Quando utiliza um navegador como o Chrome, este guarda algumas informações dos Websites na cache e nos cookies. Limpá-los corrige determinadas questões, como problemas de carregamento ou de formatação dos sites.
No Chrome
- No computador, abra o Chrome.
- Na parte superior direita, clique em Mais
.
- Clique em Mais ferramentas
Limpar dados de navegação.
- Na parte superior, selecione um intervalo de tempo. Para eliminar tudo, selecione Sempre.
- Selecione as caixas junto a "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e ficheiros em cache".
- Clique em Limpar dados.
.
Limpar dados de navegação.Saiba como alterar mais definições de cookies no Chrome. Por exemplo, pode eliminar os cookies de um site específico.
Noutros navegadores
Se utilizar o Safari, o Firefox ou outro navegador, consulte o respetivo site de apoio técnico para obter instruções.
O que acontece depois de limpar estas informações
Depois de limpar a cache e os cookies:
- Algumas definições de sites são eliminadas. Por exemplo, se tinha sessão iniciada, tem de a iniciar novamente.
- Se ativar a sincronização no Chrome, continua com sessão iniciada na Conta Google com a qual está a sincronizar para eliminar os seus dados em todos os dispositivos.
- Alguns sites podem parecer mais lentos porque é necessário carregar novamente o conteúdo, como as imagens.
Como funcionam a cache e os cookies
- Os cookies são ficheiros criados pelos sites que visita. Tornam a sua experiência online mais fácil ao guardar os dados de navegação.
- A cache memoriza partes das páginas, como imagens, para as ajudar a abrir mais rapidamente da próxima vez que as visitar.
