ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Shopping

หลังจากทำให้แคมเปญ Shopping ทำงานได้แล้ว คุณจะต้องตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ โดยจะตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญได้จาก 5 ที่หลักๆ ดังต่อไปนี้ใน Google Ads

  • หน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์
  • หน้าผลิตภัณฑ์
  • หน้ามิติข้อมูล
  • รายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูล
  • เครื่องจำลองการเสนอราคา

ข้อควรจำ

ระบบจะสร้างโฆษณา Shopping โดยอิงจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ตั้งค่าไว้ในบัญชี Merchant Center แม้ว่าคุณจะกำหนดกลุ่มผลิตภัณฑ์ภายในแคมเปญได้ แต่ประสิทธิภาพของโฆษณาก็เชื่อมโยงกับข้อมูลที่คุณป้อนไว้ใน Merchant Center อย่างใกล้ชิด ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ดูวิธีตรวจสอบคุณภาพของฟีดข้อมูล Merchant Center

ใช้หน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์

หน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เป็นที่แรกที่คุณใช้ตรวจสอบประสิทธิภาพของกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้ ปรับแต่งคอลัมน์ที่คุณเห็นและดาวน์โหลดรายงานที่มีตัวเลือกที่แบ่งกลุ่ม

ประเภทข้อมูลที่คุณดูได้มีดังนี้

  • ราคาต่อหนึ่งคลิกสูงสุด (CPC สูงสุด)
  • การแสดงผล
  • อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
  • เมตริก Conversion
  • อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เปรียบเทียบ
  • ราคาต่อหนึ่งคลิกสูงสุด (CPC สูงสุด) เปรียบเทียบ
  • ส่วนแบ่งการแสดงผล
  • ส่วนแบ่งการคลิก
  • ส่วนแบ่งการแสดงผลในตำแหน่งบนสุดแบบสัมบูรณ์
  • เทมเพลตการติดตาม
  • พารามิเตอร์ที่กำหนดเอง
  • % ที่อนุมัติ
  • % ที่ใช้งานอยู่
  • % ที่พร้อมแสดงผล
  • ผลิตภัณฑ์ที่ส่ง
  • ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติ
  • ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่
  • ผลิตภัณฑ์ที่พร้อมแสดงผล

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอลัมน์เหล่านี้และความหมาย

นอกจากนี้ คุณยังดาวน์โหลดรายงานและเพิ่มกลุ่มในรายงานเพื่อดูประสิทธิภาพตามวันของสัปดาห์ ประเภทการคลิก หรืออุปกรณ์ได้ด้วย โปรดทราบว่าคุณจะแบ่งกลุ่มส่วนแบ่งการแสดงผล, CTR เปรียบเทียบ หรือ CPC เปรียบเทียบตามอุปกรณ์หรือประเภทคลิกไม่ได้

วิธีดาวน์โหลดรายงานจากหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์มีดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
  2. คลิกแคมเปญจากเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
  3. คลิกแคมเปญที่คุณต้องการเรียกใช้รายงาน
  4. เลือกกลุ่มโฆษณาในแคมเปญ
  5. คลิกกลุ่มผลิตภัณฑ์จากเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย
  6. ตรวจสอบว่าตารางแสดงคอลัมน์ทั้งหมดที่คุณอาจต้องการแก้ไข จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลด ปุ่มดาวน์โหลด
    1. หากต้องการแบ่งกลุ่มข้อมูลตามอุปกรณ์ วันของสัปดาห์ หรือประเภทการคลิก ให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มกลุ่ม แล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการ คุณจะแบ่งกลุ่มข้อมูลส่วนแบ่งการแสดงผล, CTR เปรียบเทียบ หรือ CPC เปรียบเทียบตามอุปกรณ์หรือประเภทการคลิกไม่ได้ รวมถึงไม่สามารถทำเครื่องหมายรายงานที่แบ่งกลุ่มนี้เป็น "แก้ไขได้"
    2. คลิกส่งอีเมลตอนนี้เพื่อส่งอีเมลรายงานให้ผู้รับที่ต้องการ โดยคุณจะเลือกประเภทไฟล์ได้ด้วย
    3. คลิกตั้งเวลาเพื่อส่งอีเมลรายงานให้ผู้รับที่ต้องการเป็นประเภทไฟล์ที่เลือกตามเวลาที่กำหนดไว้เป็นประจำ โดยเลือกได้ทั้ง "รายวัน" "รายสัปดาห์" หรือ "วันแรกของเดือน"
  7. หากดาวน์โหลดรายงานที่แก้ไขได้ คุณจะใช้รายงานเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงจำนวนมากกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ ราคาเสนอ เทมเพลตการติดตาม และพารามิเตอร์ที่กำหนดเองได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานที่ดาวน์โหลดได้และการอัปโหลดจำนวนมาก หมายเหตุ:
    • คุณดาวน์โหลดรายงานที่แก้ไขโดยใช้กลุ่มไม่ได้
    • คุณจะต้องบันทึกสเปรดชีตโดยใช้หนึ่งในรูปแบบที่เราสนับสนุน (.xlsx, .tsv หรือ .csv)
  8. คลิกดาวน์โหลด
ใช้หน้าผลิตภัณฑ์ (Shopping เท่านั้น)

หน้าผลิตภัณฑ์จะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในแคมเปญ คุณจะเห็นคอลัมน์ที่ปรับแต่งได้ดังต่อไปนี้

  • รหัสสินค้า
  • ชื่อ
  • ช่องทาง
  • ความเฉพาะตัวของช่องทาง
  • รหัสผู้ขาย
  • แบรนด์
  • ราคา
  • สภาพสินค้า
  • ภาษา
  • ประเภทผลิตภัณฑ์
  • หมวดหมู่
  • ป้ายกำกับที่กำหนดเอง
  • สถานะของผลิตภัณฑ์
  • การแสดงผล
  • การคลิก
  • ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ย
  • ราคาต่อหนึ่งคลิกสูงสุดที่มีประสิทธิภาพ (CPC สูงสุดที่มีประสิทธิภาพ)
  • เมตริก Conversion
  • ส่วนแบ่งการแสดงผลในตำแหน่งบนสุดแบบสัมบูรณ์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอลัมน์เหล่านี้และความหมาย

ใช้หน้ารายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

หน้ารายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะมีการรายงานประสิทธิภาพที่กำหนดเองในรายละเอียดทุกระดับตามมิติข้อมูลที่คุณเลือก ได้แก่

  • หมวดหมู่
  • ประเภทผลิตภัณฑ์
  • รหัสสินค้า
  • แบรนด์
  • รหัส Merchant Center
  • รหัสร้านค้า
  • ช่องทาง
  • ความเฉพาะตัวของช่องทาง
  • อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เปรียบเทียบ
  • ราคาต่อหนึ่งคลิกสูงสุด (CPC สูงสุด) เปรียบเทียบ
  • ส่วนแบ่งการแสดงผล
  • ส่วนแบ่งการคลิก
  • ส่วนแบ่งการแสดงผลในตำแหน่งบนสุดแบบสัมบูรณ์

วิธีดูข้อมูลประสิทธิภาพจากหน้ารายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้ามีดังนี้

  1. เลือกแคมเปญ Shopping หรือกลุ่มโฆษณาที่คุณต้องการดูข้อมูล
  2. คลิกไอคอนการรายงาน ที่ด้านบนของหน้า แล้วเลือกรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (เดิมคือมิติข้อมูล)
  3. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก Shopping แล้วเลือกแอตทริบิวต์ที่ต้องการใช้เพื่อจัดเรียงข้อมูลประสิทธิภาพ ซึ่งได้แก่ หมวดหมู่ ประเภทผลิตภัณฑ์ รหัสสินค้า แบรนด์ รหัสร้านค้า หรือรหัส Merchant Center

หากต้องการปรับแต่งข้อมูลที่คุณต้องการดูในรายงานที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. คลิกไอคอนแก้ไขแถวหรือคอลัมน์
  2. หากต้องการเพิ่มคอลัมน์ลงในรายงาน ให้คลิก "เพิ่ม" จากนั้นเลือกประเภทของเมตริก (เช่น "แอตทริบิวต์", "ประสิทธิภาพ", "Conversion", "เมตริกการแข่งขัน") ที่คุณต้องการเพิ่มเป็นคอลัมน์รายงาน ทำซ้ำเช่นนี้สำหรับแต่ละคอลัมน์ที่คุณต้องการเพิ่ม
  3. คลิกเพิ่มเพื่อเลือกคอลัมน์ที่ต้องการดู
  4. หากต้องการนำคอลัมน์ออกจากรายงาน ให้คลิก X ข้างชื่อคอลัมน์ที่คุณต้องการนำออก
  5. หากต้องการบันทึกการตั้งค่ารายงาน ให้คลิกบันทึกเป็น

คุณดาวน์โหลดรายงานประสิทธิภาพที่แก้ไขไม่ได้จากหน้ารายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ใช้กลุ่มหากคุณต้องการดูข้อมูลที่แบ่งออกเป็นแถวๆ ตามตัวเลือกที่สำคัญสำหรับคุณมากที่สุด เช่น วันของสัปดาห์ ประเภทคลิก หรืออุปกรณ์ โปรดทราบว่าคุณจะแบ่งกลุ่มส่วนแบ่งการแสดงผล, CTR เปรียบเทียบ หรือ CPC เปรียบเทียบตามอุปกรณ์หรือประเภทคลิกไม่ได้

วิธีดาวน์โหลดรายงานที่แก้ไขไม่ได้จากหน้ารายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (เดิมคือมิติข้อมูล) มีดังนี้

  1. จากหน้ารายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (เดิมคือมิติข้อมูล) ให้ตรวจสอบว่าตารางแสดงข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการดูไว้แล้ว จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลด ปุ่มดาวน์โหลด
  2. เลือกรูปแบบที่คุณต้องการดาวน์โหลดรายงาน (เช่น .csv)
  3. คลิกดาวน์โหลด

เคล็ดลับ

คุณแบ่งกลุ่มข้อมูลประสิทธิภาพที่ระดับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาได้ด้วย ทั้งนี้เพื่อเปรียบเทียบการเข้าชมจากเครือข่าย Google Search และพาร์ทเนอร์ Google Search เพียงไปที่หน้าแคมเปญหรือหน้ากลุ่มโฆษณา คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกลุ่ม กลุ่ม แล้วเลือกเครือข่าย (ที่มีพาร์ทเนอร์ Search)

ใช้รายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูล

รายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูลทำให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพของตัวเองกับผู้ลงโฆษณารายอื่นๆ ที่เข้าร่วมในการประมูลเดียวกันกับคุณได้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกการเสนอราคาและงบประมาณได้อย่างเหมาะสม โดยการแสดงให้เห็นว่าตอนนี้คุณประสบความสำเร็จในจุดไหนและมีจุดไหนที่ควรปรับปรุง ข้อมูลนี้ใช้ได้ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2014 ถึงปัจจุบัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูลสำหรับแคมเปญ Shopping

ใช้เครื่องจำลองการเสนอราคา

หากคุณต้องการเพิ่มหรือลดราคาเสนอแต่ไม่มั่นใจว่าจะเกิดผลกระทบต่อประสิทธิภาพอย่างไร เครื่องจำลองการเสนอราคาจะช่วยให้คุณทราบว่าราคาเสนอที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์มีผลต่อการเข้าชมและ Conversion ของคุณอย่างไร โดยการประมาณผลลัพธ์การโฆษณาที่อาจอยู่ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา หากคุณตั้งราคาเสนอที่แตกต่างกันไว้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องจำลองการเสนอราคากับแคมเปญ Shopping

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
73067
false