Пользователи, которые нажимают на объявления, не обязательно совершат покупку в интернете. Они могут заказать товар по телефону или приобрести его в обычном магазине. Импорт офлайн-конверсий позволяет выяснить, какие действия вне интернета совершает пользователь после нажатия на объявление.
Преимущества расширенного отслеживания конверсий потенциальных клиентов
Расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов – это улучшенная версия импорта офлайн-конверсий, которая обеспечивает более точный их учет и повышает эффективность назначения ставок за счет дополнительных данных (например, адресов электронной почты), предоставленных пользователями. При импорте офлайн-конверсий предоставленные хешированные данные клиентов сопоставляются с информацией, собранной на вашем сайте (например, через форму для потенциальных клиентов), и сведениями о вошедших в аккаунт клиентах, которые взаимодействовали с вашим объявлением. Это позволяет связывать конверсии с определенной кампанией Google Рекламы.
Если вы уже регистрируете офлайн-конверсии, то можете перейти на расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов, чтобы дополнить импортируемые идентификаторы (GCLID) данными, предоставленными пользователями. Подробнее о том, как Google использует данные расширенного отслеживания конверсий потенциальных клиентов…
Расширенное отслеживание помогает точнее регистрировать конверсии потенциальных клиентов. Оно дополняет теги конверсий и позволяет передавать собственные хешированные данные клиентов с сайта рекламодателя, соблюдая конфиденциальность. Эти сведения сопоставляются с хешированными данными клиентов, вошедших в аккаунт Google, и связываются с рекламными событиями, чтобы точнее учитывать конверсии в рамках кампаний.
Настроив расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью Google Менеджера тегов или тега Google, вы сможете посмотреть отчет о диагностике, чтобы убедиться, что конверсии регистрируются правильно, и выявить возможные неполадки. Вы также можете настроить расширенное отслеживание конверсий с помощью Google Ads API, чтобы повысить точность регистрируемых данных.
Преимущества:
- Надежность. Вы будете получать достоверные данные в условиях более строгих правил в отношении конфиденциальности.
- Простая настройка. Отслеживание конверсий можно полностью настроить в аккаунте Google Рекламы.
- Повышенная эффективность. Вы будете получать более точные отчеты о конверсиях, чем при обычном импорте офлайн-конверсий. Также будут учитываться конверсии по заинтересованным просмотрам и конверсии в результате взаимодействий на нескольких устройствах.
- Удобное управление. Вы можете с легкостью добавлять теги и передавать данные с помощью Менеджера данных.
- Гибкость. Отслеживание конверсий можно реализовать с помощью тега Google или Google Менеджера тегов.
Рекламодатели, которые сочетали собственные данные (например, адреса электронной почты и номера телефонов) с параметрами GCLID, загружая их в аккаунт с помощью импорта данных офлайн-отслеживания, получали в среднем на 10 % больше конверсий, чем те, кто использовал только импорт офлайн-конверсий.
Самый простой и быстрый способ настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов – сделать это в Менеджере данных, где и параметры GCLID, и данные, предоставленные пользователями, могут быть ключами для сопоставления импортированных данных. Узнайте, как настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью Google Менеджера тегов или тега Google.
Принцип работы
Импорт офлайн-конверсий, которые начинаются с клика по объявлению, и конверсий, которые начинаются со звонка по объявлению, осуществляется по-разному.
[Рекомендуется] Регистрация конверсий по кликам с помощью расширенного отслеживания конверсий потенциальных клиентов
При расширенном отслеживании конверсий потенциальных клиентов используются теги, с помощью которых вы собираете собственные точные и качественные данные. В результате вы можете загружать в Google детализированные данные лидов, чтобы получать более полезные отчеты и советы по оптимизации. Мы рекомендуем настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов.
Отслеживание конверсий по кликам с помощью идентификатора клика Google (GCLID)
Google Реклама создает уникальный идентификатор клика (GCLID) каждый раз, когда пользователь нажимает на рекламу и переходит на ваш сайт. Чтобы отслеживать офлайн-конверсии по кликам, сохраняйте этот идентификатор вместе с информацией о тех, кто нажимает на объявления.
Когда клиент совершает целевое действие, например подписывает с вами договор, вы отправляете в Google Рекламу этот идентификатор, а также информацию о типе и времени конверсии. Эти данные сохраняются в Google Рекламе вместе с другими данными отслеживания конверсий.
Конверсии по звонкам
Импорт звонков-конверсий в Google Рекламу позволяет выявлять наиболее эффективные объявления и ключевые слова, которые помогают увеличивать объем продаж.
Подробнее об импорте звонков-конверсий…
Стандарты безопасности и конфиденциальности при отслеживании конверсий и событий
В Google применяются очень строгие стандарты безопасности. Google Реклама собирает данные только на сайтах и в приложениях, где настроено отслеживание.
Вы должны предоставить пользователям полные и понятные сведения о том, какую информацию вы собираете на сайтах, в приложениях и на других ресурсах. Не забывайте запрашивать согласие, если это требуется по закону или в соответствии с действующими правилами Google, регулирующими согласие пользователей, в том числе правилами в отношении согласия пользователей из ЕС.
Статьи по теме
- Как перейти с импорта офлайн-конверсий на расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов
- Как настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью тега Google
- Как настроить расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов с помощью Google Менеджера тегов
- Импорт звонков-конверсий