影片廣告提供各種可供評估和追蹤的觀眾動作,有助提高您達成廣告目標的機率。舉例來說:
-
如果您發現影片廣告的收視率低於其他廣告活動中的廣告,不妨調整廣告活動以獲得較高的收視率。
-
若您的單次收視出價高於目標單次收視出價,而且您想接觸更多目標對象,建議將單次收視出價降低。
為協助您達成上述目的,本文針對下列 8 個方面提供了一些訣竅:
運用不同的影片廣告素材,吸引更多目標對象
觀眾可能使用電腦或行動裝置與影片互動,對於不同影片所傳遞的不同廣告訊息或許也會有不一樣的反應,因此建議您上傳各種長寬比的影片 (正方形、直向和橫向)。瞭解如何使用正方形和直向影片吸引行動客戶。
在影片廣告活動中加入旁白
您可以善用免費的 Google Ads 旁白功能,輕鬆在 Google Ads 素材資源庫中,為現有影片加入兼具高品質和臨場感的文字轉語音旁白。
充分運用單次收視出價
平均單次收視出價是指廣告客戶為每次影片廣告觀看支付的平均費用;廣告長度、廣告素材品質、指定目標和競價機制等因素都會導致單次收視出價變動。
評估單次收視出價
您可根據單次收視出價這項重要資訊瞭解自家廣告在競價生態系統中的競爭力。您為收視支付的費用是否高於預期?您是否發現單次收視出價隨著時間增加?只要追蹤和調整單次收視出價,就能更有效地傳達訊息。如果您的廣告已經放送數週,單次收視出價提高可能代表訪客已經厭倦廣告素材,又或著意味您要贏得競價的壓力增加。反之,單次收視出價降低可能代表競價市場中的競爭壓力減低,您有機會以更低的費用獲得幾次收視。
達到單次收視出價目標的訣竅
出價與單次收視出價息息相關,指定目標和廣告素材之間仍可達成平衡,並且吸引到最合適的使用者,進而提高收視率並降低單次收視出價。以下是調整單次收視出價的一些訣竅。
- 調整出價:出價與單次收視出價息息相關,您所支付的單次收視出價絕對不會高於出價上限。不過,由於這些出價的功能只是作為上限,因此僅為調整單次收視出價的一種方式。為您要購買的觀看次數設定真正的價值 (就像您對 Google 搜尋中的點擊所做的一樣),才是最有效的出價運用方式。不過,這個「真實價值」通常難以預測,是廣告活動放送後評估的重點。定義觀看價值的最佳起始點為比較付費觀看、擁有的檢視 (您擁有的內容檢視) 和衍生觀看 (因分享而衍生的觀看)。每次收視促成的動作,可能遠超出您為收視支付的費用。有了可略過的串流內廣告,即使觀眾沒有看完 30 秒廣告,您仍然可以改善廣告參與度和印象,也就是說您不必支付任何費用,依然能夠累積價值。
- 擴展指定目標:限制指定目標會提高競爭程度。如果單次收視出價較高,這種現象就會比較明顯,除非您已經接近出價上限,此時,您將無法贏得競價,廣告預算也無法用完。只要擴大指定目標,廣告放送系統就能替您找出廣告與出價更具競爭力的競價活動,降低廣告活動的整體平均單次收視出價;而且您還是可以用較低的單次收視出價,找到有價值的目標對象。請記住,可略過的串流內廣告廣告活動格式本身是指定目標篩選器,您只需為選擇觀看的忠實觀眾付費。
- 放寬其他廣告活動層級限制:例如,您可以關閉密集放送、指定平台或調整廣告輪播設定,進而提高收視率並降低單次收視出價。
- 提升廣告品質:品質良好的廣告會帶來好的收視率,因此常會影響單次收視出價。由於競價系統會根據目標對象進行瀏覽後轉換的意願來評估他們喜歡觀看的相關廣告,因此當收視率上升,單次收視出價便會下降。瞭解更多製作出色影片廣告的最佳做法。
妥善運用收視率資料
收視率是用影片廣告觀看總次數除以廣告放送對象人數後,所算出的比率。收視率是瞭解影片對觀眾吸引力的重要參考依據。收視率越高,表示觀眾對廣告內容越感興趣。
評估收視率
收視率是瞭解影片廣告是否健全的主要指標。相較於收視率低的影片廣告,收視率高的影片廣告通常會贏得較多競價並支付較低的單次收視出價。如果您想要以低費用吸引到最多收視,建議您找出可以協助提升廣告收視率的廣告素材資源和指定方法。收視率時機分析和單次收視出價一樣,都可協助您瞭解廣告成效,但最重要的還是掌握趨勢。
達成收視率目標的訣竅
雖然指定目標乍看之下無法用於改善廣告活動的收視率,但由於它會決定可以瀏覽廣告的目標對象,因此會影響成效。
- 改善廣告
- 較短的廣告有較高的收視率;如果您的廣告在 20 秒內就能傳達 30 秒內要傳達的訊息,建議您編輯較短的版本。
- 如果您在一個廣告活動中建立多個廣告,每一個廣告就能發揮更大的功效,讓您與目標對象建立更緊密的聯繫。即使廣告文字或影片內容只有些微差異,都可能會大幅改善廣告活動的收視率和費用。
- 一些微調,像是更動簡介、新增或移除行動號召,都能夠改變觀眾行為並改善收視率。
- 嘗試在競價中輪播 2 或 3 則不同的廣告,避免觀眾產生「廣告疲乏」。
瞭解更多製作出色影片廣告的最佳做法。
- 改善指定目標:以下列出指定目標可能對收視率造成的影響:
- 不合適的指定目標:如果您指定了不合適的目標對象,可能就會發現影片廣告略過次數較多。找出哪些目標對象對您的廣告最有興趣後,建議您調整指定方式。
- 錯失目標對象:您可能也限制了廣告放送的位置,因而向可能想瀏覽這些廣告的部分觀眾「隱藏」了廣告。有些廣告客戶認為,特定指定客層之外的任何收視皆為「浪費」。但是,只有當使用者選擇觀看影片,系統才會向可略過的串流內影片廣告收費,因此您可以藉由擴大指定目標找到接受度更高的目標對象。此外,這樣通常也有助於降低平均單次收視出價。
充分運用點閱率資料
點閱率是用影片廣告點擊總次數除以廣告放送對象人數後,所算出的比率。收視率是與影片廣告活動相關的主要參與度指標,而點閱率是衡量影片廣告活動成效的另一個方式。點閱率越高,觀眾對廣告內容的共鳴就越高,也就更有興趣瞭解您的商家。
評估點閱率
如果您的目標是吸引更多人來到您網站、YouTube 頻道或含影片廣告的觀賞網頁,點閱率是最適合您查看並加以調整的指標。您可以查看點閱率隨時間的變化,瞭解影片廣告從廣告吸引客戶到網站的成效。
製作影片行動廣告活動,逐步提升點閱率
透過影片行動廣告活動,您可以製作能促進點擊和網站相關轉換的廣告。這類廣告是以廣告活動目標 (「待開發客戶」、「銷售」或「網站流量」) 為製作依據,其中包含醒目的行動號召,可吸引使用者與您的產品或服務進行更多互動。進一步瞭解影片行動廣告活動。
縮小指定目標
指定對特定事物感興趣的對象放送線上廣告,有助於接觸理想客群。您可以根據遊戲、寵物或購買汽車與房屋等使用者興趣,來鎖定目標對象放送廣告。
只要縮小指定目標,影片廣告就能在更適當的情境中,觸及更多相關目標對象。以下是可用指定方式的總覽:
- 客層群組:根據您想觸及的目標對象,選擇對應年齡、性別和家長狀態。
- 興趣:視您的需求挑選可用的主題類別,然後鎖定對這些主題感興趣的對象。這樣當這群人瀏覽其他主題的網頁時,您同樣可以伺機向他們放送廣告。進一步瞭解指定目標對象。
- 興趣相似目標對象:運用影片廣告接觸對相關主題展現強烈興趣的使用者,藉此提高這群人的品牌認知及考慮度。
- 意願和人生大事:從這類目標對象中,找出正在收集與您同類的產品/服務資訊,並積極考慮購買的客戶。
- 您的資料:按照觀眾過去與您影片廣告或 YouTube 頻道的互動情形接觸他們。如果您的 Google 帳戶已經連結至 Google Ads 帳戶,Google Ads 會自動為您建立自訂名單;進一步瞭解 YouTube 觀眾的再行銷名單。
- 刊登位置:指定個別頻道、網站或其中的刊登位置。舉例來說,您可以指定整個超人氣網誌,或是某個熱門新聞網站的首頁。刊登位置包括:
- 頻道 (YouTube 合作夥伴頻道)
- 影片 (YouTube 影片)
- 網站 (多媒體廣告聯播網 - YouTube.com 是發布商網站之一)
- 主題:在 YouTube 和 Google 多媒體廣告聯播網上,指定隨著特定主題的內容放送影片廣告。指定主題可讓您觸及更多與選定主題密切相關的影片、頻道和網站;比方說您指定「汽車」主題,您的廣告就會在 YouTube 上向觀看汽車相關影片的觀眾顯示。
- 關鍵字:視影片廣告格式而定,您可以根據目標對象感興趣的 YouTube 影片、YouTube 頻道或網站類型的相關字詞或詞組 (關鍵字) 來顯示影片廣告。
新增排除條件來避免廣告在特定情況下顯示
您可以在「指定影片」分頁中,看到每項指定方式的廣告成效,且可能會從中發現廣告與某個主題或客層群組不相關。如果出現這種情況,您可以考慮在帳戶中對廣告活動新增主題或客層群組的排除項目。如果您的影片和特定客層群組極為相關,而且您想指定特定主題並排除部分觀眾,就可以用這個方法。
若要進一步瞭解如何設定排除條件,請參閱「為影片廣告活動新增指定目標」一文。
注意:使用排除條件可能會侷限影片廣告活動的觸及範圍。
改善出價
不妨考慮調整動態內影片廣告的出價,讓對您的商品/服務感興趣的客群更有機會看到您的廣告。選擇觀看動態內影片廣告的觀眾通常會有意願與品牌互動,因此提高對這類廣告格式的出價有機會招攬到更多潛在客戶。相反地,如果您的目標是衝高觀看次數和網站流量,或是提升品牌認知,我們會建議提高串流內廣告的出價,盡可能讓更多觀眾有機會看到您的廣告片段。
進一步瞭解單次收視出價。
運用影片再行銷功能
影片再行銷是一項功能強大的工具,可根據觀眾在 YouTube 頻道上採取的行動製作精確名單,然後鎖定這些舊訪客顯示廣告。您將 Google 帳戶連結至 Google Ads 帳戶後,就可以根據多種影片互動方式建立這類名單,像是觀看影片、訂閱頻道或按下「喜歡」按鈕等等。如想進一步瞭解如何使用 Google Ads 向 YouTube 觀眾再行銷,請參閱這篇說明中心文章。
如果您已經為多媒體廣告活動採用了再行銷功能,您可以在多媒體廣告中使用影片再行銷名單,就像將影片目標設為曾與您網站互動的使用者一樣。比方說,您可以建立動態組合名單,藉此鎖定看過您的影片廣告但尚未完成轉換的觀眾,或是瀏覽過您的網站但不曾造訪您頻道的客群。
使用進階廣告活動設定
您可以考慮使用進階設定將廣告活動最佳化。藉由廣告時段設定,您能指定要在一天內的某段時間或一週內的某幾天顯示廣告,並掌握廣告活動放送的時間長短。保持內容新鮮感,觀眾才會持續造訪,因此您可以考慮將串流內廣告的放送時間設為一個月。
您也可以設定展示頻率上限,限制廣告在 YouTube 或 Google 多媒體廣告聯播網合作夥伴上對每個使用者顯示的次數。設定展示頻率上限可限制目標對象看到廣告的次數,也可以用來提升曝光率以招攬新目標對象。
此外,您還可以在廣告活動設定中變更指定語言,讓廣告顯示在使用特定語言的網站和影片上。這樣一來,Google Ads 會先查看使用者的 Google 語言設定,或是使用者在 Google 多媒體廣告聯播網上的搜尋查詢、目前瀏覽網頁或最近瀏覽網頁的語言,再決定廣告顯示位置。
適合直向長寬比的影片廣告
建議您在廣告素材資源中加入直向影片,藉此最佳化應用程式、最高成效和影片廣告活動。直向影片適合在行動裝置上全螢幕觀看,有助於提高行動裝置觀眾的參與度。
如果使用的是 YouTube,所有符合使用資格的影片都支援直向影片,可用的刊登位置包括動態內廣告、串流內廣告、YouTube 搜尋和 YouTube Shorts。在某些情況下,在影片行動廣告活動中加入直向影片素材資源,比起只使用橫向影片的 YouTube Shorts,獲得的轉換次數可多出 10% 到 20%。
除了 YouTube 以外,您的廣告也會透過 Google 影片合作夥伴放送,觸及更多使用者。眾多 Google 影片合作夥伴的廣告空間都是以直向格式為主 (例如遊戲和影片應用程式),可讓您善加運用直向和正方形影片素材資源。
如要建立直向影片素材資源,請進一步瞭解如何在 Google Ads 中建立影片。