Acerca de los recursos de texto destacado

Las extensiones de texto destacado permiten mejorar los anuncios de texto al promocionar ofertas únicas para los compradores, como el envío gratuito o el servicio de atención al cliente en horario ininterrumpido. Cuando creas un texto destacado, aparece con tu anuncio en un ordenador o en un dispositivo móvil. Cuando los clientes ven tus anuncios, reciben información detallada sobre tu empresa, tus productos y tus servicios.

Con los recursos de texto destacado, se pueden mostrar hasta 10 textos destacados además del texto de los anuncios, en función del espaciado de caracteres, el navegador y el dispositivo utilizados. Además, los textos destacados se muestran de formas distintas según el dispositivo y otros factores. Mientras que la información incluida en los recursos de texto destacado se separa por puntos y se enumera en una única línea cuando se ve en ordenadores, se organiza en forma de párrafo en los dispositivos móviles y tablets. Los anuncios con textos destacados se pueden mostrar en la parte superior e inferior de los resultados de búsqueda de Google.

A continuación se muestra qué apariencia puede tener un anuncio con texto destacado en un ordenador:

An illustrated example of callouts in a search ad.

En este artículo, se explica cómo funcionan los textos destacados y cómo crearlos, editarlos, quitarlos y programarlos.

Cómo funciona

Puedes añadir texto destacado a nivel de cuenta, de campaña o de grupo de anuncios. Decide dónde ponerlo, crea el texto destacado y programa su aparición. El orden de los textos destacados, su longitud y su rendimiento se tienen en cuenta a la hora de determinar si un texto destacado se mostrará con un anuncio, así como el número de textos destacados que pueden aparecer.

Como regla general, facilita información general referente al conjunto de tu empresa (por ejemplo, "asistencia por teléfono las 24 horas") a nivel de cuenta y de campaña, y proporciona información más específica (del tipo "servicio gratuito para envolver regalos") a nivel de grupo de anuncios. Si añades textos destacados a un grupo de anuncios de una campaña que ya tiene sus propios textos destacados, los anuncios de ese grupo emplearán los textos destacados del grupo en lugar de los textos que hayas adjuntado a la campaña.

Nota: Puedes añadir un texto destacado sin coste alguno, pero se te cobrará lo habitual por los clics en el anuncio.

El orden de los textos destacados, su longitud y su rendimiento se tienen en cuenta a la hora de determinar si un texto destacado se mostrará con un anuncio, así como el número de textos destacados que pueden aparecer.

Recursos de texto destacado a nivel de cuenta, campaña o grupo de anuncios

  • Los textos destacados definidos en todos los niveles de una "rama" concreta de la jerarquía cuenta > campaña > grupo de anuncios pueden mostrarse juntos. Por ejemplo, los textos destacados de una campaña no aparecerán en otra.
  • Los recursos de texto destacado deben crearse en el nivel que mejor se adapte a todas las partes posteriores de la jerarquía de la cuenta.
  • Por ejemplo, si un texto destacado se aplica a todos los grupos de anuncios de una cuenta, el texto destacado se debe añadir a nivel de cuenta.
  • Si un texto destacado solo se aplica a un subconjunto de campañas, debe añadirse únicamente a las campañas pertinentes.
  • Dentro del grupo de textos destacados que cumplan los requisitos, Google elegirá los mejores para maximizar el rendimiento de tus anuncios.

Ventajas

  • Se destacan las ofertas de las empresas: los aspectos más interesantes o exclusivos de una empresa se pueden promocionar en pocas palabras o con una frase corta.
  • Uso flexible y personalizable: se puede añadir texto destacado a nivel de cuenta, campaña o grupo de anuncios, lo que permite incluir información general o detallada en los anuncios. Se pueden especificar las fechas, los días de la semana o las horas del día cuando se puede mostrar el texto destacado.
  • Actualiza los anuncios sin tener que cambiarlos: cambia el texto destacado siempre que quieras para reflejar descuentos y ofertas especiales en tus anuncios. Además, puedes modificar el texto destacado sin que las estadísticas de rendimiento se pongan a cero.
  • Flexibilidad: especifica las fechas, los días de la semana o las horas del día en los que quieres que se muestre el texto destacado.

Antes de empezar

  • Tipos de campañas: se pueden añadir textos destacados a las campañas de la Red de Búsqueda normales y a las campañas de la Red de Búsqueda habilitadas para la Red de Display.
  • Límite de caracteres: cada texto destacado tiene un límite de 25 caracteres en la mayoría de los idiomas, o 12 caracteres en los idiomas de dos bytes (como el chino, el japonés y el coreano).
Nota: Según el espaciado de caracteres, el navegador y el dispositivo utilizados, se pueden mostrar hasta 10 textos destacados.

Instrucciones

Crear textos destacados

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
  2. En el menú de páginas de la izquierda, haz clic en Anuncios y recursos y, a continuación, en Recursos.
  3. Haz clic en el botón más Add y luego en Texto destacado.
  4. En el menú desplegable "Añadir a", selecciona a qué nivel quieres añadir el texto destacado. Podrás elegir entre los niveles de Cuenta, Campaña o Grupo de anuncios.
    1. Crear una extensión de texto destacado: esta opción es la predeterminada.
      1. Escribe el texto que quieras en el campo "Texto destacado".
    2. Usar un texto destacado ya creado: haz clic en el botón de selección situado junto a "Usar existente".
      1. Selecciona en la lista los textos destacados que quieras usar.
  5. Haz clic en Guardar.

Cambiar textos destacados

  1. En el menú de páginas de la izquierda, haz clic en Anuncios y recursos y, a continuación, en Recursos.
  2. Verás una tabla con todos tus recursos. En el menú desplegable "Vista de tabla", selecciona Asociación.
  3. En la lista que hay sobre la barra de herramientas de la tabla, selecciona Texto destacado.
  4. Busca el texto destacado que quieres editar. En la columna "Recurso de texto destacado", haz clic en el icono del lápiz Editar situado junto al nombre del texto destacado y, a continuación, haz clic en Editar.
  5. En la ventana que aparece, haz los cambios que quieras en el texto destacado que hayas seleccionado.
  6. Haz clic en Guardar. El cambio se aplicará al texto destacado de todos los grupos de anuncios y campañas que lo compartan.

Programar textos destacados

  1. En el menú de páginas de la izquierda, haz clic en Anuncios y recursos y, a continuación, en Recursos.
  2. Verás una tabla con todos tus recursos. En el menú desplegable "Vista de tabla", selecciona Asociación.
  3. En la lista que hay sobre la barra de herramientas de la tabla, selecciona Texto destacado.
  4. Busca el texto destacado que quieres editar. En la columna "Recurso de texto destacado", haz clic en el icono del lápiz Editar situado junto al nombre del texto destacado y, a continuación, haz clic en Editar.
  5. Haz clic en el menú desplegable "Opciones avanzadas".
  6. En "Fecha de inicio", haz clic en Elige una fecha y selecciona cuándo quieres que aparezca el recurso de texto destacado en los anuncios.
    1. Repite los mismos pasos para seleccionar la fecha de finalización.
  7. Para incluir más franjas horarias en las que quieres que aparezcan tus recursos de texto destacado, haz clic en Añadir programación.
  8. Selecciona Guardar.

Eliminar los textos destacados

  1. En el menú de páginas de la izquierda, haz clic en Anuncios y recursos y, a continuación, en Recursos.
  2. Verás una tabla con todos tus recursos. En el menú desplegable "Vista de tabla", selecciona Asociación.
  3. Marca las casillas situadas junto a los textos destacados que quieres quitar.
  4. Haz clic en la opción Quitar de la barra azul y selecciona Confirmar.

Prácticas recomendadas

  • Crea primero los textos destacados a nivel de cuenta. Añadir primero los textos destacados a nivel de cuenta puede ayudarte a conseguir antes la cobertura óptima, pero asegúrate de que esos textos destacados sean relevantes para todas tus campañas y todos tus grupos de anuncios.
  • Proporciona información general sobre tu empresa. Proporciona información general aplicable a la empresa a nivel de cuenta y campaña (como "asistencia por teléfono las 24 horas"), y más específica a nivel de grupo de anuncios (como "esquís para mujeres" o "20 % de descuento en cámaras").
  • Sé breve. Cuanto más corto sea el texto, más textos destacados se podrán mostrar en tus anuncios. Por ejemplo, usa "Envío gratuito" en lugar de "Ofrecemos envío gratuito".
  • Sé específico. Ofrece a los clientes información detallada para que puedan decidir si tienes lo que están buscando. Por ejemplo, usa "4 litros a los 100 km", en lugar de "bajo consumo de combustible".
  • Límites de caracteres. Cada texto destacado tiene un límite de 25 caracteres en la mayoría de los idiomas. En el caso de los idiomas de dos bytes (como el chino, el japonés y el coreano), el límite es de 12 caracteres. Según el espaciado de caracteres, el navegador y el dispositivo utilizados, se pueden mostrar hasta 10 textos destacados.

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