我們在 2022 年 11 月 1 日宣佈，我們會將「類似目標對象」轉移至更長遠的解決方案，而且此功能會從 Google Ads 中移除。
2023 年 8 月會發生的情況
- 類似客群會逐步從所有 Google Ads 廣告群組和廣告系列中移除，此程序應會在月底之前完成。
- 您仍可以查閱過往廣告系列的類似目標客群報告。
請緊記：
- 在 2023 年 8 月 1 日後，仍然使用類似目標客群的「多媒體廣告系列」和「影片行動廣告系列」將會選用優化廣告定位。
- 進一步瞭解如何使用「優化廣告定位」。
- 有「產品和品牌考慮」或「品牌意識和觸及率」目標的影片廣告系列將會選用擴充目標對象。
- 進一步瞭解如何使用「擴充目標對象」。
- 如果您在 2023 年 8 月 1 日之前退出使用，指定類似客群的廣告群組和廣告系列便會暫停。請確保取消暫停這些廣告內容並新增相關廣告定位準則。
其他備註：
- 系統會將相應的第一方目標客群新增為優化廣告定位的訊號，以及擴充目標對象的廣告定位準則。
- 如果您選用自動套用「使用優化廣告定位」建議，此功能仍會如常運作。您可以瀏覽「建議」頁面，繼續管理自動套用設定。
8 月 1 日之後，「類似客群」會從 Google Ads 的所有廣告群組和廣告系列中移除。您仍可以查閱舊有廣告系列的類似客群報告。
為替代類似客群，不同廣告系列類型會提供不同解決方案，助您善用第一方資料、接觸目標對象及提升廣告系列成效，直接為業務目標優化廣告系列。
如果您的「多媒體廣告系列」和「影片行動廣告系列」使用類似客群，但未有啟用優化廣告定位，建議您啟用優化廣告定位，以更廣泛接觸更多相關目標對象並優化轉換目標。進一步瞭解如何使用優化廣告定位。
如果您的「品牌意識和觸及率」影片或「考慮」影片廣告系列使用「類似客群」，建議您為廣告群組加入第一方資料客群並啟用擴充目標對象，以接觸與第一方資料用戶類似的對象。進一步瞭解如何使用「擴充目標對象」。
如果您的「搜尋」或「購物」廣告系列使用「類似客群」，但沒有使用「智能競價」，建議您為廣告系列選用「智能競價」。如果您已在使用「智能競價」或放送「最高成效廣告系列」，便無需採取任何行動，因為「最高成效廣告系列」會使用第一方資料的訊號。
為什麼會有這項變動？
隨著常用的網上市場推廣方法所受限制越來越多，拓展業務需要配合更長遠的新策略。要緊貼這些變動，最佳策略是採用 Google AI，以著重私隱的方式接觸相關目標對象及評估成效。因此，類似目標對象將會升級為更強大且採用 AI 技術的解決方案，例如優化廣告定位、擴充目標對象和「智能競價」，助您善用第一方資料和優化市場營銷目標。
2023 年開始有什麼變動？
- 2023 年 8 月 1 日作出的變更：
- 您無法使用「類似客群」作廣告定位和報告用途。
- 類似客群會從所有廣告群組和廣告系列中移除。
- 類似客群不會在 Google Ads 顯示，包括「目標對象管理工具」。
- 類似客群不會列入 Google Ads 分析資料或報告。系統會繼續提供舊有報告。
- 使用類似客群的轉換價值規則無法運作，轉換價值也不會根據類似客群作出調整。
對於這些變動，您可以作好什麼準備？
適用於「搜尋廣告系列」和一般的「購物廣告系列」
| 目標 | 目前的策略 | 建議解決方案 |
|---|---|---|
| 提高成效 |
配合「智能競價」觀察或指定類似客群 + 製作類似客群報告 |
所需行動：無需採取行動 |
| 為用戶設定不同價值 |
為類似客群設定手動競價 或為類似客群設定轉換價值規則 |
使用「智能競價」，自動根據轉換次數或轉換價值評估用戶的價值 轉換價值規則：類似客群不可用於價值規則 |
|
獲取新客 |
指定屬類似客群的購物者 |
適用於「多媒體廣告系列」和「影片行動廣告系列」
| 目標 | 目前的策略 | 建議解決方案 |
|---|---|---|
| 提升成效和接觸新用戶 | 無論有沒有啟用優化廣告定位都可以指定類似客群，同時使用 Google 目標對象潛在、相似興趣客群和自訂客群 |
所需行動：加入第一方客群； 如未啟用優化廣告定位，請先啟用 為目標對象加入第一方資料 (例如「目標客戶配對」客群) 用於提供優化廣告定位提示，從而提升成效。請繼續按照最佳策略建立自訂客群和使用 Google 的潛在和相似興趣客群。 |
| 為用戶設定不同價值 | 在不同廣告群組和廣告系列指定類似客群 |
所需行動：使用優化廣告定位配合第一方名單作目標對象微調。 |
適用於 YouTube「品牌意識和觸及率」影片或「考慮」影片
| 廣告客戶目標 | 目前的策略 | 建議解決方案 |
|---|---|---|
|
指定特定人物以建立「品牌意識」或吸引用戶「考慮」 |
指定類似客群 |
所需行動：使用擴充目標對象 在廣告群組中使用第一方資料並啟用擴充目標對象，以根據第一方資料將觸及範圍擴展至類似的用戶。 |
常見問題
全部展開
1. 什麼是優化廣告定位？該如何使用以取代類似客群？
視乎廣告系列目標，優化廣告定位可助您接觸有機會完成轉換且相關的新目標對象。優化廣告定位會考慮廣告系列中手動選取的目標客群，幫助廣告客戶尋找可能錯失的客群，從而提升廣告系列成效。您可以為廣告群組啟用優化廣告定位，並將第一方資料客群加入為提示，而無需指定類似客群。如想排除第一方客群中的用戶，則可以使用目標對象排除清單。
2. 類似客群中的舊資料會怎樣？我之後可以繼續使用嗎？
3. 是次變動會引致成效下降或收益減少嗎？
這些更新應該不會引致收益減少。上述替代解決方案應該可以讓您保持或提升成效，從而達成廣告系列目標。
4. 對於是次變動，我應該作好什麼準備？
請參閱上文的表格，當中列出具體目標和應採取的相關動作。另請繼續使用「目標客戶配對」，在 Google Ads 接觸客戶和吸引他們再互動。
