เกี่ยวกับตัวเลือกการนับ Conversion

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณอาจต้องการที่จะวัดทุกๆ การขายที่คุณทำได้ หากคุณกำลังสร้างโอกาสในการขายด้วย คุณอาจต้องติดตามทุกๆ การขาย แต่ติดตามโอกาสในการขายที่ไม่ซ้ำเพียง 1 รายการต่อการคลิกโฆษณาเท่านั้น

ด้วยเครื่องมือวัด Conversion คุณจะมีความยืดหยุ่นในการนับ Conversion ตามความต้องการทางธุรกิจ สำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion คุณจะเลือกนับ ทุกๆ Conversion ที่เกิดขึ้นหลังจากการโต้ตอบ 1 ครั้ง หรือนับเพียง 1 Conversion ที่เกิดขึ้นหลังจากการโต้ตอบเดียวก็ได้ ตัวเลือกการนับเหล่านี้จะทำให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพแคมเปญได้ดีขึ้น และช่วยในการปรับแต่งราคาเสนอ ตัวเลือกการนับ Conversion ที่คุณเลือกจะแสดงในคอลัมน์ "Conversion" คอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" และคอลัมน์ "Conversion การดูผ่าน (VTC)"

บทความนี้จะอธิบายตัวเลือกต่างๆ ที่คุณตั้งค่าได้ เพื่อบอกให้ Google Ads ทราบถึงวิธีการนับ Conversion ดูข้อมูลเพิ่มเติมทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion ได้ที่เกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion

ตัวเลือกการนับ

คุณอาจมีการกระทำที่ถือเป็น Conversion หลายอย่างที่ต้องการติดตาม เนื่องจากการกระทำเหล่านั้นเป็นตัวแทนของกิจกรรมที่มีค่าต่อธุรกิจของคุณ โดยคุณสามารถเลือกวิธีการนับที่แตกต่างกันออกไปสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละอย่าง

เพื่อช่วยคุณในการหาตัวเลือกการนับ Conversion ที่ดีที่สุดสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละอย่างที่ติดตาม เราจะมาพิจารณาการตั้งค่าการนับ 2 แบบต่อไปนี้

  • ทุกๆ Conversion: หากใช้การตั้งค่านี้ Google Ads จะนับทุกๆ Conversion (ต่อการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละอย่างที่ติดตาม) ที่เกิดขึ้นหลังจากการโต้ตอบกับโฆษณา 1 ครั้ง นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการติดตามและปรับปรุงการขาย เพราะทุกๆ การขายอาจให้คุณค่าต่อธุรกิจของคุณ

    ตัวอย่าง

    คุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ด้านการเดินทางท่องเที่ยวซึ่งรับจองทั้งโรงแรมและรถเช่า คุณต้องการดูว่าโฆษณาช่วยกระตุ้นให้เกิดการจองแต่ละประเภทอย่างไร ดังนั้น คุณจึงเลือกที่จะนับทุกๆ Conversion เมื่อลูกค้ารายหนึ่งซึ่งกำลังเดินทางไปชิคาโก เดนเวอร์ และนิวยอร์กจอง 1 โรงแรมต่อเมือง (จองโรงแรม 3 รายการ) และเช่ารถยนต์เฉพาะในชิคาโกและเดนเวอร์เท่านั้น (จองรถยนต์ 2 รายการ) การตั้งค่า Conversion แบบนี้จะนับ Conversion 5 ครั้ง

  • 1 Conversion: ด้วยการตั้งค่านี้ Google Ads จะนับเพียง 1 Conversion ต่อการคลิกโฆษณา การตั้งค่านี้เหมาะสมในกรณีที่คุณไม่สนใจจำนวนการขาย แต่สนใจว่าเกิดโอกาสในการขายที่คุณต้องการหรือไม่ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วโอกาสในการขายที่ไม่ซ้ำที่มีแนวโน้มจะให้คุณค่าต่อธุรกิจมีเพียง 1 ครั้งต่อการคลิกโฆษณาเท่านั้น

    ตัวอย่าง

    คุณมีธุรกิจบริษัทประกันภัยที่เสนอขายประกันที่อยู่อาศัย ประกันรถยนต์ และประกันชีวิต และคุณวัด Conversion สำหรับกรมธรรม์แต่ละประเภทเป็นการกระทำที่ถือเป็น Conversion คนละแบบกัน คุณต้องการดูว่าโฆษณาของคุณดึงดูดให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งอย่างได้ดีเพียงใด

    คุณสังเกตเห็นว่าผู้ใช้บางคนกรอกมากกว่า 1 แบบฟอร์มสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันโดยใช้ค่าที่ต่างกัน ถ้าคนคนเดียวกันกรอกแบบฟอร์มประกันรถยนต์ 3 รายการและแบบฟอร์มประกันที่อยู่อาศัยอีก 2 รายการ การใช้ 1 Conversion จะแสดง Conversion เพียง 2 รายการ นั่นคือ Conversion 1 รายการสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละประเภท

นอกจากนี้คุณยังอาจต้องการนับ Conversion 1 รายการสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion บางอย่าง และนับ Conversion ทุกๆ รายการสำหรับการกระทำอื่นๆ

ตัวอย่าง

คุณทำธุรกิจบริษัทให้บริการทางการเงินและใช้ Google Ads เพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion 2 ประเภท ได้แก่ การขายซอฟต์แวร์ภาษีออนไลน์ และโอกาสในการขายบริการให้คำปรึกษาส่วนบุคคล คุณสังเกตเห็นว่าลูกค้ามักจะซื้อซอฟต์แวร์คิดภาษีมากกว่า 1 ครั้ง โดยอาจซื้อแยกกันระหว่างภาษีรัฐกับภาษีรัฐบาลกลาง อย่างไรก็ตาม ลูกค้าก็กรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายหลายแบบฟอร์มด้วย โดยอาจกรอกสำหรับสำนักงานแต่ละสาขาหรือเวลานัดที่แตกต่างกัน

ในขณะที่คุณต้องการติดตามการขายทุกรายการ แต่คุณต้องการติดตามเฉพาะโอกาสในการขายที่ไม่ซ้ำเท่านั้น คุณจึงกำหนดการกระทำที่ถือเป็น Conversion สำหรับการขายซอฟต์แวร์ให้นับทุกๆ Conversion และการกระทำที่ถือเป็น Conversion สำหรับโอกาสในการขายให้นับ Conversion 1 รายการ หากการคลิกโฆษณา 1 ครั้ง ทำให้เกิดการขาย 2 รายการและโอกาสในการขาย 2 รายการ คุณจะเห็น Conversion 3 ครั้ง ได้แก่ 1 ครั้งสำหรับการขายแต่ละรายการ และ 1 ครั้งสำหรับโอกาสในการขายที่ไม่ซ้ำกัน

เคล็ดลับ

สำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละอย่าง คุณสามารถดูจำนวน Conversion โดยเฉลี่ยที่เกิดจากการคลิก 1 ครั้งได้โดยดูที่อัตราซ้ำ (ทุกๆ Conversion / 1 Conversion) ในตาราง "การกระทำที่ถือเป็น Conversion"

วิธีการ

ในการตั้งค่าสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละครั้ง คุณจะเห็นการตั้งค่า "นับ" คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้เมื่อตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion หรือสามารถแก้ไขการตั้งค่าสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่มีอยู่โดยทำตามวิธีการด้านล่างนี้

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้สำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ทุกๆ ประเภทได้ตลอดเวลา (แต่โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับเฉพาะ Conversion ในอนาคตสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion รายการใดรายการหนึ่งเท่านั้น และไม่มีผลต่อข้อมูลการกระทำที่ถือเป็น Conversion ในอดีต)

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ ที่มุมขวาบน และคลิก Conversion ในส่วน "การวัด"
  3. คลิกชื่อการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่คุณต้องการแก้ไข
  4. คลิกแก้ไขการตั้งค่า
  5. คลิกนับ และเลือก “1” หรือ “ทุกๆ”
  6. คลิกบันทึก แล้วคลิกเสร็จสิ้น 

หมายเหตุ: การตั้งค่าการนับเริ่มต้น

หากคุณไม่ได้ทำการเลือก Google Ads จะใช้การตั้งค่าการนับเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ค่าเริ่มต้นเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามแหล่งที่มาของ Conversion และอิงตามวิธีที่ผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่ต้องการนับ Conversion ประเภทนั้นๆ

  • ทุกๆ Conversion คือค่าเริ่มต้นสำหรับเว็บไซต์ การกระทำในแอป ธุรกรรมของ Analytics การคลิกที่หมายเลขในเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ และการกระทำที่ถือเป็น Conversion สำหรับการนำเข้า
  • 1 Conversion คือค่าเริ่มต้นสำหรับการโทรจากโฆษณา เป้าหมาย Analytics การโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ในเว็บไซต์ของคุณ และการกระทำที่ถือเป็น Conversion สำหรับการติดตั้งแอป สำหรับการติดตั้งแอป คุณจะแก้ไขการตั้งค่าการนับไม่ได้ เนื่องจากการดาวน์โหลดแอปมากกว่า 1 ครั้งจากคลิกเดียวกันไม่ได้เพิ่มคุณค่าให้กับธุรกิจ

การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการติดตามเว็บไซต์

Google มีมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด Google Ads รวบรวมข้อมูลในหน้าเว็บที่คุณใช้งานแท็กที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

โปรดแสดงให้ผู้ใช้ทราบข้อมูลที่ชัดเจนและครอบคลุมเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณรวบรวมในเว็บไซต์ พร้อมทั้งต้องได้รับความยินยอมในการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว