Kaip įmonės savininkas (-ė) tikriausiai norite įvertinti kiekvieną savo pardavimą. Jei generuojate ir potencialius klientus, rekomenduojama stebėti kiekvieną pardavimą po skelbimo paspaudimo, bet tik vieną unikalų potencialų klientą.
Naudodami konversijų stebėjimą galite lanksčiai skaičiuoti konversijas atsižvelgdami į savo verslo poreikius. Vertindami bet kokį konversijos veiksmą galite pasirinkti skaičiuoti kiekvieną arba tik vieną po sąveikos atliktą konversiją. Šie skaičiavimo pasirinkimai gali padėti geriau suprasti kampanijos našumą ir patikslinti kainos pasiūlymus. Konversijų skaičiavimo pasirinkimai atsispindės stulpeliuose „Konversija“, „Visos konversijos“ ir stulpelyje „Peržiūrų konversija (PK)“.
Šiame straipsnyje pateikiama informacija apie skirtingas parinktis, kurias galite nustatyti, kad nurodytumėte „Google Ads“, kaip skaičiuoti konversijas. Jei reikia daugiau bendros informacijos apie konversijų stebėjimą, žr. skiltį „Apie konversijų stebėjimą“.
Skaičiavimo parinktys
Galbūt norėsite stebėti kelis konversijos veiksmus, nes jie atspindi vertingą jūsų verslui veiklą. Galite pasirinkti kitą kiekvieno konversijos veiksmo skaičiavimo metodą.
Kad išsiaiškintume, kuri konversijų skaičiavimo parinktis geriausiai tinka kiekvienam konversijos veiksmui stebėti, atidžiau apžvelkime du skaičiavimo nustatymus.
- Kiekviena konversija: pasirinkus šį nustatymą „Google Ads“ įskaičiuoja kiekvieną konversiją (kiekvieno stebimo konversijos veiksmo), įvykdomą po sąveikos su skelbimu. Tai puikus pasirinkimas, jei norite stebėti ir pagerinti pardavimą, nes verslui greičiausiai vertingas kiekvienas pardavimas.
Pavyzdys
Turite kelionių užsakymo svetainę, kurioje galima ir rezervuoti viešbučio kambarius, ir išsinuomoti automobilius. Norite sužinoti, kaip skelbimai skatina kiekvieną užsakymo tipą, todėl pasirenkate skaičiuoti kiekvieną konversiją. Kai asmuo keliauja į Čikagą, Denverį ir Niujorką ir rezervuoja viešbučio kambarį kiekviename mieste (trys viešbučio užsakymai), o automobilius nuomoja tik Čikagoje ir Denveryje (du automobilių užsakymai), šis konversijų nustatymas suskaičiuos penkias konversijas.
- Viena konversija: pasirinkus šį nustatymą „Google Ads“ skaičiuoja tik vieną konversiją už skelbimo paspaudimą. Šis pasirinkimas naudingas, jei nedomina, kiek kartų parduota, tačiau norite žinoti, ar sugeneruotas tam tikro tipo potencialus klientas. Taip yra todėl, kad paprastai jūsų verslui vertingas tik vienas unikalus potencialus klientas, įgytas po vieno skelbimo paspaudimo.
Pavyzdys
Valdote draudimo kampaniją, siūlančią namų, automobilio ir gyvybės draudimą, ir kiekvieno politikos tipo konversijas vertinate kaip skirtingą konversijos veiksmą. Norite sužinoti, kaip jūsų skelbimai skatina žmones užpildyti svetainės užklausos informacijos apie vieną ar kelis draudimo produktus formą.
Pastebėsite, kad žmonės kartais užpildo kelias skirtingos vertės formas, skirtas tiems patiems produktams. Jei tas pats asmuo užpildo 3 automobilio draudimo formas ir 2 namų draudimo formas, kai naudojama vienos konversijos parinktis, bus parodytos 2 konversijos: po vieną, skirtą kiekvienam konversijos veiksmui.
Be to, galite skaičiuoti tik vieną konversijos veiksmo konversiją ir kiekvieną kito konversijos veiksmo konversiją.
Pavyzdys
Valdote finansinių paslaugų įmonę ir naudojate „Google Ads“, kad paskatintumėte 2 konversijas: internetinės mokesčių programinės įrangos pardavimą ir asmeninių konsultacijų paslaugos potencialius klientus. Pastebėjote, kad žmonės dažnai atlieka kelis mokesčių skaičiavimo programinės įrangos pirkimo veiksmus – galbūt atskirai perka valstybinių ir federalinių mokesčių programinę įrangą. Tačiau jie taip pat užpildo kelias potencialių klientų formas – galbūt skirtingų įmonių vietovių ar skirtingo susitikimų laiko.
Norėtumėte stebėti kiekvieną pardavimą, tačiau tik unikalius potencialius klientus. Galite nustatyti programinės įrangos pardavimo konversijų veiksmą skaičiuoti kiekvieną konversiją, o potencialaus kliento konversijos veiksmą – skaičiuoti tik vieną konversiją. Jei spustelėjus skelbimą pateikiami du pardavimai ir du potencialūs klientai, matysite tris konversijas: po vieną kiekvienam pardavimui ir vieną unikaliam potencialiam klientui.
Nesvarbu, kurį skaičiavimo metodą nuspręsite pasirinkti, kiekvieno konversijos veiksmo vidutinį konversijų, kurias atliko bent vieną konversiją įvykdę klientai, skaičių galite sužinoti lentelės „Konversijų veiksmai“ stulpelyje „pasikartojimų rodiklis“. Pasikartojimų rodiklis – tai vidutinis sulauktų konversijų skaičius, apskaičiuotas pagal sąveikas, po kurių įvyksta bent viena konversija. Tai yra konversijų, kurių sulauktumėte naudodami nustatymą „kiekviena konversija“, skaičius, padalytas iš konversijų, kurių sulauktumėte naudodami nustatymą „viena konversija“, skaičiaus.
Pasikartojimų rodiklis nesikeičia skaičiavimo nustatymą pakeitus iš „viena konversija“ į „kiekviena konversija“ arba iš „kiekviena konversija“ į „viena konversija“. Kai nustatymas „Skaičiavimas“ yra „viena konversija“, pasikartojimų rodiklis gali padėti nustatyti, kaip galėtų būti teikiamos konversijų ataskaitos, jei skaičiavimo nustatymas būtų „kiekviena konversija“. Jei pasikartojimų rodiklis yra 1,5 ir sulaukėte dešimt konversijų, kai skaičiavimo nustatymas buvo „viena konversija“, tai reiškia, kad perjungus į nustatymą „kiekviena konversija“ sulauktumėte 1,5 karto daugiau konversijų (1,5*10 = 15). Bet kokie konversijų skaičiavimo nustatymų pakeitimai taikomi tik būsimoms konversijų ataskaitoms.
Pastaba: kai kuriomis aplinkybėmis neverta lyginti skirtingų programų konversijų pasikartojimų rodiklio. Taip yra todėl, kad dėl įvairių veiksnių skirtingos programos sulaukia skirtingų tikslinių naudotojų, kurių išlaidų įpročiai gali skirtis. Kai kurie iš šių veiksnių gali būti programos optimizavimo tipai, operacinė sistema („iOS“ ir „Android“), kiti veiksniai arba bet koks šių veiksnių derinys.
Instrukcijos
Kiekvieno konversijos veiksmo nustatymuose matysite nustatymą „Skaičiavimas“. Šį nustatymą galite keisti nustatydami konversijos veiksmą arba galite redaguoti esamo konversijos veiksmo nustatymą vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis.
Bet kuriuo metu galite pakeisti bet kurio konversijos veiksmo nustatymą. (Tiesiog atminkite, kad šie pakeitimai bus taikomi tik būsimoms konkretaus konversijų veiksmo konversijoms ir nebus taikoma konversijų veiksmo buvusiems duomenims.)
- Prisijunkite prie „Google Ads“ paskyros.
- Spustelėkite tikslų piktogramą
.
- Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Konversijos, tada – Suvestinė.
- Spustelėkite konversijos veiksmo, kurį norite redaguoti, pavadinimą.
- Spustelėkite Redaguoti nustatymus.
- Spustelėkite Skaičius ir pasirinkite Viena arba Kiekviena.
- Spustelėkite Išsaugoti, tada – Atlikta.
Pastaba: numatytieji skaičiavimo nustatymai
Jei nepasirinksite, „Google Ads“ automatiškai naudos numatytąjį skaičiavimo nustatymą. Šie numatytieji nustatymai priklauso nuo konversijų šaltinio ir nustatomi atsižvelgiant į tai, kaip dauguma reklamuotojų nori skaičiuoti tam tikro tipo konversijas.
- Kiekviena konversija yra numatytasis svetainės, veiksmų programoje, „Analytics“ operacijų, numerio svetainėje mobiliesiems paspaudimų ir importuotų konversijos veiksmų nustatymas.
- Viena konversija yra numatytasis skambučių iš skelbimų, „Analytics“ tikslų, skambučių svetainėje nurodytu telefono numeriu ir programos diegimo konversijos veiksmų nustatymas. Negalite redaguoti programos diegimų skaičiavimo nustatymo, nes daugiau nei vienas programos atsisiuntimas po to paties paspaudimo nėra vertingas verslui.
Programų stebėjimo sauga ir privatumas
„Google“ saugos standartai yra griežti. „Google Ads“ renka duomenis tik apie programas, kuriose sukonfigūravote stebėjimą.
Naudotojams būtinai pateikite aiškią ir išsamią informaciją apie programose renkamus duomenis ir gaukite sutikimą rinkti duomenis, jei to teisiškai reikalaujama.
