เกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากใช้ Google Ads เพื่อโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระบบ Android หรือ iOS คุณก็สามารถใช้เครื่องมือวัด Conversion เพื่อดูว่าโฆษณาทำให้เกิดการติดตั้งแอปและการทำกิจกรรมในแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด บทความนี้จะอธิบายถึง Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ประเภทต่างๆ และวิธีติดตาม

หมายเหตุ: มีการบังคับใช้มาตรการด้านความเป็นส่วนตัวใหม่กับผู้ใช้ iOS 14 แล้ว ซึ่งอาจส่งผลต่อเครื่องมือวัด Conversion ใน Google Ads เราขอแนะนําให้ใช้ SDK ของ Google Analytics สำหรับ Firebase ชุดเครื่องมือ Firebase SDK จะผสานรวมโดยอัตโนมัติกับ SKAdnetwork ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กของ Apple สําหรับการวัดแคมเปญ iOS ที่เป็นไปตามมาตรการด้านความเป็นส่วนตัวใหม่นี้ คอยติดตามการอัปเดต iOS เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่คุณสามารถทําได้

ประเภท Conversion ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ติดตามได้

คุณสามารถติดตาม Conversion ต่อไปนี้ในแอป Android และ iOS

การติดตั้งแอป เช่น การเปิดครั้งแรก: เครื่องมือวัด Conversion จะวัดว่าโฆษณาทำให้ผู้คนติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด นอกจากจะได้ทราบจํานวนคนที่เห็นโฆษณาและดําเนินการติดตั้งแอปแล้ว คุณยังติดตามจํานวนคนที่เปิดแอปหลังทำการติดตั้งเพราะเห็นโฆษณาได้อีกด้วย ข้อมูลนี้จะบันทึกไว้โดยค่าเริ่มต้นเมื่อใช้ Firebase หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สามส่วนใหญ่
การกระทำในแอป เช่น การซื้อ: หากคุณใช้ Google Ads เพื่อเพิ่มยอดการซื้อหรือการกระทำอื่นๆ ที่มีคุณค่าภายในแอป ให้ใช้เครื่องมือวัด Conversion ในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณสามารถติดตามการกระทำในแอปที่กำหนดเองโดยใช้ Firebase หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สามได้ด้วยการใส่โค้ดที่เกี่ยวข้องลงในแอป

สําหรับแอป Android คุณจะติดตาม Conversion ต่อไปนี้ได้จาก Google Play โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องใส่โค้ดติดตามลงในแอป

การดาวน์โหลด: ติดตามโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ที่คลิกโฆษณาดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store
การซื้อในแอป: ติดตามโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ที่คลิกโฆษณาทําการซื้อในแอปซึ่งใช้การเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอปของ Google Play
การลงทะเบียนล่วงหน้า: ติดตามโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ที่คลิกโฆษณาลงทะเบียนใช้งานแอปหรือเกมล่วงหน้าจาก Google Play Store

การรายงานสําหรับ App Campaign ใน iOS และ Android

เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวจากโมเดลซึ่งอ้างอิงผู้ใช้ที่เคยลงชื่อเข้าใช้บริการของ Google ก่อนหน้านี้เพื่อให้ได้รายงาน Conversion ของ App Campaign บน iOS และ Android ที่มีข้อมูลครบถ้วนยิ่งขึ้น โมเดลเหล่านี้จะคาดการณ์ Conversion ของแอป iOS และ Android ที่เราสังเกตโดยตรงไม่ได้ วิธีนี้ช่วยให้เรานำเสนอการรายงานแบบสมบูรณ์เกี่ยวกับลักษณะการทำงานของ App Campaign บน iOS และ Android ที่รวม Conversion ที่สังเกตได้เข้ากับ Conversion โดยประมาณ

หมายเหตุ: การรายงานแบบสมบูรณ์สำหรับการแสดงโฆษณาแอปให้ผู้ใช้ iOS และ Android เห็นจะใช้ได้ภายใน Google Ads เท่านั้น

วิธีการ

วิธีตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

คุณสามารถติดตามเหตุการณ์ Conversion ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น การเปิดครั้งแรกและการกระทำในแอป ด้วยการนําเข้าเหตุการณ์จาก Firebase, ผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สาม และ Google Play

หมายเหตุ: หากคุณใช้แคมเปญโรงแรม โปรดดูวิธีรวมพารามิเตอร์โรงแรม

วิธีดู Conversion

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ

"Conversion ทั้งหมด" และ "Conversion การดูผ่าน"

ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
ในเมนูส่วน คลิกแคมเปญในเมนูแบบเลื่อนลง
คลิกแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
คลิกไอคอน "คอลัมน์" ที่ด้านขวาบนของรายการแคมเปญ
คลิกแก้ไขคอลัมน์
คลิกลูกศรลงที่เมนู "Conversion" เพื่อดูตัวเลือกเมตริกทั้งหมดจาก Conversion
เลือกช่องที่อยู่ข้าง "Conv. การดูผ่าน" และ "Conv. ทั้งหมด (ตามเวลาที่เกิด Conv.)”
คลิกใช้
เมื่อดูแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา คุณก็จะเห็น Conversion และ Conversion การดูผ่านทั้งหมดแสดงเป็นคอลัมน์เมตริก

สําหรับบางบัญชี: "Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม" "การคลิก" และ "การมีส่วนร่วม"(ใช้ตัวเลือกเหล่านี้เพื่อวัด Conversion ของโฆษณาวิดีโอใน App Campaign)

ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
ในเมนูส่วน คลิกแคมเปญในเมนูแบบเลื่อนลง
คลิกแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
คลิกไอคอน "กลุ่ม" ที่ด้านขวาบนของรายการแคมเปญ
เลือก "Conversion"
จากเมนู "Conversion" ให้เลือกประเภทการโต้ตอบกับโฆษณา
คุณจะเห็นจํานวน Conversion ที่เกิดจาก "การคลิก" "การดูอย่างมีส่วนร่วม" และ "การมีส่วนร่วม"

การเสนอราคา CPA เป้าหมายสำหรับแอป

แคมเปญเหล่านี้ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อนับการดาวน์โหลดแอป จึงไม่มีช่วงที่ต้องรอ CPA เป้าหมาย เมื่อตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion คุณจะใช้การเสนอราคา CPA เป้าหมายเพื่อช่วยเพิ่มจำนวนการติดตั้งตามเป้าหมายต้นทุนต่อการติดตั้งแอปหนึ่งครั้งได้

เครื่องมือวัด Conversion ของโฆษณาวิดีโอสำหรับแอป

เครื่องมือวัด Conversion ของโฆษณาวิดีโอจะมีคุณสมบัติเฉพาะ ระบบจะนับ Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมเมื่อมีผู้ดูโฆษณาวิดีโออย่างน้อย 10 วินาทีบน YouTube หรือบนเครือข่ายดิสเพลย์ การรายงาน Conversion สําหรับวิดีโอประกอบด้วย Conversion การคลิกผ่าน และกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม ส่วน Conversion การดาวน์โหลดแอปนั้นจะนับก็ต่อเมื่อมีการติดตั้งภายใน 2 วันนับจากการมีส่วนร่วมเท่านั้น สำหรับผู้ใช้ที่คลิกโฆษณา ระบบจะนับ Conversion หากผู้ใช้ติดตั้งแอปของคุณภายใน 30 วัน

การเรียกเก็บเงินของโฆษณาวิดีโอจะแตกต่างไปตามตำแหน่งที่แสดง หากอยู่ใน YouTube ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับการแสดงผลแต่ละครั้ง หากอยู่ในเครือข่าย Display ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับการมีส่วนร่วมแต่ละครั้ง

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการติดตามแอป

Google มีมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด Google Ads จะรวบรวมข้อมูลในแอปที่คุณกําหนดค่าการติดตามไว้เท่านั้น

โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนและครบถ้วนว่าคุณรวบรวมข้อมูลใดบ้างในแอป พร้อมทั้งต้องได้รับความยินยอมในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร