אחרי שתפעילו קמפיין שופינג, תצטרכו לבדוק את הביצועים שלו כדי לוודא שאתם מקבלים את התוצאות הרצויות. אפשר לעקוב אחר ביצועי הקמפיין בכמה מקומות ב-Google Ads:
- דף קבוצות המוצרים
- דף המוצרים
- דף המימדים
- דוח המכירות הפומביות
- סימולטורים של הצעות מחיר
חשוב לזכור
מודעות שופינג נוצרות על סמך נתוני המוצרים שאתם מגדירים בחשבון Merchant Center. אמנם ניתן להגדיר קבוצות מוצרים בתוך הקמפיינים, אך ביצועי המודעות קשורים באופן הדוק לנתונים שסיפקתם ב-Merchant Center, לכן עליכם לוודא שנתוני המוצרים מדויקים ועדכניים. איך בודקים את האיכות של פיד הנתונים ב-Merchant Center.
המקום הראשון שבו כדאי לבדוק את הביצועים של קבוצות המוצרים הוא דף קבוצות המוצרים. תוכלו להתאים אישית את העמודות המוצגות ולהוריד דוחות עם אפשרויות פילוח.
תוכלו להציג את סוגי המידע הבאים:
- עלות מקסימלית לקליק
- חשיפות
- שיעור קליקים
- מדדי המרות
- שיעור קליקים במידוד
- עלות מקסימלית לקליק במידוד
- נתח חשיפות
- נתח קליקים
- נתח חשיפות במיקום הבולט ביותר
- תבניות מעקב
- פרמטרים מותאמים אישית
- % שאושרו
- % פעילים
- % מוכנים להצגה
- מוצרים שנשלחו
- מוצרים שאושרו
- מוצרים פעילים
- מוצרים מוכנים להצגה
מידע נוסף על העמודות האלה ועל המשמעות שלהן
בנוסף תוכלו להוריד דוח ולהוסיף לו פלחים כדי להציג את הביצועים לפי ימים בשבוע, סוג קליק או מכשיר. לתשומת ליבכם, לא ניתן לפלח את הנתונים של נתח חשיפות, שיעור קליקים למידוד או עלות לקליק למידוד, לפי מכשיר או לפי סוג קליק.
כדי להוריד דוח מדף קבוצות המוצרים:
- נכנסים לחשבון Google Ads.
- בתפריט הדפים שמימין, לוחצים על קמפיינים.
- לוחצים על הקמפיין שעליו רוצים להריץ דוח.
- לוחצים על קבוצת מודעות בקמפיין.
- בתפריט הדפים שמימין, לוחצים על קבוצות מוצרים.
- מוודאים שהטבלה מכילה את כל העמודות שרוצים לערוך. לאחר מכן, לוחצים על לחצן ההורדה
.
- אם רוצים לפלח את הנתונים לפי מכשיר, יום בשבוע או סוג קליק, לוחצים על אפשרויות נוספות, ולאחר מכן לוחצים על הוספת פלחים בתפריט הנפתח ובוחרים באפשרות הרצויה. לא ניתן לפלח את הנתונים של נתח חשיפות, שיעור קליקים במידוד או עלות לקליק במידוד לפי מכשיר או לפי סוג קליק. לא ניתן לסמן את דוח הפילוח כ"ניתן לעריכה".
- לוחצים על שליחה מיידית באימייל כדי לשלוח את הדוח באימייל לנמענים ספציפיים. אפשר לבחור גם את סוג הקובץ.
- לוחצים על תזמון כדי לשלוח את הדוח באימייל לנמענים ספציפיים בסוג הקובץ הנבחר בתזמון קבוע, שיכול להיות "יומי", "שבועי" או "ביום הראשון בחודש".
- אם תורידו דוח ניתן לעריכה, תוכלו לבצע באמצעותו שינויים בכמות גדולה בקבוצות מוצרים, הצעות מחיר, תבניות מעקב ופרמטרים מותאמים אישית. למידע נוסף על הדוחות שניתן להוריד ועל העלאות בכמות גדולה. חשוב לזכור:
- אם תשתמשו בפלחים, לא תוכלו להוריד דוח ניתן לעריכה.
- הקפידו לשמור את הגיליון האלקטרוני באחד מהפורמטים הנתמכים (.xlsx, .tsv או .csv).
- לוחצים על הורדה.
.
דף המוצרים עוזר להבין את הביצועים של מוצרים ספציפיים בקמפיין. תוכלו לבחור אילו מבין העמודות הבאות תרצו להציג:
- מזהה פריט
- שם פריט
- ערוץ
- בלעדיות של ערוץ
- מספר חשבון Merchant
- מותג
- מחיר
- מצב
- שפה
- סוג מוצר
- קטגוריה
- תווית מותאמת אישית
- סטטוס מוצר
- חשיפות
- קליקים
- עלות ממוצעת לקליק
- העלות המקסימלית בפועל לקליק (max. CPC בפועל)
- מדדי המרות
- נתח חשיפות במיקום הבולט ביותר
הדף 'דוחות מוגדרים מראש' מספק דוחות ביצועים מותאמים אישית בכל רמת פירוט, לפי כל מאפיין שתבחרו, כולל:
- קטגוריה
- סוג מוצר
- מזהה פריט
- מותג
- מספר חשבון Merchant Center
- מזהה חנות
- ערוץ
- בלעדיות של ערוץ
- שיעור קליקים במידוד
- עלות מקסימלית לקליק במידוד
- נתח חשיפות
- נתח קליקים
- נתח חשיפות במיקום הבולט ביותר
כדי להציג נתוני ביצועים מהדף 'דוחות מוגדרים מראש':
- בוחרים בקמפיין השופינג או בקבוצת המודעות שעליהם רוצים לקבל פרטים.
- לוחצים על סמל הדיווח
בחלק העליון של הדף, ולאחר מכן בוחרים באפשרות דוחות מוגדרים מראש (שנקראה בעבר 'מימדים').
- בוחרים באפשרות שופינג בתפריט הנפתח ולאחר מכן בוחרים מאפיין למיון נתוני הביצועים: קטגוריה, סוג מוצר, מזהה פריט, מותג, מספר חשבון Merchant Center או מזהה חנות.
בחלק העליון של הדף, ולאחר מכן בוחרים באפשרות דוחות מוגדרים מראש (שנקראה בעבר 'מימדים').רוצים להתאים את המידע שמוצג בדוח שיצרתם לצרכים שלכם? כך עושים את זה:
- לוחצים על סמל עריכת השורה או עריכת העמודה.
- כדי להוסיף לדוח עמודה, לוחצים על 'הוספה' ובוחרים את סוג המדד (לדוגמה, "מאפיינים", "ביצועים", "המרות", "מדדים תחרותיים") שאתם רוצים להוסיף כעמודה בדוח. חוזרים על הפעולה לכל עמודה שתרצו להוסיף.
- לוחצים על הוספה כדי לבחור את העמודות שתרצו להציג.
- כדי להסיר עמודה מהדוח, לוחצים על ה-X שליד שם העמודה שאתם רוצים להסיר.
- כדי לשמור את הגדרות הדוח, לוחצים על שמירה בשם.
הדף 'דוחות מוגדרים מראש' מאפשר להוריד דוחות ביצועים שאינם ניתנים לעריכה. אפשר להשתמש בפלחים כדי לפצל את הנתונים לשורות בהתבסס על האפשרויות שהכי חשוב לכם לבדוק, כגון ימים בשבוע, סוג קליק או מכשיר. לתשומת ליבכם, לא ניתן לפלח את הנתונים של נתח חשיפות, שיעור קליקים במידוד או עלות לקליק במידוד, לפי מכשיר או לפי סוג קליק.
כדי להוריד דוח שאינו ניתן לעריכה מהדף דוחות מוגדרים מראש (שנקרא בעבר 'מימדים'):
- בדף דוחות מוגדרים מראש (שנקרא בעבר 'מימדים'), מוודאים שהטבלה מציגה את כל המידע שאתם רוצים לראות. לאחר מכן, לוחצים על לחצן ההורדה .
- בוחרים את הפורמט שבו תרצו להוריד את הדוח (לדוגמה, .csv).
- לוחצים על הורדה.
טיפ
ניתן לפלח את נתוני הביצועים גם ברמת הקמפיין או ברמת קבוצת המודעות, כדי להשוות בין נתוני תנועת גולשים מרשת החיפוש של Google לבין נתונים משותפי החיפוש של Google. עוברים לדף קמפיינים או קבוצות מודעות, לוחצים על התפריט הנפתח פילוח 
הדוח 'תובנות של מכירה פומבית' מאפשר להשוות את הביצועים שלכם עם אלו של מפרסמים אחרים שמשתתפים באותן מכירות פומביות שאתם משתתפים בהן. מידע זה יכול לעזור לכם לקבל החלטות אסטרטגיות לגבי מתן הצעות מחיר וקביעת תקציבים בכך שהוא מראה לכם היכן אתם מצליחים, ואת המקומות שבהם ייתכן שאתם מפספסים הזדמנויות לשיפור הביצועים. נתונים אלה זמינים החל מאוקטובר 2014 ועד היום.
מעוניינים להגדיל או להקטין את הצעות המחיר, אבל אינכם יודעים כיצד השינוי ישפיע על הביצועים? 'סימולטור הצעות המחיר' מאפשר לכם להבין כיצד הצעות מחיר שונות לקבוצות מוצרים עשויות להשפיע על תנועת הגולשים ועל ההמרות שלכם, על ידי הערכה של תוצאות הפרסום שהייתם יכולים לקבל בשבעת הימים האחרונים אילו הגדרתם הצעות מחיר שונות.
למידע נוסף על השימוש בסימולטור הצעות המחיר בקמפיינים של שופינג.
