คุณจะเห็นการปรับปรุงใน Google Ads ดังต่อไปนี้ เพื่อให้มุมมองของกลุ่มเป้าหมายแบบรวมและครอบคลุม และทําให้การจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มเป้าหมายทําได้ง่ายขึ้น
- การรายงานกลุ่มเป้าหมายใหม่
ต่อไปนี้การรายงานแบบละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากร กลุ่ม และการยกเว้นกลุ่มเป้าหมายจะรวมอยู่ในที่เดียว คลิกไอคอนแคมเปญแล้วเปิดแท็บ "กลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหา" จากนั้นคลิกกลุ่มเป้าหมาย คุณยังจัดการกลุ่มเป้าหมายจากหน้ารายงานนี้ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานกลุ่มเป้าหมาย
- คำใหม่
เราจะใช้คำใหม่ในรายงานกลุ่มเป้าหมายและทั่วทั้ง Google Ads ตัวอย่างเช่นคำว่า "ประเภทกลุ่มเป้าหมาย" (ซึ่งได้แก่ ที่กําหนดเอง ที่มีแผนจะซื้อ และผู้สนใจ) ตอนนี้จะเรียกว่ากลุ่มเป้าหมาย และ "รีมาร์เก็ตติ้ง" จะเรียกว่า "ข้อมูลของคุณ" ดูรายละเอียดการอัปเดตคำและวลีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
ปรับแคมเปญ Search ให้เหมาะกับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ รวมถึงปรับราคาเสนอและโฆษณาให้เหมาะกับผู้เข้าชมเหล่านี้เมื่อค้นหาบน Google และเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์ Search
วิธีการทำงาน
คุณสามารถกําหนดเป้าหมายโดยใช้โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมายซึ่งรวมผู้ที่ออกจากเว็บไซต์โดยไม่ได้ซื้อสินค้าใดๆ จากนั้นโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ขณะที่ยังค้นหาสิ่งที่ต้องการต่อไปโดยใช้ Google Search อย่าลืมกำหนดราคาเสนอ สร้างโฆษณา หรือเลือกคีย์เวิร์ดโดยคำนึงว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนแล้ว
การใช้กลุ่มข้อมูลกับโฆษณาในเครือข่ายการค้นหามีกลยุทธ์พื้นฐาน 2 ประการ ดังนี้
- คุณเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอของคีย์เวิร์ดที่มีอยู่สําหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ใช้แอปได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเพิ่มราคาเสนอ 25% สำหรับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา หรือแสดงโฆษณาที่แตกต่างออกไปให้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เคยวางสินค้าลงในรถเข็นช็อปปิ้ง แต่ไม่ได้ซื้อ
- คุณสามารถเสนอราคาให้กับคำหลักที่ตามปกติคุณไม่ได้เสนอราคาเฉพาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ หรือที่เคยทำ Conversion บนเว็บไซต์ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายให้คุณได้ เช่น คุณอาจเสนอราคาให้กับคีย์เวิร์ดแบบกว้างเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับผู้ที่เคยซื้อสินค้าจากเว็บไซต์มาก่อน
โปรดทราบว่าระยะเวลาสูงสุดของการเป็นสมาชิกในรายการเหล่านี้คือ 540 วัน ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณ
วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมาย
หากต้องการเริ่มใช้กลุ่มข้อมูลกับโฆษณาในเครือข่ายการค้นหา ให้สร้างกลุ่มข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์และเพิ่มข้อมูลโค้ดที่ได้รับจาก Google Ads ซึ่งเรียกว่าแท็กลงในเว็บไซต์ โดยอาจเพิ่มแท็กใหม่ลงในหน้าทุกหน้าในเว็บไซต์ โค้ดนี้จะบอกให้ Google Ads เพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกคนลงในกลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้เข้าชมหน้าแรก ระบบจะเพิ่มคุกกี้ที่เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ลงในกลุ่มเป้าหมาย
เมื่อเพิ่มแท็กลงในเว็บไซต์แล้ว คุณจะเพิ่มกลุ่มที่รวมผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ใช้แอปลงในแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่มีอยู่ รวมทั้งเพิ่มและลดราคาเสนอสําหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ได้
นอกจากนี้คุณยังสร้างกลุ่มชุดค่าผสมที่กำหนดเองเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ดูหน้าบางหน้าในเว็บไซต์ได้ด้วย
โปรดทราบว่ากลุ่มที่รวมผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือผู้ใช้แอปสำหรับโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาของ Google จะต้องมีคุกกี้ไม่ต่ำกว่า 1,000 รายการจึงจะใช้กลุ่มเพื่อปรับแต่งโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาได้ การกำหนดจำนวนเช่นนี้จะช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ที่อยู่ในกลุ่ม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่ากลุ่มข้อมูลสําหรับแคมเปญโฆษณาในเครือข่ายการค้นหา
ตัวอย่าง
ผู้ใช้ที่กำลังมองหารองเท้าวิ่งเข้าชมเว็บไซต์จำหน่ายชุดกีฬาและไปที่ส่วนรองเท้าของเว็บไซต์เพื่อดูรองเท้าแบบต่างๆ ที่มี เว็บไซต์สามารถเพิ่มนักช็อปเหล่านี้ลงในรายการ "หมวดหมู่รองเท้า" จากนั้นจึงเพิ่มราคาเสนอสำหรับผู้เข้าชมเหล่านี้เมื่อค้นหารองเท้าวิ่งใน Google ในครั้งต่อไป เป็นต้น
วิธีที่ผู้ลงโฆษณาใช้กลุ่มเป้าหมายซึ่งมีผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ใช้แอปสําหรับโฆษณา Search
Tirendo ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกยางรถยนต์ออนไลน์ในยุโรปได้รับอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 161% เมื่อกําหนดกลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือเคยใช้แอปด้วยโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ส่งผลให้ยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้น 22% อ่านกรณีศึกษา (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
