Dönüşüm izleme özelliği, reklamlarınızın mobil web sitenizdeki işletme telefon numaranızın tıklanmasında ne kadar etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. Diğer telefon araması dönüşümü izleme türlerinden farklı olarak bu özellik, gerçek telefon aramalarını değil sadece telefon numaranıza yapılan tıklamaları izler. Bu makalede, telefon numarası tıklamalarını web sitenizin mobil versiyonundan nasıl izleyeceğiniz açıklanmaktadır. Bir metin bağlantısı, resim ya da düğmeye yapılan tıklamaları ölçebilirsiniz.
Başlamadan önce
Telefon numarası tıklamaları için dönüşüm izlemeyi ayarlamak istiyorsanız şunlara sahip olmanız gerekir:
- Google Ads hesabı: Henüz bir Google Ads hesabınız yok mu? Google Ads hesabına kaydolun.
- Web sitesi: "Etiket" adı verilen dönüşüm izleme kodu buraya yerleştirilir.
- Web sitesini düzenleyebilme: Sizin veya web geliştiricinizin etiketi web sitenize ekleyebilmesi ve onclick etkinlik işleyicisi içeren JavaScript snippet'ini ilave edebilmesi gerekir.
Talimatlar
1. adım: Bir dönüşüm işlemi oluşturun
- Google Ads hesabınızda oturum açın.
- Sağ üst köşedeki araç simgesini
, ardından "Ölçüm" bölümünden Dönüşümler'i tıklayın.
- Artı düğmesini
tıklayın.
- Telefon aramaları'nı tıklayın.
- Mobil web sitenizdeki numaranıza yapılan tıklamalar'ı seçin.
- Devam'ı tıklayın.
- Dönüşüm işleminizle birlikte kullanılacak hedef kategorisini seçmek üzere "Hedef ve işlem optimizasyonu" açılır menüsünü kullanın. Varsayılan seçimler, "Hedef" için "Telefon aramasıyla kazanılan potansiyel müşteri" ve "Dönüşüm işlemi optimizasyonu" için "Birincil işlem" olacaktır.
- En fazla 100 karakterden oluşan bir "Dönüşüm adı" ekleyin.
- "Değer" bölümünde, Her dönüşüm için aynı değeri kullan'ı seçip her telefon araması dönüşümü için bir değer girin veya Bu dönüşüm işlemi için bir değer kullanmayın seçeneğini belirleyin (bu seçenek önerilmez).
- "Sayım"ın yanında, reklam tıklaması başına her dönüşümün mü yoksa sadece bir dönüşümün mü sayılacağını seçin. "Her" seçeneği satış için, "Bir" ise potansiyel müşteriler için idealdir.
- Arama süresi'ni tıklayın. Bir telefon aramasının dönüşüm olarak sayılması için minimum kaç saniye sürmesi gerektiğini girin.
- "Tıklama dönüşümü aralığı" açılır menüsünde, bu dönüşüm işlemi için bir dönüşüm aralığı (bir reklamın tıklanmasından itibaren dönüşümlerin izlenmesini istediğiniz süre) seçin. Dönüşüm aralığı 1 ile 60 gün arasında olabilir.
- (Gelişmiş) Hesap için varsayılan dönüşüm hedefleri'ni tıklayın.
- Bu ayar seçildiğinde (varsayılan olarak seçilidir) "Dönüşümler" raporlama sütununa bu dönüşüm işleminin verileri de eklenir. Bu ayarın işaretini kaldırsanız da, veriler "Tüm dönüşümler" sütununda yine gösterilir.
- "Dönüşümler" sütunundaki veriler; hedef ROAS, geliştirilmiş tıklama başına maliyet (GTBM) veya hedef EBM gibi otomatik teklif stratejileri tarafından kullanılır. Dolayısıyla, dönüşümler için optimizasyon yapmak üzere bir otomatik teklif stratejisi kullanıyorsanız ve bu belirli dönüşüm işlemini teklif stratejinize dahil etmek istemiyorsanız bu ayarın işaretini kaldırabilirsiniz. Aksi durumda işareti kaldırmayın.
- İlişkilendirme modeli'ni tıklayın. Bu ayarı kullanarak her bir dönüşüm için kredinin nasıl atanacağını seçebilirsiniz: Müşterinin dönüşümden önceki son tıklamasına, ilk tıklamasına veya birden fazla tıklamadan oluşan bir kombinasyona. İlişkilendirme modelleri hakkında bölümüne göz atarak her bir seçeneği ve bu ayarın işleyiş şeklini öğrenebilirsiniz.
- Oluştur ve devam et'i tıklayın.
2. Adım: Google etiketinizi ayarlayın
Google etiketi ayarlama talimatlarını uygulayın.
Google etiketinizi ayarladıktan sonra bir etkinlik snippet'i eklemeniz gerekir. Etkinlik snippet'i web sitenizdeki bir telefon numarasına yapılan ve dönüşüm olarak sayılması gereken tıklamaları izler. Bu snippet'i telefon numaranızın gösterildiği sayfadaki <head></head> etiketlerinin arasına, Google etiketinin hemen sonrasına yükleyin.
Not: Telefon numarası tıklamalarını izlerken dönüşüm raporlarınızda arama verileri (ör. arama süresi) yerine tıklama verilerini görürsünüz.
- Google etiketini kopyalayın ve etiketi web sitenize ekleme talimatlarını uygulayın.
- "Etkinlik snippet'i" bölümünde etkinlik snippet'ini kopyalayın, ardından etiketi web sitenize ekleme talimatlarını uygulayın. Etkinlik snippet'ini tıklamalar için izlemek istediğiniz düğmeyi veya bağlantıyı içeren sayfaya ekleyin
- İleri'yi tıklayın.
- Bitti'yi tıklayın.
- İzlemek istediğiniz düğmeye veya bağlantıya başka bir kod parçası eklemek için buradaki talimatları uygulayın. Bu adım, dönüşüm izleme özelliğinin çalışması için gereklidir.
Google etiketinizi kontrol etme
Dönüşüm izleme etiketinizin yüklendiğinden ve dönüşümlerin doğru şekilde izlendiğinden emin olmak istiyorsanız ya da etiketle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorsanız dönüşüm izleme etiketinizle ilgili sorunları giderin.
