關於 Google Ads 帳戶中的類似關鍵字

當您其中一個關鍵字與用戶在 Google 或搜尋廣告聯盟夥伴網站上搜尋的字詞相符,您的廣告就符合資格顯示。

然而,一個帳戶中可能有多個類似或字義重疊的關鍵字,而該些關鍵字可同時配對特定搜尋字詞。舉例來說,同一廣告群組中可有「水喉匠課程」和「水喉匠培訓課程」這兩個關鍵字,而兩個關鍵字均與搜尋字詞「水喉匠專業培訓課程」相符,但只有其中一個關鍵字可觸發該搜尋字詞的廣告。

本文說明若帳戶有多個關鍵字可以配對個別廣告群組或同一帳戶內不同廣告群組的相同搜尋字詞時會出現的情況。

注意:如果同一帳戶有多個關鍵字可以配對相同的搜尋字詞,這些關鍵字不會在競投中互相競爭。以下詳細說明的優先準則,用於決定哪個關鍵字可觸發廣告參與競投。當廣告參與競投,將與其他廣告客戶的廣告作比較,而每次點擊成本是達到「廣告評級最低要求」,並擊敗「廣告評級」僅次於您的競爭對手 (如有) 所需的最低金額。

揀選關鍵字的方法

如果帳戶有多個關鍵字可配對某搜尋字詞,系統便會根據以下優先準則,決定由哪個關鍵字觸發廣告參與競投。

1. 與搜尋字詞完全相同的完全配對關鍵字

如果您有完全配對關鍵字與搜尋字詞完全相同,系統就會優先選用這個關鍵字來觸發廣告,即使帳戶有其他關鍵字與搜尋字詞類似亦然。

假設搜尋字詞是「水喉匠課程」,而您的帳戶有完全配對關鍵字 [水喉匠課程] 和 [水喉匠培訓課程],以及詞句配對關鍵字 "水喉匠課程"。在此例子中,系統會優先選用完全配對關鍵字 [水喉匠課程],因為此關鍵字屬完全配對且與搜尋字詞「水喉匠課程」完全相同。

2. 與拼寫正確的搜尋字詞完全相同的完全配對關鍵字

如果帳戶有完全配對關鍵字與拼寫正確的搜尋字詞完全相同,系統會優先選用這個關鍵字。一般而言,用戶可以透過「Google 搜尋結果」網頁顯示的「目前顯示的是以下字詞的搜尋結果:」連正確字詞,識別出拼寫正確的搜尋字詞。

注意:即使您的帳戶有廣泛配對和詞句配對關鍵字與拼寫錯誤的搜尋字詞完全相同,系統在此情況下仍會優先選用完全配對關鍵字。
假設搜尋字詞為「水候匠」,而帳戶有完全配對關鍵字 [水喉匠] 和廣泛配對關鍵字「水候匠」。雖然廣泛配對關鍵字與查詢內容相符,系統仍會優先選用完全配對關鍵字。

3. 與搜尋字詞完全相同的詞句或廣泛配對關鍵字

如有非完全配對關鍵字與搜尋字詞完全相同,系統會優先選用此關鍵字來觸發廣告。即使帳戶有其他關鍵字與搜尋字詞類似亦然。當同一關鍵字有詞句配對和廣泛配對版本,我們會使用「廣告評級」最高的關鍵字。

假設搜尋字詞是「水喉匠課程」,而您的帳戶有完全配對關鍵字 [水喉匠培訓課程] 和詞句配對關鍵字 "水喉匠課程",但沒有完全配對關鍵字 [水喉匠課程]。在此例子中,系統會優先選用詞句配對關鍵字 "水喉匠課程",因為此關鍵字與搜尋字詞「水喉匠課程」完全相同,而且沒有完全配對關鍵字與搜尋字詞或其拼寫正確的字詞完全相同。

4. 與拼寫正確的搜尋字詞完全相同的詞句或廣泛配對關鍵字

如有非完全配對關鍵字與搜尋字詞完全相同,系統會優先選用此關鍵字來觸發廣告。即使帳戶有其他關鍵字與搜尋字詞類似亦然。當同一關鍵字有詞句配對和廣泛配對版本,我們會使用「廣告評級」最高的關鍵字。

假設搜尋字詞是「水候匠課程」,而您的帳戶有完全配對關鍵字 [水喉匠培訓課程] 和廣泛配對關鍵字「水喉匠課程」,但沒有完全配對關鍵字 [水候匠課程] 或 [水喉匠課程]。在此例子中,系統會優先選用廣泛配對關鍵字「水喉匠課程」,因為此關鍵字與搜尋字詞「水候匠課程」的拼寫正確版本完全相同。在此情況下,沒有完全配對關鍵字與搜尋字詞或其拼寫正確的字詞完全相同,而且沒有另一個關鍵字與搜尋字詞完全相同。

5. 相關性與「廣告評級」組合最佳的關鍵字

如有多個關鍵字符合配對資格,但沒有一個完全相同,最相關的關鍵字就會觸發廣告。以往,當您有多個關鍵字符合配對資格,但全部都與搜尋內容不完全相同,系統就會根據「廣告評級」決定放送哪個關鍵字。現在,揀選關鍵字時,系統會考慮相關的訊號和「廣告評級」。相關性取決於搜尋字詞的意思、廣告群組中所有關鍵字的意思,以及廣告群組設定的到達網頁。

如果廣泛配對關鍵字符合配對資格,系統只會從最相關的廣告群組中選取相關的廣泛配對關鍵字。然後,系統會根據「廣告評級」在這餘下相關性相近的關鍵字中,決定揀選哪個關鍵字。當中包括符合配對資格的詞句和完全配對關鍵字。

優先準則的例外情況

廣告系列受廣告預算限制

系統應用上述優先準則與否會受廣告系列的每日預算影響。如果關鍵字所屬的廣告系列受廣告預算限制,即在廣告預算不足以獲得所有潛在流量的情況下,關鍵字就算與搜尋字詞相符也不一定能觸發廣告,以免廣告系列大幅超出廣告預算。深入瞭解如何避免耗盡平均每日預算

假設您的廣告系列名為「堵塞的洗手盆」和「損壞的熱水爐」。在「堵塞的洗手盆」廣告系列中,您的完全配對關鍵字為「水喉匠」,而在「損壞的熱水爐」廣告系列中,您的廣泛配對關鍵字也是「水喉匠」。

若其他條件相同,當有人搜尋「水喉匠」這個字詞,系統會選擇以「堵塞的洗手盆」廣告系列中的完全配對關鍵字來觸發廣告,因為其優先程度較高。然而,如果您的「堵塞的洗手盆」廣告系列受預算限制,則廣告系列中的完全配對關鍵字有時未必能觸發廣告,取而代之的是「損壞的熱水爐」廣告系列中的廣泛配對關鍵字。

其中一個關鍵字無法觸發廣告

關鍵字有時可能不符合資格觸發廣告,這樣的話,上述的優先準則便不適用。原因包括:

  • 關鍵字處於低搜尋量狀態。此狀態表示關鍵字在 Google 上只有少量甚至沒有搜尋記錄。處於此狀態的關鍵字會暫時無法運作和觸發廣告。換言之,如果您有低搜尋量關鍵字,搜尋字詞相符的廣告將會由另一個關鍵字觸發,即使根據上述優先準則,該低搜尋量關鍵字理應是觸發廣告的關鍵字。
  • 廣告群組的所有廣告內容和/或到達網頁都被拒絕刊登。
  • 不符合所有廣告系列或廣告群組定位條件。舉例來說,如果有合資格關鍵字的廣告群組定位到某個地區,但搜尋字詞與該關鍵字相符的用戶並非身在當地,那麼該關鍵字便無法觸發廣告顯示。

「關鍵字」和「動態搜尋廣告」

在優先選用的決定上,「動態搜尋廣告」等同並非與搜尋字詞或拼寫正確的搜尋字詞完全配對的關鍵字。即是說,若關鍵字根據以上規則沒有獲選,系統便會根據最高「廣告評級」(與帳戶中其他關鍵字相比) 選用「動態搜尋廣告」。優先準則的例外情況同樣適用。瞭解「動態搜尋廣告」的詳情

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