모바일 앱 전환 추적 정보

Google Ads에서 Android 또는 iOS 모바일 앱을 홍보하고 있다면, 전환 추적을 이용해 광고가 앱 설치 및 인앱 활동을 얼마나 효과적으로 유도하는지 알 수 있습니다. 이 도움말에서는 모바일 전환의 다양한 유형과 이를 추적하는 방법에 대해 설명합니다.

참고: 새로운 개인 정보 보호 조치가 iOS 14 사용자에게 적용됩니다. 그에 따라 Google Ads에서 전환 추적을 실행하는 데 영향을 미칠 수 있습니다. Firebase용 Google 애널리틱스 SDK를 사용하는 것이 좋습니다. Firebase SDK는 새로운 개인 정보 보호 조치를 준수하는 iOS 캠페인 측정용 Apple 프레임워크인 SKAdnetwork와 자동으로 통합됩니다. iOS 업데이트에서 자세한 내용과 취할 수 있는 조치에 대해 알아보세요.

추적 가능한 모바일 앱 전환의 유형

Android 및 iOS 앱에서 발생하는 다음과 같은 전환을 추적할 수 있습니다.

  • 앱 설치(예: 처음 열 때): 전환 추적을 통해 광고가 모바일 앱 설치를 얼마나 효과적으로 유도하고 있는지를 측정할 수 있습니다. 앱을 설치하여 광고를 보고 액션을 취한 사용자 수뿐만 아니라 광고를 보고 앱을 설치한 후 앱을 연 사용자 수도 추적할 수 있습니다. 이 데이터는 기본적으로 Firebase 또는 대부분의 서드 파티 앱 분석 제공업체를 사용하여 캡처됩니다.
  • 인앱 액션(예: 구매): Google Ads를 이용해 앱 내에서 구매 또는 기타 가치 있는 액션을 유도하고 있다면 전환 추적을 통해 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 앱에 관련 코드를 추가하여 Firebase 또는 서드 파티 앱 분석 서비스 제공업체를 통해 맞춤 인앱 액션을 추적할 수 있습니다.

Android 앱의 경우 앱에 추적 코드를 추가하지 않고도 Google Play에서 자동으로 추적할 수 있는 전환이 몇 가지 있습니다.

  • 다운로드: 광고를 클릭한 사용자가 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드할 때 자동으로 추적합니다.
  • 인앱 구매: 광고를 클릭한 사용자가 Google Play의 인앱 결제를 사용하는 앱에서 인앱 구매 액션을 할 때 자동으로 추적합니다.
  • 사전 등록: 광고를 클릭한 사용자가 Google Play 스토어에서 앱 또는 게임에 사전 등록할 때 자동으로 추적합니다.

iOS 및 Android의 앱 캠페인 보고서

보다 정확한 iOS 및 Android 앱 캠페인 전환 보고서를 제공하기 위해 이전에 Google 서비스에 로그인한 사용자를 기반으로 하는 모델의 개인 정보 보호 데이터가 사용될 수도 있습니다. 이 모델은 직접 관찰할 수 없는 iOS 및 Android 앱 전환을 예측합니다. 관찰된 전환과 모델링된 전환이 통합된 iOS 및 Android 앱 캠페인 행동에 관한 정확한 보고서를 제공할 수 있습니다.

참고:iOS 및 Android 사용자에게 게재되는 앱 광고에 관한 정확한 보고서는 Google Ads 내에서만 제공됩니다.

안내

모바일 앱 전환 추적을 설정하는 방법

Firebase, 서드 파티 앱 분석 서비스 제공업체, Google Play에서 이벤트를 가져와 앱 처음 열기, 인앱 액션과 같은 모바일 앱 전환 이벤트를 추적할 수 있습니다.

참고: 호텔 캠페인을 사용하는 경우 호텔 매개변수를 포함하는 방법을 알아보세요.

전환 확인 방법

참고: 아래 안내는 Google Ads 사용자 환경의 새로운 디자인의 일부입니다. 이전 디자인을 사용하려면 '모양' 아이콘을 클릭하고 이전 디자인 사용을 선택합니다. 아직 이전 버전의 Google Ads를 사용하는 경우 빠른 기능 검색을 위한 이미지 가이드를 검토하거나 Google Ads의 상단 탐색 패널에 있는 검색창을 사용하여 원하는 페이지를 찾으세요.

'모든 전환' 및 '조회 후 전환'

  1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 Campaigns Icon을 클릭합니다.
  2. 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
  3. 캠페인 또는 광고그룹을 클릭합니다.
  4. 캠페인 목록의 오른쪽 상단에 있는 '열' 아이콘 Google Ads 열 아이콘의 사진을 클릭합니다.
  5. 열 수정을 클릭합니다.
  6. '전환'의 아래쪽 화살표를 클릭하여 전환의 모든 측정항목 옵션을 확인합니다.
  7. '조회 후 전환' 및 '모든 전환 (전환 시간별)'의 체크박스를 선택합니다.
  8. 적용을 클릭합니다.
  9. 이제 캠페인 또는 광고그룹을 볼 때 모든 전환 및 조회 후 전환이 측정항목 열로 표시됩니다.

계정에 따라 '조회 충족 전환', '클릭수' 및 '사용자 참여'로 볼 수도 있습니다(이를 사용해 내 앱 캠페인 내 동영상 광고에 대한 전환을 측정합니다).

  1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 Campaigns Icon을 클릭합니다.
  2. 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
  3. 캠페인 또는 광고그룹을 클릭합니다.
  4. 캠페인 목록의 오른쪽 상단에서 '세그먼트' 아이콘 분류 기준을 클릭합니다.
  5. '전환'을 선택합니다.
  6. '전환' 메뉴에서 광고 상호작용 유형을 선택합니다.
  7. '클릭수', '조회 충족', 참여수'로 발생하는 전환수를 볼 수 있습니다.

앱의 타겟 CPA 입찰

앱 다운로드 수의 집계를 위해 최적화된 캠페인에서는 타겟 CPA의 사용을 위한 대기 기간이 없습니다. 전환 추적을 설정하면 바로 목표 설치당비용(CPI) 수준에서 최대한 많은 설치가 발생하게 해주는 타겟 CPA 입찰을 사용할 수 있습니다.


앱의 동영상 광고 전환 추적

동영상 광고의 전환 추적에는 특별한 방법이 적용됩니다. 조회 충족 전환은 사용자가 YouTube나 디스플레이 네트워크에서 동영상 광고를 10초 이상 시청하면 집계됩니다. 동영상 전환 보고에는 동영상 클릭 후 전환 및 조회 충족 전환이 포함됩니다. 앱 다운로드 전환은 참여 시점 후 2일 이내에 사용자가 앱을 설치하는 경우에 집계됩니다. 사용자가 광고를 클릭하는 경우에는 여전히 앱을 30일 이내에 설치하면 전환으로 집계됩니다.

동영상 광고의 결제는 광고게재 위치에 따라 다릅니다. YouTube의 경우 각 노출 횟수에 비용이 청구됩니다. 디스플레이 네트워크의 경우에는 각 참여 횟수에 비용이 청구됩니다.


앱 추적 관련 보안 및 개인 정보 보호

Google의 보안 기준은 엄격합니다. Google Ads에서는 추적을 구성한 앱의 데이터만 수집합니다.

사용자에게 앱에서 수집하는 데이터에 대해 명확하고 포괄적인 정보를 제공하고 법적으로 필요한 경우 데이터 수집에 대해 사용자의 동의를 구해야 합니다.

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