Acerca del seguimiento de conversiones multicuenta

Si tiene varias cuentas de Google Ads, puede realizar un seguimiento de las conversiones en todas ellas usando un único fragmento de código de conversión (también denominado "etiqueta"). Esto es posible gracias al seguimiento de conversiones multicuenta.

Al usar esta función, deberá tener o crear una cuenta de administrador (MCC) de Google Ads para crear acciones de conversión que se puedan usar en las distintas cuentas.

Ventajas

El seguimiento de conversiones multicuenta resulta útil para las personas y las empresas que administran varias cuentas de Google Ads. Estas son algunas de sus ventajas:
  • Menos informes y fragmentos de código. Cree una etiqueta de seguimiento de conversiones y úsela en varias cuentas.
  • Informes más sencillos y eficaces. Los informes de atribución multicuenta consolidan los datos de todas las cuentas que utilizan esta función. También puede ver cómo interactúan los usuarios con sus palabras clave en todas sus cuentas antes de que realicen la conversión.
  • Menos errores de cálculo. Al tener menos etiquetas en el sitio web, se reduce el riesgo de que una conversión se contabilice varias veces por error.
  • Reducción del tiempo de carga del sitio web. Al disminuir el número de etiquetas del sitio web, también lo hace la cantidad de código HTML, lo que acorta los tiempos de carga para los clientes.

Ejemplo

Supongamos que es el propietario de una empresa hotelera. Usa varias cuentas de Google Ads para enviar tráfico a una página de reservas en su sitio web, y cada una de esas cuentas tiene su propia etiqueta de seguimiento de conversiones.

Inicia sesión en su cuenta de administrador, crea una acción de conversión multicuenta para hacer un seguimiento de las reservas de su hotel y agrega la etiqueta a la página de reservas. La misma etiqueta le servirá para realizar un seguimiento de las conversiones de todas las cuentas de Google Ads que estén incluidas en su cuenta de administrador y usen esta conversión multicuenta.

Cómo funciona

El proceso de configuración del seguimiento de conversiones multicuenta consta de cuatro partes.

Cree una acción de conversión multicuenta en su cuenta de administrador siguiendo el mismo procedimiento que usaría con cualquier otro tipo de acción de conversión.
Agregue la nueva etiqueta de seguimiento de conversiones a las páginas de conversión de sus sitios web si es necesario. Por ahora, es mejor que deje la etiqueta antigua en sus sitios web para evitar perder conversiones.
Elija las cuentas en las que quiera utilizar el seguimiento de conversiones multicuenta.
Una vez transcurrida la ventana de conversión que haya elegido, elimine la etiqueta de seguimiento de conversiones antigua del sitio web.

Si las cuentas administradas por un gestor de cuentas ya tienen conversiones, puede dejar de utilizar esas acciones de conversión específicas de la cuenta y usar en su lugar acciones de conversión multicuenta. A continuación, le indicamos las diferencias entre ambas:

Acciones de conversión multicuenta Acciones de conversión específicas de cuenta
Se administran en una cuenta de administrador (MCC). Se crean y se administran en una cuenta individual (que no es de administrador).
Su seguimiento se efectúa en varias cuentas. Su seguimiento se efectúa en una sola cuenta.
Se pueden usar en las cuentas incluidas en una cuenta de administrador y también en las cuentas que se creen. Solo se pueden usar en la cuenta en la que se crean.

Impacto en sus cuentas

En una cuenta de Google Ads pueden utilizarse conversiones específicas de la cuenta o conversiones multicuenta, pero no ambas.

Por tanto, si administra las acciones de conversión de la cuenta de un cliente en su cuenta de administrador, la cuenta administrada por un gestor de cuentas no podrá seguir usando sus propias acciones de conversión. No obstante, las estadísticas de conversión existentes no se perderán, y las acciones de conversión específicas de la cuenta se podrán usar de nuevo si posteriormente se inhabilitan las acciones de conversión multicuenta.

Estructurar las cuentas

Si usa más de una cuenta de administrador, deberá pensar con cuidado cuál va a utilizar para administrar las conversiones de su empresa. A continuación, se describen varias posibilidades:

  • Si trabaja con agencias distintas para llevar su publicidad de búsqueda y de display, le recomendamos que configure el seguimiento de conversiones multicuenta en una cuenta de administrador que contenga todas sus cuentas y que todas las agencias puedan utilizar.
  • Si tiene varias líneas de productos que llevan a la misma conversión, es aconsejable que configure el seguimiento de conversiones en una cuenta de administrador que gestione las cuentas de todas las líneas de productos.
  • Si tiene varias líneas de productos que llevan a conversiones distintas, debería decidir si configurar el seguimiento de conversiones por separado para cada línea de productos o crear una cuenta de administrador principal para todas ellas.

 

Importante

  • Las cuentas administradas por un gestor de cuentas pueden ver las acciones de conversión multicuenta, pero no realizar cambios en ellas. Solo las cuentas de administrador pueden hacer cambios en estos tipos de acciones de conversión.
  • El CPA objetivo utiliza acciones de conversión específicas de la campaña, independientemente de si son de varias cuentas o específicas de las acciones de conversión.
  • Si usa el seguimiento de conversiones multicuenta, tendrá que importar los objetivos y las transacciones de Google Analytics en la cuenta de administrador en la que se crearon esas acciones de conversión multicuenta. Por el momento, los objetivos o las transacciones que ya haya importado seguirán contando conversiones, pero en el futuro, los objetivos y las transacciones de la cuenta administrada por un gestor de cuentas dejarán de ser compatibles.
  • Aunque se habiliten las conversiones multicuenta, los datos de las conversiones específicas de la cuenta siguen estando disponibles en Google Ads.
  • Para compartir acciones de conversión en todas sus cuentas administradas, configure el uso compartido desde la cuenta de administrador. Las acciones de conversión no pueden compartirse entre cuentas administradas.

 

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