为了让您全面集中地了解受众群体并简化受众群体管理和优化工作，Google Ads 将做出以下改进：
- 新版受众群体报告
关于受众特征、细分受众群和排除对象的详细报告现将整合于一处。点击广告系列图标，打开“受众群体、关键字和内容”标签页，然后点击受众群体。您还可以通过此报告页面轻松管理受众群体。不妨详细了解受众群体报告。
- 新的术语
我们将在受众群体报告及整个 Google Ads 中使用新的术语。例如，“受众群体类型”（包括自定义受众群体、有购买意向的受众群体和兴趣相似的受众群体）现在称为“细分受众群”，而“再营销”现在称为“您的数据”。详细了解受众群体术语和词组的更新。
如果您发现将数据用于受众群体定位的广告系列没有达到预期效果，可能是因为您的数据细分受众群、代码段或广告存在某些问题。如需更多信息，请查看我们的常见问题列表，确定如何解决这些问题。
准备工作
“概览”页将显示重要的帐号状态信息，以帮助您了解并解决将数据用于受众群体定位的广告系列的问题。相关问题可能涉及广告组和受众群体来源。您会发现 3 种类型的提醒：
- 要继续投放广告需要解决的关键投放状况问题和/或效果问题。
- 为充分发挥广告的潜力并保证广告系列投放状况良好需要注意的问题。
- 通知您将数据用于受众群体定位的广告系列、广告组和受众群体来源一切正常的运行状况信息。
再营销名单中没有任何访问者
您添加 Google 代码的方式可能有误。
- 您在从 Google Ads 复制代码段并粘贴到您网站的过程中以某种方式进行了修改。例如，如果您先将代码粘贴到电子邮件中，再将其复制到您的网站上进行实现，则代码中的空格通常会改变。
- 您没有将代码段粘贴到网站代码中的“/head”标记上方。
创建的规则不正确或与网站网址不符。例如，您使用“网址包含 television”创建了您的数据细分受众群，但您网站上电视版块的网址包含的是“televisions”一词（复数形式）。因此该名单与您的网址不符。
此外，请参阅您的数据细分受众群简介了解详细的名单规模要求。
网站访问者或应用用户数据细分受众群的规模不见增长
网站访问者或应用用户数据细分受众群可能由于代码段被修改而无法增加人数。例如，如果您通过电子邮件传送代码段，请注意电子邮件程序会修改代码段的格式。我们建议您以文件附件的形式发送代码段，并使用不会改变格式的程序，如 PC 上的记事本程序或 Mac 上的 TextEdit 等纯文本编辑器。
还有一种可能，就是您没有将代码段正确地添加到网站上。如果是这样，您可以详细了解如何使用 Google Ads 为网站添加代码。
如果您的再营销名单始终都只包含很少的 Cookie，则建议您尝试以下做法：
- 检查含有 Google 代码段的网页是否能够获得足够高的流量。如果流量很低，则可能是因为您的再营销名单过于具体。不妨考虑移除定位限制（例如国家/地区和语言），或向流量更高的网页添加代码。
- 确保您的数据细分受众群具有足够长的成员资格有效期。如果您设置的成员资格有效期过短，则细分受众群可能无法累积足够多的 Cookie。您可以随时修改再营销名单的成员资格有效期。
广告未展示
下面是广告没有展示的一些可能原因，以及一些问题排查提示：
- 只有当数据细分受众群中的用户数超过 100 时，Google Ads 才会向其展示广告。
- 在原来的 AdWords 中，您可以通过以下方法查看名单规模：依次点击左侧导航栏中的共享库链接和受众群体链接。
- 在新版 Google Ads 中，您可以按照以下步骤查看您的数据细分受众群的规模：
- 在 Google Ads 帐号中，点击工具图标
。
- 点击该版块菜单中的共享库下拉菜单。
- 点击受众群体管理器。
- 对于新创建的细分受众群和自定义组合，广告系列可能需要最多 24 小时才能报告展示次数。
- 如果在 24 小时后仍未看到展示次数，请执行以下操作：
- 检查您的预算是否仍然有效。
- 检查广告状态。确保您的广告未被归类为“色情内容”。
过去，创建好 Google 代码后，您只需前往共享库，然后在“受众群体”表格的“代码/规则”列中点击相应链接，即可查看和复制该代码。在新版本中，您只会看到旧版细分受众群和 Google Ads 为您创建的“主名单”所对应的链接。
在新版本中，您会看到各类细分受众群中的数据。以下是其中一些类型：
- 网站访问者
- 组合的细分受众群
您的“主名单”代码和在旧版本中创建的其他所有数据细分受众群的代码都将标记为“基于代码”。
