當您其中一個關鍵字與用戶在 Google 或搜尋廣告聯盟夥伴網站上搜尋的字詞相符,您的廣告就符合資格顯示。
然而,一個帳戶中可能有多個類似或字義重疊的關鍵字,而該些關鍵字可同時配對特定搜尋字詞。舉例來說,同一廣告群組中可有「水喉匠課程」和「水喉匠培訓課程」這兩個關鍵字,而兩個關鍵字均與搜尋字詞「水喉匠專業培訓課程」相符,但只有其中一個關鍵字可觸發該搜尋字詞的廣告。
本文說明若帳戶有多個關鍵字可以配對個別廣告群組或同一帳戶內不同廣告群組的相同搜尋字詞時會出現的情況。
注意:如果同一帳戶有多個關鍵字可以配對相同的搜尋字詞,這些關鍵字不會在競投中互相競爭。以下詳細說明的優先準則,用於決定哪個關鍵字可觸發廣告參與競投。當廣告參與競投,將與其他廣告客戶的廣告作比較,而每次點擊成本是達到「廣告評級最低要求」,並擊敗「廣告評級」僅次於您的競爭對手 (如有) 所需的最低金額。
揀選關鍵字的方法
如果帳戶有多個關鍵字可配對某搜尋字詞,系統便會根據以下優先準則,決定由哪個關鍵字觸發廣告參與競投。
1. 與搜尋字詞完全相同的完全配對關鍵字
如果您有完全配對關鍵字與搜尋字詞完全相同,系統就會優先選用這個關鍵字來觸發廣告,即使帳戶有其他關鍵字與搜尋字詞類似亦然。
範例:假設搜尋字詞是「水喉匠課程」,而您的帳戶設有完全配對關鍵字 [水喉匠課程] 和 [水喉匠培訓課程] 以及詞句配對關鍵字 "水喉匠課程"。在此例子中,系統會優先選用完全配對關鍵字 [水喉匠課程],因為此關鍵字屬完全配對且與搜尋字詞「水喉匠課程」完全相同。
2. 與拼寫正確的搜尋字詞完全相同的完全配對關鍵字
如果帳戶有完全配對關鍵字與拼寫正確的搜尋字詞完全相同,這個關鍵字就會獲優先選用。一般而言,用戶可以透過「Google 搜尋結果」網頁顯示的「目前顯示的是以下字詞的搜尋結果:」連正確字詞,識別出拼寫正確的搜尋字詞。
假設搜尋字詞為「水候匠」,而帳戶有完全配對關鍵字 [水喉匠] 和廣泛配對關鍵字「水候匠」。雖然廣泛配對關鍵字與查詢內容相符,系統仍會優先選用完全配對關鍵字。
3. 「廣告評級」最高的關鍵字
若多個關鍵字與搜尋字詞相符,系統會優先選用「廣告評級」最高的關鍵字來觸發廣告。
範例
假設您的帳戶設有以下關鍵字。
關鍵字 | 廣告評級 |
---|---|
"水喉匠課程" | 1.5 |
[水喉匠認證課程] | 1 |
如果搜尋字詞為「認證水喉匠課程」,系統會優先選用詞句配對關鍵字「水喉匠課程」,因為其「廣告評級」高於完全配對關鍵字 [水喉匠認證課程]。完全配對關鍵字 [水喉匠認證課程] 由於與搜尋字詞或經更正拼寫的搜尋字詞並非完全相同,因此不獲優先選用。
優先準則的例外情況
廣告系列受廣告預算限制
系統應用上述優先準則與否會受廣告系列的每日預算影響。如果關鍵字所屬的廣告系列受廣告預算限制,即在廣告預算不足以獲得所有潛在流量的情況下,關鍵字就算與搜尋字詞相符也不一定能觸發廣告,以免廣告系列大幅超出廣告預算。深入瞭解如何避免耗盡平均每日預算
範例
假設您的廣告系列名為「堵塞的洗手盆」和「損壞的熱水爐」。在「堵塞的洗手盆」廣告系列中,您的完全配對關鍵字為「水喉匠」,而在「損壞的熱水爐」廣告系列中,您的廣泛配對關鍵字也是「水喉匠」。
若其他條件相同,當有人搜尋「水喉匠」這個字詞,系統會選擇以「堵塞的洗手盆」廣告系列中的完全配對關鍵字來觸發廣告,因為其優先程度較高。然而,如果您的「堵塞的洗手盆」廣告系列受預算限制,則廣告系列中的完全配對關鍵字有時未必能觸發廣告,取而代之的是「損壞的熱水爐」廣告系列中的廣泛配對關鍵字。其中一個關鍵字無法觸發廣告
關鍵字有時可能不符合資格觸發廣告,這樣的話,上述的優先準則便不適用。原因包括:
- 關鍵字處於低搜尋量狀態。此狀態表示關鍵字在 Google 上只有少量甚至沒有搜尋記錄。處於此狀態的關鍵字會暫時無法運作和觸發廣告。換言之,如果您有低搜尋量關鍵字,搜尋字詞相符的廣告將會由另一個關鍵字觸發,即使根據上述優先準則,該低搜尋量關鍵字理應是觸發廣告的關鍵字。
- 廣告群組的所有廣告內容和/或到達網頁都被拒絕刊登。
- 不符合所有廣告系列或廣告群組定位條件。舉例來說,如果有合資格關鍵字的廣告群組定位到某個地區,但搜尋字詞與該關鍵字相符的用戶並非身在當地,那麼該關鍵字便無法觸發廣告顯示。
關鍵字和動態搜尋廣告
在優先選用的決定上,「動態搜尋廣告」等同非完全配對關鍵字。換言之,如果完全配對關鍵字根據上述規則不獲優先選用,系統就會依據最高的「廣告評級」(相對於帳戶內其他非完全配對關鍵字) 選擇「動態搜尋廣告」。優先準則的例外情況同樣適用。瞭解「動態搜尋廣告」的詳情。