Menyiapkan tracking konversi untuk situs

Tracking konversi dapat membantu Anda melihat seberapa efektif klik iklan dalam menghasilkan aktivitas pelanggan yang berharga di situs Anda, seperti pembelian, pendaftaran, dan pengiriman formulir.

Artikel ini menjelaskan cara membuat tindakan konversi untuk melacak tindakan pelanggan di situs Anda. Anda akan menyiapkan tindakan konversi di akun Google Ads dan mendapatkan kode pelacakan yang disebut "tag". Untuk menyelesaikan penyiapan tracking konversi, Anda akan menambahkan tag tracking konversi ke situs Anda.

Sebelum memulai

Berikut adalah hal yang dibutuhkan untuk penyiapan tracking konversi situs:

  • Situs: Di sinilah Anda akan menempatkan kode tracking konversi, yang disebut "tag".
  • Kemampuan untuk mengedit situs: Anda atau web developer harus dapat menambahkan tag ke situs.

Artikel ini akan langsung membuka petunjuk penyiapan. Untuk mempelajari lebih lanjut cara kerja tracking konversi dan alasan penggunaannya, baca Tentang tracking konversi.

Atau, jika Anda tidak yakin apakah tracking konversi situs cocok untuk Anda, temukan petunjuk tentang berbagai jenis tracking konversi di sini.

Petunjuk

Langkah 1: Buat tindakan konversi

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Di sudut kanan atas, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon], lalu di bagian "Pengukuran," klik Konversi.                                           

    Catatan: Jika memperbarui tindakan konversi, Anda akan diminta untuk meninjau dan memperbarui kategori konversi. Anda dapat membaca selengkapnya tentang kategori konversi yang diperbarui.

  3. Klik tombol plus .
  4. Klik Situs.
  5. Di bagian kategori, pilih jenis tindakan yang ingin dilacak. Tersedia kategori yang dapat digunakan dalam mengklasifikasikan tindakan untuk Penjualan, Prospek, dan aktivitas lainnya. 
  6. Di samping “Nama konversi”, masukkan nama untuk konversi yang ingin dilacak, seperti “pendaftaran newsletter” atau “pembelian buket bunga pernikahan”. Hal ini akan membantu Anda mengenali tindakan konversi ini nanti dalam laporan konversi.
  7. Di samping “Kategori”, pilih deskripsi tindakan konversi Anda. Kategori memungkinkan Anda menyegmentasikan konversi dalam laporan, sehingga Anda dapat melihat konversi yang serupa secara bersamaan.
  8. Di samping “Nilai”, pilih cara melacak nilai dari setiap konversi.
    • Gunakan nilai yang sama untuk setiap konversi. Masukkan jumlah nilai untuk setiap konversi bagi bisnis Anda.
    • Gunakan nilai yang berbeda untuk setiap konversi. Misalnya, gunakan opsi ini jika Anda melacak pembelian produk dengan harga yang berbeda. Selanjutnya, saat menambahkan tag tracking konversi, Anda harus menyesuaikan tag untuk melacak nilai spesifik per transaksi.
    • Jangan gunakan nilai.
  9. Di samping “Hitung”, pilih cara menghitung konversi ini.
    • Satu. Setelan ini paling tepat untuk prospek, seperti formulir pendaftaran pada situs, ketika hanya satu konversi per klik iklan yang cenderung menambahkan nilai bagi bisnis Anda.
    • Setiap. Setelan ini paling tepat untuk penjualan, jika setiap konversi cenderung menambah nilai bagi bisnis Anda.
  10. Klik Periode konversi klik-tayang. Dari menu drop-down, pilih berapa lama konversi akan dilacak setelah interaksi iklan. Untuk kampanye Penelusuran, Shopping, dan Display, periodenya dapat berdurasi 1 hingga 90 hari. Pelajari periode konversi lebih lanjut.
  11. Klik Periode konversi lihat-tayang. Dari menu drop-down, pilih berapa lama konversi lihat-tayang akan dilacak. Untuk kampanye Penelusuran, Shopping, dan Display, periodenya dapat berdurasi 1 hingga 30 hari.
  12. Klik Sertakan dalam “Konversi”. Setelan ini — dicentang secara default — memungkinkan Anda menentukan apakah akan menyertakan data untuk tindakan konversi ini di kolom pelaporan "Konversi" atau tidak. Jika Anda tidak mencentang setelan ini, data akan tetap disertakan di kolom "Semua konversi". Sebaiknya jangan centang setelan ini jika Anda menggunakan Smart Bidding, dan tidak ingin menyertakan tindakan konversi ini dalam strategi bidding. Pelajari setelan "Sertakan dalam 'Konversi'" lebih lanjut.
  13. Klik Buat dan lanjutkan.

Anda sekarang akan melihat layar yang menunjukkan bahwa Anda telah membuat tindakan konversi. Ikuti petunjuk di bagian selanjutnya untuk menyiapkan tag Anda.

Penting: Jika Anda menggunakan kumpulan tindakan konversi untuk mengontrol konversi mana yang disertakan di tingkat kampanye, pastikan Anda menambahkan tindakan baru ini ke semua kumpulan yang sesuai. Jika tidak, kampanye tersebut tidak akan mengoptimalkan tindakan ini.

Langkah 2: Siapkan tag tracking konversi Anda

Agar dapat menyiapkan tracking konversi situs untuk pertama kalinya, Anda harus menambahkan 2 cuplikan kode ke situs: tag situs global dan cuplikan peristiwa.

Tag situs global menambahkan pengunjung situs ke daftar pemasaran ulang "Semua pengunjung" (jika Anda telah menyiapkan pemasaran ulang) dan menetapkan cookie baru di domain Anda, yang akan menyimpan informasi tentang klik iklan yang mengarahkan seseorang ke situs Anda. Perhatikan bahwa tag tracking konversi Google Ads Anda dapat menggunakan informasi klik ini untuk mengatribusikan konversi ke kampanye Google Ads Anda. Pastikan Anda memberikan informasi yang lengkap dan jelas tentang pengumpulan data kepada pengguna, dan mendapatkan izin jika diwajibkan secara hukum.

Anda harus menginstal tag situs global di setiap halaman situs, tetapi Anda hanya memerlukan satu tag situs global untuk setiap akun Google Ads.

Cuplikan peristiwa melacak tindakan yang akan dihitung sebagai konversi. Instal cuplikan di halaman situs yang konversinya ingin Anda lacak. Setiap tindakan konversi memiliki cuplikan peristiwa terkait sendiri, sedangkan tag situs global sama di semua tindakan konversi dalam akun Google Ads.

Pilih dari 2 cara berikut untuk menginstal tag.

Opsi 1: Instal tag sendiri

  1. Di bagian "Tag situs global", pilih opsi yang paling tepat menggambarkan situasi Anda dan ikuti petunjuk untuk menginstal tag:
    • Saya belum menginstal tag situs global di situs saya: Pilih opsi ini jika Anda baru pertama kali menyiapkan tag untuk tindakan konversi di akun dan Anda belum menginstal tag situs global dari produk Google lainnya. Opsi ini menampilkan tag situs global lengkap. Untuk menginstal tag, salin kode tag dan tempelkan di antara tag <head></head> pada setiap halaman situs Anda.


      Berikut adalah contoh tag situs global, dengan “AW-CONVERSION_ID” sebagai ID konversi yang unik untuk akun Google Ads Anda:

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [];

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag('js', new Date());

        gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • Saya telah menginstal tag situs global di situs saya dari produk Google lain (contoh: Google Analytics) atau dari akun Google Ads lain: Jika opsi ini berlaku untuk Anda, tidak perlu menambahkan tag situs global ke situs Anda lagi. Namun, agar tracking konversi berfungsi untuk akun ini, Anda harus menambahkan perintah config (kode yang berisi ID konversi) ke setiap tag situs global. Opsi ini menunjukkan perintah tersebut, dengan "AW-CONVERSION_ID" sebagai ID konversi akun Anda:


      gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      Tambahkan perintah config ke setiap tag situs global di situs Anda, tepat di atas tag akhir </script>.

      Berikut adalah contoh tag situs global yang dikonfigurasikan untuk Google Analytics dan Google Ads, dengan perintah config untuk akun Google Ads yang ditandai:

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=GA_TRACKING_ID">

      </script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [ ] ;

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag( 'js', new Date () ) ;

        gtag( 'config', 'GA_TRACKING_ID');

        gtag( 'config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • Saya telah menginstal tag situs global di situs saya saat membuat tindakan konversi lain di akun Google Ads ini: Jika opsi ini berlaku untuk Anda, Anda tidak perlu menambahkan tag situs global lagi ke situs. Pastikan tag situs global muncul di setiap halaman situs Anda dan konfirmasikan bahwa perintah config di setiap tag berisi ID konversi akun Anda. Anda akan melihat ID konversi saat memilih opsi ini.

  2. (Opsional) Ubah tag situs global berdasarkan preferensi Anda:
    • Jika Anda tidak ingin tag situs global menambahkan pengunjung situs ke daftar pemasaran ulang Anda pada saat pemuatan halaman awal, tambahkan bagian yang ditandai di bawah ke perintah 'config' tag situs global:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'send_page_view': false});

    • Jika Anda tidak ingin tag situs global menetapkan cookie pihak pertama di domain situs Anda, tambahkan bagian yang ditandai di bawah ke perintah 'config' tag situs global Anda:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'conversion_linker': false});

      Catatan

      Kami tidak merekomendasikan hal ini karena akan menyebabkan pengukuran konversi menjadi kurang akurat.
    • Jika ingin menonaktifkan pengumpulan data pemasaran ulang, tambahkan perintah gtag('set') yang ditandai ke tag situs global Anda di atas perintah gtag('js'). Perintah ini akan menonaktifkan pengumpulan data pemasaran ulang untuk semua akun Google Ads yang dikonfigurasi.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

      window.dataLayer = window.dataLayer || [];

      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

       gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

       gtag('js', new Date());

       gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

  3. Salin tag situs global, lalu ikuti petunjuk untuk menambahkannya ke situs Anda.

  4. Di samping "Cuplikan peristiwa", pilih apakah Anda ingin melacak konversi pada saat pemuatan halaman atau saat klik terjadi.
    • Pemuatan halaman: Hitung konversi saat pelanggan mengunjungi halaman konversi seperti halaman konfirmasi pembelian atau pendaftaran. Ini adalah opsi default dan yang paling umum. Pelajari standar keamanan Google lebih lanjut.
    • Klik: Menghitung konversi saat pelanggan mengklik tombol atau link (seperti tombol "Beli Sekarang").
  5. Salin cuplikan peristiwa, lalu ikuti petunjuk untuk menambahkannya ke situs Anda, atau klik Download cuplikan untuk menambahkannya nanti.
    • Jika Anda melacak konversi berdasarkan pemuatan halaman, tambahkan cuplikan peristiwa ke halaman yang dilacak.
    • Jika Anda melacak konversi berdasarkan klik, tambahkan cuplikan peristiwa ke halaman yang memiliki tombol atau link yang ingin dilacak kliknya.
  6. Klik Berikutnya.
  7. Klik Selesai.
  8. Jika Anda melacak klik di situs Anda sebagai konversi, ikuti petunjuk dalam Melacak klik di situs sebagai konversi untuk menambahkan kode tambahan ke tombol atau link yang ingin Anda lacak. Langkah ini diperlukan agar tracking konversi berfungsi.

Opsi 2: Gunakan Google Tag Manager

Google Tag Manager adalah sistem pengelolaan tag yang memungkinkan Anda memperbarui tag dan cuplikan kode di situs dengan cepat dan mudah. Anda dapat menggunakan Google Tag Manager untuk menginstal tag tracking konversi.

  1. Salin ID Konversi dan Label konversi (ditampilkan di tab ini) untuk tindakan konversi Anda.
  2. Ikuti petunjuk untuk menyiapkan tracking konversi Google Ads di Google Tag Manager. Penting: Untuk memastikan pelacakan berfungsi dengan benar di semua browser, pastikan Anda menambahkan tag Conversion Linker dan mengonfigurasinya agar aktif di semua halaman web.
  3. Klik Berikutnya.
  4. Klik Selesai.
  5. Jika Anda melacak klik di situs sebagai konversi, Anda harus menyelesaikan langkah penyiapan tambahan di Google Tag Manager. Tindakan ini diperlukan agar tracking konversi berfungsi. Pilih salah satu dari 2 opsi di bawah:
  • Dasar: Siapkan pemicu klik sehingga tag tracking konversi aktif saat klik yang relevan terjadi.
  • Lanjutan: Tambahkan panggilan fungsi ke kode untuk link, tombol, atau gambar tombol. Kemudian, siapkan pemicu peristiwa kustom, sehingga tag tracking konversi aktif saat peristiwa (dalam kasus ini, klik) terjadi.

Tips: Instal tag tracking konversi dengan Google Tag Manager

Daripada menambahkan tag tracking konversi secara manual ke kode situs, Anda dapat menggunakan Google Tag Manager untuk menginstal tag tersebut. Anda harus memberikan informasi berikut:
  • ID Konversi
  • Label konversi
Anda akan menemukan informasi ini dalam cuplikan peristiwa untuk tindakan konversi. Dalam contoh cuplikan di bawah, AW-CONVERSION_ID adalah ID konversi unik untuk akun Anda, sementara AW-CONVERSION_LABEL adalah label konversi yang unik untuk setiap tindakan konversi.
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD'
  });
</script>
Tidak yakin apakah tag Anda disiapkan dengan benar? Anda dapat menggunakan Google Tag Assistant untuk memeriksa penerapan tag. Untuk pemecahan masalah tambahan, lihat Memeriksa tag tracking konversi.

Menginformasikan pengunjung situs tentang pengumpulan data

Seperti biasa, pastikan Anda memberi pengguna informasi yang jelas dan komprehensif tentang data yang dikumpulkan di situs, dan dapatkan izin untuk pengumpulan tersebut jika diwajibkan secara hukum.

Keamanan dan privasi untuk pelacakan situs

Google menerapkan standar keamanan yang ketat. Google Ads hanya mengumpulkan data pada halaman tempat Anda menerapkan tag terkait.

Pastikan Anda memberikan informasi yang jelas dan komprehensif kepada pengguna tentang data yang dikumpulkan di situs, dan mendapatkan izin untuk pengumpulan tersebut jika diwajibkan secara hukum.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
73067
false