók jobb felső sarkában lévő csavarkulcsikonra .
  3. A „Mérés” területen kattintson a Konverziók lehetőségre.
  4. Kattintson a pluszjelgombra .
  5. Kattintson a Telefonhívások lehetőségre.
  6. Válassza a Hirdetésekből hívásbővítményekkel vagy hívást kezdeményező hirdetésekkel indított hívások lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra.
  7. A „Kategória” felirat mellett válassza ki a konverziós műveletre leginkább illő leírást a legördülő listából. A kategória lehetővé teszi a konverziók szegmentálását annak érdekében, hogy a jelentésekben együtt láthassa a hasonló konverziókat.
  8. Az „Érték” mellett válassza ki az Egyes telefonhívások értéke opciót, majd adja meg az egyes hívások értékét, vagy válassza a Ne rendeljen hozzá értéket lehetőséget.
  9. A „Számlálás” lehetőség mellett válassza ki, hogy a hirdetésre való kattintásonként a rendszer csak egy vagy minden konverziót számoljon. A „Minden” az értékesítés szempontjából, az „Egy” pedig a potenciális ügyfelek esetén a leghasznosabb. 
  10. Kattintson a Hívás időtartama lehetőségre. Adja meg a telefonhívás másodpercben kifejezett minimális időtartamát. A rendszer csak a legalább ilyen hosszú hívásokat számolja konverzióként.
  11. Kattintson a Konverziós időtartam lehetőségre. Válasszon konverziós időtartamot (vagyis azt, hogy a hirdetéskattintás után mennyi ideig követi nyomon a konverziókat) ehhez a konverziós művelethez. Az időtartam 1 és 60 nap közötti érték lehet.
  12. (Speciális) Kattintson a Szerepeltetés a „Konverziók” oszlopban lehetőségre. Amennyiben ezt az alapértelmezés szerint kijelölt lehetőséget választja, a rendszer a konverziós művelet adatait hozzáadja a „Konverziók” jelentési oszlophoz. Ha törli a beállításhoz tartozó négyzet bejelölését, a rendszer az adatokat továbbra is hozzáadja a „Minden konverzió” oszlophoz. 
    A „Konverziók” oszlopban lévő adatokat automatikus ajánlattételi stratégiák használják, mint például a cél-ROAS, az intelligens kattintásonkénti költség és a cél-CPA. Ha a konverziók optimalizálásához automatikus ajánlattételi stratégiát alkalmaz, és az ajánlattételi stratégiába nem szeretné felvenni ezt a konverziós műveletet, távolítsa el a négyzet jelölését. Minden más esetben hagyja bejelölve. 
  13. Kattintson a Hozzárendelési modell lehetőségre.megadhatja, hogy melyik kattintásnak szeretné tulajdonítani a konverziót: az ügyfél által a konverzió előtt végzett utolsó kattintásnak, az első kattintásnak vagy a kattintások kombinációjának. Az egyes lehetőségekkel, illetve a beállítás működésével kapcsolatos további információt A hozzárendelési modellek című cikkben olvashat.
  14. Kattintson a Létrehozás és folytatás gombra.

Hívásbővítmények szerkesztése

Amennyiben már rendelkezik egy olyan hívásbővítménnyel, amelyet használni szeretne, folytassa az alábbi lépésekkel. Amennyiben létre kell hoznia egy hívásbővítményt, először kövesse ezeket az utasításokat, és válassza ki a beállításokat az alábbi utasításoknak megfelelően.

  1. Mutasson az egérrel a szerkeszteni kívánt hívásbővítményre, majd kattintson a telefonszám melletti ceruzaikonra Szerkesztés.
  2. A hívások nyomon követéséhez a „Hívásjelentés” lehetőség alatt válassza a Be opciót.
  3. A „Konverziókról szóló jelentés” beállítás alatt jelölje be a Konverziók számolási típusa jelölőnégyzetet, majd a legördülő menüből válassza ki az újonnan létrehozott konverziós művelet nevét.
  4. Kattintson a Mentés gombra.

Hívást kezdeményező hirdetések szerkesztése

Amennyiben már rendelkezik olyan hívást kezdeményező hirdetéssel, amelyet használni szeretne, folytassa az alábbi lépésekkel.

Ha létre kell hoznia egy hívást kezdeményező hirdetést, először kövesse ezeket az utasításokat, és az alábbi utasításoknak megfelelően adja meg a beállításokat.

  1. Mutasson az egérrel a használni kívánt hívást kezdeményező hirdetésre, majd kattintson a ceruzaikonra Szerkesztés.
  2. A „Hívásjelentés” területen válassza a Be lehetőséget a hívás adatainak (például időtartamának) nyomon követéséhez. A Hívásjelentés beállítást azért kell bekapcsolni, hogy az adott hosszúságú telefonhívásokat konverzióként tudja számlálni a rendszer.
  3. A „Konverziókról szóló jelentés” beállítás alatt jelölje be a Konverziók számolási típusa jelölőnégyzetet, majd a legördülő menüből válassza ki az újonnan létrehozott konverziós művelet nevét.
  4. Kattintson az Új hirdetés mentése lehetőségre.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát