Con los anuncios de vídeo fomentas una serie de acciones de los usuarios que se pueden medir y monitorizar para que te resulte más fácil alcanzar tus objetivos publicitarios. Por ejemplo:
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Si observas que la tasa de visualización de tus anuncios de vídeo es inferior a la de los anuncios de otras campañas, puedes ajustar las campañas para que la tasa de visualización sea mayor.
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Si el coste por visualización (CPV) es superior al deseado y quieres ampliar tu audiencia, prueba a fijar un CPV menor.
Para ayudarte a hacer los ajustes indicados, en este artículo te damos consejos que puedes aplicar en los siguientes ocho aspectos:
Usa diferentes creatividades de vídeo para atraer a más clientes
Puede que las audiencias interactúen con tus vídeos en ordenadores o dispositivos móviles y que reaccionen de forma diferente según los mensajes de los vídeos. Te recomendamos que subas varios vídeos que tengan diferentes relaciones de aspecto (cuadrados, verticales y horizontales) y mensajes distintos. Consulta cómo usar vídeos cuadrados y verticales para atraer a clientes que usan dispositivos móviles.
Añadir voces en off a una campaña de vídeo
La función de voz en off de Google Ads es una manera gratuita y sencilla de añadir una narración natural y de gran calidad, producida a través de un sistema de conversión de texto a voz, a los vídeos disponibles desde la biblioteca de recursos de Google Ads.
Aprovecha al máximo el coste por visualización (CPV)
El coste por visualización (CPV) medio es el importe medio que paga un anunciante por cada visualización de sus anuncios de vídeo. El CPV varía según la duración del anuncio, la calidad de la creatividad, la segmentación y las dinámicas de subasta, entre otros factores.
Evaluar el CPV
El coste por visualización es un indicador muy útil de la competitividad de un anuncio en el ecosistema de la subasta. ¿Estás pagando más por las visualizaciones de lo que querías o esperabas? ¿Observas que los CPVs aumentan con el tiempo? Mediante el seguimiento y el ajuste del CPV, podrás transmitir tu mensaje de forma más eficiente. El aumento del CPV puede ser una señal de fatiga publicitaria si un anuncio se ha publicado durante un par de semanas. También puede ser un signo del incremento de la presión en las subastas en las que compite. Por el contrario, la disminución del CPV podría indicar que hay menos competencia en el mercado y, por lo tanto, puedes tener la oportunidad de ganar algunas visualizaciones a un coste menor.
Consejos para alcanzar los objetivos de CPV
Aunque la puja es el factor más estrechamente relacionado con el coste por visualización, existe un equilibrio entre la segmentación y la creatividad que también proporciona la mejor coincidencia de usuario y, por lo tanto, conduce a una tasa de visualización mayor y a un CPV bajo. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para optimizar el CPV:
- Ajusta tus pujas: las pujas son el factor más estrechamente relacionado con el CPV, ya que nunca pagarás un CPV superior a tu puja máxima. Sin embargo, las pujas actúan como techo y, por lo tanto, son solo una manera de hacer ajustes en el CPV. La forma más eficaz de utilizar las pujas es pujar por el valor real de la visualización que estás comprando (como harías con un clic en la Búsqueda de Google). No obstante, a menudo es difícil alcanzar el "valor real", que es un punto crítico en el que centrarse durante la evaluación tras la campaña. La mejor manera para definir el valor de una visualización es comparar las visualizaciones de pago, las visualizaciones propias (las del contenido del que eres propietario) y las visualizaciones ganadas (visualizaciones de vídeos compartidos). Con una visualización puedes generar mucha más actividad de aquella por la que pagas directamente. Con los anuncios in-stream saltables, se puede mejorar la interacción y el recuerdo de los anuncios que no se han visualizado durante los 30 segundos completos, lo que significa que no pagas, pero sigues obteniendo valor.
- Amplía la segmentación: si la restringes, la competencia será mayor. Es muy probable que esto se traduzca en CPVs más altos, a menos que estés cerca de la puja máxima. En ese caso, dejarás de ganar subastas y terminarás con un excedente del presupuesto. Al ampliar la segmentación, el sistema de servicio de anuncios podrá identificar las subastas en las que tus anuncios y pujas sean más competitivos, y se reducirá el CPV medio global de la campaña. Si pruebas con segmentos más amplios, puede que encuentres una audiencia valiosa por un CPV inferior. Recuerda que el formato de anuncios in-stream saltables funciona como un filtro de segmentación donde solo pagas por los usuarios que han interactuado con tu anuncio, es decir, que han decidido verlo.
- Flexibiliza otras restricciones de la campaña: por ejemplo, desactiva la publicación acelerada y la segmentación por plataformas o modifica la configuración de rotación de anuncios. Estos cambios pueden ayudarte a conseguir una tasa de visualización mayor y un CPV menor.
- Mejora tus anuncios: los anuncios eficaces ofrecen buenas tasas de visualización, por lo que suelen influir en el CPV. Los CPVs disminuyen a medida que aumentan las tasas de visualización porque las subastas valoran los anuncios relevantes que las audiencias están dispuestas a visualizar por completo. Más información sobre las prácticas recomendadas para crear anuncios de vídeo eficaces
Aprovecha al máximo el porcentaje de visualizaciones
La tasa de visualización es el número total de visualizaciones de un anuncio de vídeo dividido entre el número de personas a las que se ha mostrado. Esta tasa es un buen indicador para ver si los espectadores creen que tu vídeo es atractivo o no. Cuanto mayor es la tasa de visualización, mayor es también la interacción de los espectadores con tu contenido.
Evaluar la tasa de visualización
La tasa de visualización es la métrica principal para comprender el estado de un anuncio de vídeo. Normalmente, un anuncio de vídeo con una tasa de visualización alta gana más subastas y tiene un CPV menor que uno con una tasa más baja. Si quieres obtener el máximo de visualizaciones al menor coste posible, deberás identificar los elementos del anuncio y los métodos de segmentación que pueden serte útiles para aumentar la tasa de visualización. Al igual que el CPV, el análisis de la tasa de visualización en un momento determinado puede ayudarte a saber si lo estás haciendo bien o mal, pero es mucho más importante conocer las tendencias.
Consejos para alcanzar la tasa de visualización objetivo
Aunque no parezca evidente que la segmentación puede ser un método para aumentar la tasa de visualización de una campaña, sí que podría afectar al rendimiento, ya que determina quién puede ver tu anuncio.
- Mejorar los anuncios
- Los anuncios cortos tienen una tasa de visualización mayor. Si un anuncio puede transmitir el mismo mensaje en 20 segundos y no en 30, intenta crear una versión más corta.
- Si creas varios anuncios para una campaña, cada uno de ellos supondrá una oportunidad de conectar mejor con tu audiencia. Incluso pequeñas diferencias en el texto o en el vídeo de tus anuncios pueden significar grandes mejoras en la tasa de visualización y en el coste durante la duración de una campaña.
- Algunos pequeños ajustes, como cambiar la introducción o añadir o eliminar llamadas a la acción, pueden ayudar a modificar el comportamiento de los espectadores y aumentar la tasa de visualización.
- Prueba a rotar dos o tres anuncios diferentes en la subasta para evitar la "fatiga publicitaria".
Más información sobre las prácticas recomendadas para crear anuncios de vídeo eficaces
- Mejorar la segmentación: a continuación se indican algunas de las maneras en las que la segmentación puede influir en la tasa de visualización:
- Segmentación incorrecta: si has identificado la audiencia objetivo equivocada, los usuarios se saltarán el anuncio de vídeo más a menudo. Es recomendable ajustar los métodos de segmentación a medida que veas quién responde mejor a un anuncio.
- Audiencia a la que no se llega: puede que estés restringiendo dónde se muestran los anuncios y, por tanto, es posible que estés "ocultando" anuncios a espectadores que podrían estar interesados en verlos. Algunos anunciantes creen que las visualizaciones que no proceden de un grupo demográfico objetivo concreto se desaprovechan. Sin embargo, recuerda que los anuncios de vídeo in-stream saltables solo se facturan cuando un usuario decide ver el vídeo, así que se puede encontrar una audiencia receptiva si se amplía la segmentación. De este modo también se suele reducir el CPV medio.
Aprovecha al máximo el porcentaje de clics (CTR)
El porcentaje de clics (CTR) es el número total de clics que recibe un anuncio de vídeo, dividido entre el número de personas a las que se ha mostrado. Aunque la tasa de visualización es la métrica de interacción más estrechamente relacionada con las campañas de vídeo, el CTR es otra vía para calcular el rendimiento de las campañas de vídeo. Cuanto mayor sea el CTR, más espectadores interactuarán con tu contenido y se mostrarán más interesados en conocer tu empresa.
Evaluar el CTR
Si tu objetivo es atraer a más usuarios a tu sitio web, a tu canal de YouTube o a tu página de visualización con un anuncio de vídeo, el CTR es la métrica en la que te debes centrar y que debes optimizar. Si observas el CTR a lo largo del tiempo, podrás comprobar si un anuncio de vídeo está atrayendo clientes a tu sitio web.
Crear una campaña de acción de vídeo para aumentar el CTR con el tiempo
Las campañas de acción de vídeo te ayudan a crear anuncios que generan clics y conversiones relevantes para tu sitio web. Este tipo de anuncio se crea usando el objetivo de campaña "Clientes potenciales", "Ventas" o "Tráfico al sitio web" y te permite añadir CTAs que destaquen para aumentar la implicación con tu producto o servicio. Más información sobre las campañas de vídeo de acción
Acota la segmentación
Puedes llegar a los clientes adecuados mostrando tus anuncios online a usuarios con intereses específicos. Puedes mostrar tus anuncios a audiencias específicas según sus intereses, ya sean gamers, amantes de las mascotas o personas interesadas en comprar un coche o una casa.
Al acotar la segmentación, podrás mostrar tus anuncios de vídeo a una audiencia más relevante y en contextos adecuados. A continuación se incluye una descripción general de los métodos de segmentación disponibles:
- Grupos demográficos: selecciona la edad, el sexo y el estado parental de la audiencia a la que quieras llegar.
- Intereses: elige entre las categorías disponibles para llegar a usuarios interesados en esos temas, incluso cuando estén visitando páginas sobre otros temas. Más información sobre la segmentación por audiencia
- Afinidad: aumenta la consideración y la notoriedad de tu marca con los anuncios de vídeo entre los usuarios que ya estén interesados en temas relacionados con los productos o servicios que ofreces.
- Acontecimientos vitales e intenciones: selecciona audiencias de este tipo para encontrar clientes que estén buscando productos y considerando seriamente la posibilidad de comprar un producto o servicio como los que ofreces.
- Tus datos: llega a los usuarios en función de cómo hayan interactuado con tus anuncios de vídeo o tu canal de YouTube. Si ya has vinculado tu cuenta de Google con la de Google Ads, Google Ads creará automáticamente listas personalizadas. Más información sobre cómo usar las listas de remarketing para llegar a usuarios de YouTube
- Emplazamientos: orienta tu publicidad a sitios web y canales únicos, o a los emplazamientos que contienen. Por ejemplo, puedes orientar un anuncio a todo un blog con mucho tráfico o a la página principal de un sitio de noticias popular. Los emplazamientos incluyen las siguientes opciones:
- Canales (canales de partners de YouTube)
- Vídeos (vídeos de YouTube)
- Sitios web (Red de Display: incluye YouTube.com como sitio de editor)
- Temas: orienta los anuncios de vídeo a temas específicos en YouTube y en la Red de Display de Google. La segmentación por tema te permite llegar a un amplio conjunto de vídeos, canales y sitios web relacionados con los temas que hayas seleccionado. Por ejemplo, si segmentas un anuncio por el tema "Automoción", el anuncio se mostrará en YouTube a usuarios que vean vídeos sobre coches.
- Palabras clave: dependiendo del formato de tu anuncio de vídeo, podrás mostrarlo en función de palabras o frases (palabras clave) relacionadas con un vídeo de YouTube, un canal de YouTube o un tipo de sitio web en el que esté interesada tu audiencia.
Usar exclusiones para que los anuncios no se muestren en determinados casos
En la pestaña "Segmentación de vídeo" puedes consultar el efecto que ha tenido cada uno de tus métodos de segmentación en tus anuncios. Puede que descubras que tu anuncio no es relevante para un grupo demográfico o un tema en particular. En ese caso, puedes añadir ese grupo demográfico o tema como una exclusión a nivel de campaña en tu cuenta. Esta opción puede resultar útil si tu vídeo es muy relevante para un grupo demográfico concreto y quieres orientarlo a ciertos temas, pero excluir a determinados usuarios.
Para obtener más información sobre cómo añadir exclusiones, consulta el artículo Añadir segmentación a campañas de vídeo.
Nota: El uso de exclusiones puede limitar la cobertura de tu campaña de vídeo.
Mejora la estrategia de puja
Plantéate cambiar las pujas por tus anuncios de vídeo in‑feed para aumentar la probabilidad de que los anuncios lleguen a usuarios interesados. Por lo general, puesto que los usuarios que deciden ver anuncios de vídeo in‑feed demuestran interés por interactuar con tu marca, quizá te interese aumentar las pujas por estos formatos. Por el contrario, si lo que te interesa es el número de visualizaciones, el tráfico a tu sitio web o aumentar la notoriedad de marca, incrementa la puja por el formato in-stream para tener más posibilidades de que los usuarios vean al menos parte del anuncio.
Más información sobre la puja de coste por visualización (CPV)
Usa el remarketing de vídeo
El remarketing de vídeo es una herramienta eficaz que se basa en la actividad de los usuarios de tu canal de YouTube para crear listas muy específicas a las que reorientar tus anuncios. Tras vincular la cuenta de Google a la de Google Ads, puedes crear estas listas en función de las diversas formas en que los usuarios interactúan con los vídeos, como verlos, indicar si les gustan o suscribirse al canal. Más información sobre el remarketing para espectadores de YouTube con Google Ads
¿Ya utilizas el remarketing en las campañas de display? Puedes usar las listas de remarketing de vídeo en los anuncios de display del mismo modo que orientas los vídeos a los usuarios que han interactuado con tu sitio web. Por ejemplo, puedes crear listas de combinación dinámica para dirigirte a usuarios que hayan visto tus anuncios de vídeo, pero no hayan completado ninguna conversión, o que hayan visitado tu sitio web, pero no el canal.
Utiliza ajustes de campaña avanzados
Puedes utilizar los ajustes avanzados para optimizar las campañas. Utiliza la opción de programación para especificar las horas o los días de la semana en los que quieras que aparezcan tus anuncios y para controlar la duración de tus campañas. Es importante mantener el contenido actualizado si quieres que los usuarios sigan volviendo. Para ello, puedes programar el anuncio in-stream para que se muestre durante un mes.
También puedes establecer un límite de frecuencia, que fija el número de veces que aparecen los anuncios para un usuario en YouTube o en sitios web de partners de la Red de Display de Google. Definir un límite de frecuencia puede ser útil para restringir el número de veces que alguien ve un anuncio, o si te interesa sobre todo conseguir una mayor visibilidad ante usuarios nuevos.
Puedes elegir el idioma de los sitios web y de los vídeos en los que se muestran los anuncios cambiando el idioma de destino en los ajustes de la campaña. Para decidir dónde se muestran los anuncios, Google Ads tiene en cuenta los ajustes de idioma de Google del usuario o el idioma de la consulta de búsqueda, la página que está visitando en ese momento o las páginas vistas recientemente en la Red de Display.
Anuncios de vídeo optimizados para verlos en posición vertical
Te recomendamos que incluyas vídeos verticales en tus recursos de creatividad para optimizar tus campañas de aplicaciones, de vídeo y Máximo rendimiento. La experiencia a pantalla completa y optimizada para móviles que ofrecen los vídeos verticales puede mejorar la implicación de los espectadores de vídeos para móviles que ven tu campaña.
En el caso de YouTube, se pueden usar vídeos verticales en todas las campañas aptas para vídeos que puedan tener emplazamientos in‐feed, in‐stream, la Búsqueda de YouTube y YouTube Shorts. En algunos casos, con solo añadir un recurso de vídeo vertical a una campaña de vídeo de acción puedes conseguir entre un 10 % y un 20 % más de conversiones que cuando solo tienes vídeos horizontales en YouTube Shorts.
Fuera de YouTube, tus anuncios también se publican en los partners de vídeo de Google para llegar a más usuarios. Una gran parte del inventario de los partners de vídeo de Google se centra en el formato vertical (como las aplicaciones de videojuegos y vídeos) para aprovechar aún más tus recursos de vídeo cuadrados y verticales.
Para empezar a crear recursos de vídeo verticales, consulta más información sobre cómo crear vídeos en Google Ads.
