Отслеживание конверсий позволяет узнать, насколько эффективно ваша реклама увеличивает количество нажатий на номер телефона, указанный на вашем мобильном сайте. В отличие от других видов отслеживания звонков-конверсий, эта функция учитывает только клики, а не фактические звонки. Ниже описано, как отслеживать клики по номерам телефонов, представленным на мобильных сайтах в виде текстовых ссылок, изображений или кнопок.
Начало работы
Вот что вам потребуется, если вы решите настроить отслеживание конверсий – кликов по номерам телефонов:
- Аккаунт Google Рекламы. Если у вас его ещё нет, зарегистрируйтесь в Google Рекламе.
- Сайт, на котором вы разместите код отслеживания конверсий (тег).
- Возможность редактировать сайт. Вам или вашему веб-разработчику нужно будет добавить на сайт тег отслеживания, а также фрагмент JavaScript с обработчиком событий onClick.
Инструкции
Этап 1. Создание действия-конверсии
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- В правом верхнем углу нажмите на значок инструментов
, а затем в разделе "Отслеживание" выберите пункт Конверсии.
- Нажмите кнопку со значком плюса
.
- Нажмите Телефонные звонки.
- Выберите Клики по номеру телефона на мобильном сайте.
- Нажмите Далее.
- В раскрывающемся меню "Оптимизация целей и действий" выберите категорию цели, которую нужно связать с действием-конверсией. По умолчанию будет выбрана цель "Потенциальный клиент, привлеченный по телефону" и главное действие "Оптимизация действия-конверсии".
- Укажите название конверсии (не более 100 символов).
- В разделе "Ценность" выберите Одинаковая ценность для всех конверсий и укажите значение для всех звонков. Также можно выбрать вариант Не назначать ценность этому действию-конверсии, но это не рекомендуется.
- В поле "Учет" укажите, какие конверсии нужно отслеживать: каждую или по одной конверсии на клик. Первый вариант оптимален для получения статистики по объему продаж, а второй – для подсчета клиентов.
- В поле Длительность звонка укажите минимальное значение в секундах, при котором телефонный звонок будет считаться конверсией.
- Откройте меню "Период учета конверсий по кликам" и укажите, в течение какого времени после клика или показа нужно отслеживать выбранное действие-конверсию. Можно выбрать значение от 1 до 60 дней.
- Нажмите Цели конверсии по умолчанию на уровне аккаунта, если вам нужны дополнительные настройки.
- Если снять его, действия данного типа будут учитываться только в столбце "Все конверсии".
- Данные из столбца "Конверсии" используются в стратегиях автоматического назначения ставок, таких как целевая рентабельность инвестиций в рекламу, целевая цена за конверсию и оптимизированная цена за клик. Если вы используете такие стратегии и не хотите, чтобы система учитывала статистику по определенному действию, снимите этот флажок.
- В разделе Модель атрибуции можно указать, как назначается ценность кликам на пути к конверсии: только первому, только последнему или распределяется между несколькими кликами. Подробнее о моделях атрибуции.
- Нажмите Создать и продолжить.
Этап 2. Настройка тега Google
Следуйте инструкциям по настройке отслеживания тега Google.
После настройки тега Google необходимо будет добавить тег события. Тег события отслеживает нажатия на номер телефона на вашем сайте, которые вы хотите учитывать как конверсии. Вставьте этот фрагмент кода между тегами <head></head> непосредственно после тега Google на странице, где отображается номер телефона.
Примечание. Если вы отслеживаете клики по номерам телефонов, в отчетах по конверсиям вместо данных о звонках (таких как продолжительность) будут указаны данные о кликах.
- Скопируйте тег Google и добавьте его в код своего сайта.
- Скопируйте фрагмент кода в разделе "Тег события" и следуйте этой инструкции, чтобы добавить его на страницу с кнопкой или ссылкой, которую нужно отслеживать.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Готово.
- Добавьте фрагмент в код кнопки или ссылки, выполнив эти действия. Без этого отслеживание работать не будет.
Проверьте тег Google
Если вы хотите убедиться, что тег добавлен правильно, или вам нужно устранить проблему с отслеживанием, следуйте этим инструкциям.
