A konverziószámlálási beállítások

Vállalkozástulajdonosként valószínűleg minden egyes értékesítést mérni szeretne. Ha a potenciális ügyfelek felkutatása is érdekli, lehetséges, hogy az összes értékesítést nyomon szeretné követni, azonban csak egyetlen, egyedi potenciális ügyfelet hirdetésre leadott kattintásonként.

A konverziókövetés segítségével rugalmasan, a saját üzleti igényeinek megfelelően számlálhatja a konverziókat. Minden konverziós műveletnél beállíthatja, hogy az interakció után bekövetkező konverziók mindegyikét be szeretné-e számítani, vagy csak egy konverziót. A különböző számlálási lehetőségek segítségével pontosabban megismerheti a kampány teljesítményét, és finomíthatja az ajánlatokat. A konverziószámlálási beállítások hatással vannak a „Konverziók”, a „Minden konverzió” és a „Kattintás nélküli konverzió (VTC)” oszlopban megjelenő értékekre.

Ebben a cikkben bemutatjuk a különféle opciókat, amelyekkel beállíthatja, hogy a Google Ads miként számlálja a konverziókat. A konverziókövetéssel kapcsolatos további általános információért tekintse meg A konverziókövetés című cikket.

Számlálási lehetőségek

Előfordulhat, hogy több konverziós műveletet szeretne nyomon követni, mert azok értékes tevékenységeket jelentenek a vállalkozás számára. Minden egyes konverziós műveletnél más és más számlálási módszert adhat meg.

Annak kiderítéséhez, hogy melyik konverziószámlálási lehetőség a legjobb az egyes nyomon követett konverziós műveleteknél, vegyük szemügyre közelebbről a két számlálási beállítást:

  • Minden konverzió: a beállítás használata esetén a Google Ads a hirdetéssel végzett műveletek után bekövetkező összes konverziót számlálja (nyomon követett konverziós műveletenként). Akkor érdemes ezt a lehetőséget választani, ha az értékesítéseket szeretné nyomon követni és növelni – mivel valószínűleg minden értékesítés értéket jelent a vállalkozás számára.

    Példa

    Tegyük fel, hogy van egy online utazási foglalásokkal foglalkozó webhelye, amelyet szállodai szobák foglalására és autóbérlésre egyaránt igénybe vehetnek az ügyfelek. Tudni szeretné, hogy a hirdetések miként segítik az egyes foglalástípusokat, ezért úgy dönt, hogy az összes konverziót számba veszi. Ha valaki Budapestre, Bécsbe, majd Prágába utazik, és mind a három városban szállodai szobát foglal (három szállodai foglalás), ezenkívül autót is bérel Bécsben és Prágában (két autóbérlés), az ennél a konverziós beállításnál öt konverziónak számít.

  • Egy konverzió: a Google Ads ennél a beállításnál csak egy konverziót számol hirdetésre leadott kattintásonként. Ez akkor lehet jó választás, ha nem az értékesítések száma érdekli Önt, hanem az, hogy egy adott típusú potenciális ügyfél generálása megtörtént-e. Ez azért van, mert hirdetésre leadott kattintásonként általában csak egy, egyedi potenciális ügyfél képvisel értéket a vállalkozás számára.

    Példa

    Tegyük fel például, hogy Önnek biztosítója van, amely lakás-, autó- és életbiztosítást kínál, és az egyes biztosítástípusoknál különböző konverziós műveletenként méri a konverziókat. Látni szeretné, hogy mennyire hatékonyak a hirdetések abban, hogy a felhasználókat olyan űrlap kitöltésére motiválják, amelyen keresztül információkat kérhetnek egy vagy több biztosítási termékről.

    Észreveszi, hogy az emberek ugyanazokra a termékekre vonatkozóan néha több, különböző értékeket tartalmazó űrlapot is kitöltenek. Ha ugyanaz a személy három autóbiztosítási és két lakásbiztosítási űrlapot is kitölt, akkor az Egy konverzió beállítás használata esetén Ön két konverziót lát majd: mindegyik konverziós művelethez egyet-egyet.

Előfordulhat, hogy bizonyos konverziós műveleteknél csak egy konverziót érdemes beszámítani, a többinél viszont az összeset.

Példa

Ön pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó céget működtet, és a Google Ads segítségével kétféle konverziót igyekszik elérni: az internetes adószoftver eladásainak a növelését, valamint a személyes konzultációs szolgáltatásra való feliratkozást. Észreveszi, hogy az emberek gyakran többször is megvásárolják az adószoftvert: lehet, hogy külön veszik meg az önkormányzati és a központi költségvetési adózáshoz. Ugyanakkor az emberek többször kitöltik a potenciális ügyfeleknek szóló űrlapot is – például különböző irodai helyszíneken vagy különböző találkozók alkalmával.

Minden értékesítést nyomon szeretne követni, a potenciális ügyfelek közül azonban csak az egyedieket. A szoftverértékesítés konverziós műveletét úgy állítja be, hogy az összes konverziót számolja, a potenciális ügyfelek konverziós műveletét pedig úgy, hogy egy konverziót vegyen számításba. Ha egy Google Ads-kattintás két értékesítéshez és két potenciális ügyfélhez vezet, akkor három konverziót lát: egyet-egyet az értékesítések után, és még egyet az egyedi potenciális ügyfél után.

Tipp

Minden egyes konverziós műveletnél megtekintheti az egy kattintásból eredő konverziók átlagos számát, ha a „Konverziós műveletek” táblázatban megnézi az ismétlődési arányt (összes konverzió/egyedi konverziók).

 

Példa

Az ügyfelek átlagosan 1,3 vásárlást hajtanak végre a keresési vagy vizuális hirdetésre leadott kattintást követő 30 napos időszak során. A „vásárlás” konverziós művelet ismétlődési aránya 1,3 lesz.

Utasítások

Az egyes konverziós műveletek beállításai között található egy „Számlálás” beállítás. Ezt a beállítást módosíthatja a konverziós művelet beállításakor, vagy szerkesztheti a meglévő konverziós műveletek beállítását is az alábbi utasításokat követve.

Ezt a beállítást bármikor, bármelyik konverziós művelet vonatkozásában módosíthatja. (Vegye figyelembe azonban, hogy egy adott konverziós műveletnél a módosítások csak a jövőbeni konverziókra lesznek érvényesek, a konverziós művelet múltbeli adataira nem.)

Mostantól a legtöbb felhasználó kizárólag az új Google Ads-környezetben kezelheti a fiókokat. Ha Ön még a korábbi AdWords-környezetet használja, válassza alább az Előző lehetőséget. További információ.

  1. Jelentkezzen be az AdWords-fiókba.
  2. Kattintson az Eszközök menüre, és válassza ki a Konverziók parancsot.
  3. Kattintson a szerkeszteni kívánt konverziós művelet nevére.
  4. Kattintson a Beállítások szerkesztése gombra.
  5. Kattintson a Darab lehetőségre, és válassza ki a számlálási módot.
  6. Kattintson a Kész elemre, majd kattintson a Mentés elemre.

Megjegyzés: Alapértelmezett számlálási beállítások

Ha Ön nem választ beállítást, a Google Ads automatikusan az alapértelmezett számlálási beállítást használja. Az alapértelmezett érték eltérő az egyes konverziós források esetén: a rendszer az alapján választja ki, hogy a legtöbb hirdető hogyan szeretné számlálni az adott típusú konverziókat:

  • A Minden konverzió az alapértelmezett beállítás a következő konverziós műveletek esetén: webhelyműveletek, alkalmazáson belüli műveletek, Analytics-tranzakciók, a mobilwebhelyen megjelenített számra való kattintás, illetve importálás.
  • Az Egy konverzió az alapértelmezett beállítás a következő műveletek esetén: hirdetésekből indított hívások, Analytics-célok, a webhelyen feltüntetett telefonszám felhívása, illetve alkalmazástelepítés. Az alkalmazástelepítés esetén nem módosítható a számlálási beállítás, mivel az alkalmazás többszöri letöltése ugyanazt a kattintást követően nem képvisel értéket a vállalkozás számára.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
Előző Új