เกี่ยวกับการวัดผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย

คุณทราบแล้วว่าสามารถใช้เครื่องมือการรายงานของ Google Ads เพื่อทำความเข้าใจความถี่ที่โฆษณาแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และคีย์เวิร์ดที่ทำให้เกิดการแสดงผลเหล่านั้นได้ นอกจากนี้คุณยังใช้รายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ดูได้ในบัญชี Google Ads เพื่อดูความถี่ที่หน้าเว็บต่างๆ ในเว็บไซต์แสดงในผลการค้นหาทั่วไปแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายของ Google และดูข้อความค้นหาที่เรียกให้ผลลัพธ์เหล่านั้นแสดงในหน้าผลการค้นหาได้ด้วย

ข้อมูลนี้จะช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันระหว่างโฆษณาแบบข้อความที่เสียค่าใช้จ่ายกับผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเอง เพื่อช่วยให้เข้าถึงผู้ที่กำลังค้นหาสิ่งต่างๆ ทางออนไลน์ ใช้ผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองในการระบุคีย์เวิร์ดใหม่ที่อาจมีคุณค่า และเห็นมุมมองภาพรวมที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของตัวตนในโลกออนไลน์ในการดึงดูดการเข้าชมและคลิกต่างๆ

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าคุณจะหาข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจงใดได้บ้างจากรายงานการค้นหาทั่วไปและเสียค่าใช้จ่าย และเหตุใดข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จึงมีความสำคัญ

ลิงก์กับ Search Console เพื่อเปิดใช้รายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย

หากต้องการใช้รายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย คุณควรมีบัญชี Search Console สำหรับเว็บไซต์ และจะควรลิงก์บัญชี Search Console ดังกล่าวกับบัญชี Google Ads Search Console คือเครื่องมือฟรีของ Google ที่ให้ข้อมูลและนำเสนอเคล็ดลับเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงปริมาณการค้นหาได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลิงก์ Search Console กับ Google Ads

วิธีใช้รายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่าย

เมื่อลิงก์บัญชี Google Ads กับ Search Console แล้ว คุณจะดูผลการค้นหาทั่วไปได้พร้อมกับสถิติประสิทธิภาพของโฆษณาแบบข้อความในแคมเปญ Search ของ Google Ads ได้ โปรดทราบว่ารายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่ายจะนับประสิทธิภาพของโฆษณาแบบข้อความเท่านั้น และไม่นับสถิติจากโฆษณา Shopping หรือโฆษณาคลิกเพื่อดาวน์โหลด

ลองดูกรณีการใช้งานอย่างเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ 3 กรณีด้านล่างสำหรับรายงานนี้

ค้นหาคีย์เวิร์ดเพิ่มเติม

ใช้รายงานเพื่อค้นหาคำที่อาจเป็นคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มลงในบัญชี Google Ads โดยมองหาข้อความค้นหาที่จะทำให้คุณปรากฏในการค้นหาทั่วไปเท่านั้นโดยไม่มีโฆษณาแบบข้อความที่เกี่ยวข้อง

คุณระบุข้อความค้นหาที่มีการแสดงผลที่เสียค่าใช้จ่ายจำนวนน้อยได้โดยเพิ่มตัวกรองสำหรับ "การแสดงโฆษณา = 0" หรือ "การแสดงโฆษณา < X" หากมีบัญชีหลายบัญชี ข้อมูลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองทั้งหมดจะนำเข้าไปไว้ในแต่ละบัญชี
เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดรายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่ายในบัญชีดูแลจัดการ (สำหรับบัญชี Google Ads ที่มีการตั้งค่าภาษาและภูมิศาสตร์เดียวกัน) เพื่อช่วยให้พบข้อความค้นหาทั่วไปที่ซ้ำกัน และระบุข้อความค้นหาที่ไม่มีการแสดงโฆษณาแบบข้อความที่เสียค่าใช้จ่ายในทุกๆ บัญชีได้
นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มตัวกรองเพิ่มเติมเพื่อระบุข้อความค้นหาที่มีข้อความที่เฉพาะเจาะจง เช่น ชื่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์และบริการที่สำคัญที่สุดของตนเองได้ด้วย

เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลให้กับข้อความค้นหาที่มีคุณค่าสูง

ใช้รายงานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลในผลการค้นหาโฆษณาแบบข้อความที่เสียค่าใช้จ่าย และตรวจสอบข้อความค้นหาที่มีคุณค่าสูงสำหรับผลการค้นหาทั่วไป

ระบุคำค้นหาที่เกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจซึ่งมีปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไปต่ำ และกำหนดเป้าหมายคำค้นหาเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการแสดงผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
ลองแสดงข้อความที่มีประโยชน์ โดดเด่น และสะดุดตามากขึ้นจากรายการทั่วไปด้วยการปรับแต่งข้อความโฆษณาและการใช้ชิ้นงาน

วัดความเปลี่ยนแปลงโดยพิจารณาจากองค์ประกอบทั้งหมด

ในขณะที่ทดสอบการปรับปรุงเว็บไซต์หรือการเปลี่ยนแปลงราคาเสนอ งบประมาณ หรือคีย์เวิร์ด คุณสามารถดูผลกระทบที่มีต่อโฆษณาแบบข้อความ ผลการค้นหาทั่วไป และการเข้าชมทั้ง 2 แบบผสมกันได้ง่ายขึ้น คุณยังสามารถดูว่าโดยรวมแล้วการเปลี่ยนแปลงการเสนอราคาระดับคีย์เวิร์ดช่วยเพิ่มหรือลดจำนวนคลิกแบบผสมผสานโดยรวมสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องอย่างไร รวมถึงวิธีการเพิ่มการเข้าชมโดยรวมให้กับคำค้นหาสำคัญที่สุดของคุณได้อย่างคุ้มค่าใช้จ่าย

สิ่งที่ควรทราบ

การลงทุนในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายไม่มีผลต่อลำดับในการค้นหาทั่วไปของคุณ Google แบ่งแยกระหว่างธุรกิจการค้นหาของเรากับธุรกิจการโฆษณาโดยเด็ดขาด
การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของแคมเปญ Google Ads ของคุณจะไม่เป็นการจำกัดผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเอง กล่าวคือ ภาษาและสถานที่ตั้งที่คุณกำหนดเป้าหมายในบัญชี Google Ads จะจำกัดโฆษณาแต่ไม่ได้จำกัดรายการค้นหาที่เกิดขึ้นเอง ซึ่งหมายความว่าคุณอาจได้รับการแสดงผลที่เกิดขึ้นเองมากกว่าการแสดงผลแบบเสียค่าใช้จ่าย แม้ว่าแคมเปญจะมีส่วนแบ่งการแสดงผลเป็น 100% ก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญโฆษณาสำหรับคีย์เวิร์ดที่ระบุได้รับการกำหนดเป้าหมายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น การแสดงผลทั่วไปที่เกิดขึ้นในแคนาดาจะยังคงแสดงในรายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่ายสำหรับคีย์เวิร์ดคำนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้โฆษณาที่นั่นก็ตาม
ข้อมูลในบริบททั่วไปจะรายงานย้อนไปถึงวันที่เริ่มนำเข้าข้อมูลจากเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บเท่านั้น ดังนั้นคุณจะไม่เห็นประวัติข้อมูลในบริบททั่วไปของช่วงเวลาก่อนวันที่สร้างลิงก์ดังกล่าว
ข้อมูลในบริบททั่วไปที่คุณมีนั้นอิงตามโดเมนทั้งหมดที่คุณได้ลิงก์กับบัญชี โปรดทราบว่าคุณกรองการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไปออกเป็นชุดย่อยของโดเมนที่ลิงก์ไม่ได้

ตัวอย่าง

คณึงนิจทำธุรกิจเว็บไซต์ที่ขายคู่มือการท่องเที่ยวสำหรับจุดหมายปลายทางทั่วโลก เมื่อตรวจสอบรายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่าย คณึงนิจพบว่าเว็บไซต์ของเธอปรากฏขึ้นอยู่เรื่อยๆ ในผลการค้นหาทั่วไปสำหรับคำค้นหา "พักร้อนที่เบลีซ" และคณึงนิจยังเห็นอีกว่าข้อความค้นหานี้มีอัตราคลิก/คำค้นหาทั่วไปค่อนข้างสูง ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากที่ค้นหา "พักร้อนที่เบลีซ" และเห็นรายการเว็บไซต์ของเธอ ได้คลิกผ่านเข้ามาที่เว็บไซต์ของเธอจริงๆ คณึงนิจจึงมองว่าเป็นโอกาสอันดีที่จะดึงดูดผู้คนที่สนใจธุรกิจของเธอมายังเว็บไซต์ได้มากขึ้น เธอจึงตัดสินใจเพิ่มคีย์เวิร์ด เช่น "พักร้อนที่เบลีซ" ลงในแคมเปญ Google Ads ที่เกี่ยวข้อง

การศึกษารายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่าย

รายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใน Google Ads หากต้องการไปยังรายงาน ให้คลิกแคมเปญในแถบด้านข้างทางซ้ายมือ และเปิดแท็บ "ข้อมูลเชิงลึกและรายงาน" คลิกเครื่องมือแก้ไขรายงาน แล้วเปิดแท็บแคมเปญ "พื้นฐาน" รายงานจะอัปเดตวันละครั้ง

ต่อไปนี้คือคอลัมน์ในรายงานการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่าย และคำจำกัดความสำหรับแต่ละเมตริก

โฆษณา
จำนวนคลิกของโฆษณา	จำนวนครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาแบบข้อความของคุณ เมื่อโฆษณาแสดงสำหรับข้อความค้นหาหนึ่งๆ
การแสดงโฆษณา	โฆษณาแบบข้อความของคุณปรากฏกี่ครั้งในหน้าผลการค้นหา
CTR โฆษณา	ความถี่ที่ผู้ที่เห็นโฆษณาแบบข้อความของคุณคลิกที่โฆษณาดังกล่าว คุณสามารถใช้ CTR เพื่อวัดประสิทธิภาพของคำหลักและโฆษณาของคุณได้
CPC เฉลี่ยของโฆษณา	จำนวนเงินเฉลี่ยที่คุณจ่ายแต่ละครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาแบบข้อความของคุณ CPC เฉลี่ยคิดโดยการรวมค่าใช้จ่ายของการคลิกทั้งหมดแล้วหารด้วยจำนวนการคลิก

ทั่วไป
คลิกทั่วไป	จำนวนครั้งที่มีคนคลิกรายการไซต์ของคุณในผลการค้นหาที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับข้อความค้นหาหนึ่งๆ
ข้อความค้นหาทั่วไป	การค้นหาเว็บ คอลัมน์นี้จะแสดงจำนวนการค้นหาทั้งหมดที่แสดงหน้าเว็บจากไซต์ของคุณภายในช่วงระยะเวลาที่ระบุ
คลิก/ข้อความค้นหาทั่วไป	จำนวนคลิกที่คุณได้รับในรายการการค้นหาทั่วไปของคุณ หารด้วยจำนวนการค้นหาทั้งหมดที่แสดงหน้าเว็บจากเว็บไซต์ของคุณ
รายการ/ข้อความค้นหาทั่วไป	รายการเกิดขึ้นเมื่อหน้าเว็บของไซต์ของคุณแสดงขึ้นเป็นผลการค้นหา คอลัมน์นี้ระบุจำนวนครั้งโดยเฉลี่ยที่หน้าเว็บจากไซต์ของคุณแสดงรายการต่อหนึ่งคำค้นหา

โฆษณาและการค้นหาทั่วไปรวมกัน
คลิกจากโฆษณาและการค้นหาทั่วไป	คอลัมน์นี้แสดงจำนวนครั้งที่มีผู้คลิกรายการด้านล่างนี้ หนึ่งในโฆษณาแบบข้อความของคุณ หนึ่งในรายการการค้นหาทั่วไปของคุณ
ข้อความค้นหาจากโฆษณาและการค้นหาทั่วไป	ข้อความค้นหาคือการค้นหาผ่านเว็บ คอลัมน์นี้ระบุจำนวนการค้นหาทั้งหมดที่แสดงหน้าเว็บจากไซต์ของคุณในผลการค้นหาทั่วไป หรือเรียกหนึ่งในโฆษณาแบบข้อความของคุณให้แสดง
คลิกจากโฆษณาและการค้นหาทั่วไป/คำค้นหา	จำนวนคลิกที่ได้รับจากโฆษณาแบบข้อความหรือรายการทั่วไป หารด้วยจำนวนคำค้นหาทั้งหมดที่ แสดงหน้าเว็บจากเว็บไซต์ของคุณ เรียกหนึ่งในโฆษณาแบบข้อความของคุณให้แสดง

แม้ว่าจะไม่แสดงโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์คีย์เวิร์ด กลุ่มโฆษณา หรือแคมเปญลงในรายงานได้โดยคลิกคอลัมน์ > แก้ไขคอลัมน์ > สถิติโฆษณา แล้วเลือกประเภทคอลัมน์ที่ต้องการเพิ่ม

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร