Коригиране на списъци за ремаркетинг за уебсайтове, маркери и реклами

Ако установите, че ефективността на кампанията Ви за ремаркетинг се различава от очакваното, причината може да е в конкретни проблеми със списъците за ремаркетинг, фрагментите с маркери или рекламите Ви. За повече информация можете да прегледате списъка ни с често срещани проблеми и да разберете как да ги отстранявате.

Преди да започнете

Страницата с общ преглед ще очертае важна информация за състоянието на профила, за да Ви помогне да разберете и разрешите проблеми с кампаниите си за ремаркетинг, рекламните групи и източниците на аудитории. Ще видите три типа сигнали: 

  1. Критично състояние и/или проблеми с ефективността, които изискват решение, за да могат рекламите Ви да продължат да се показват.
  2. Проблеми, които изискват внимание, за да достигнете пълния потенциал на рекламите си и да поддържате добро състояние на кампанията си.
  3. Състояние на профила, което Ви информира, че кампаниите Ви за ремаркетинг, рекламните Ви групи и източниците на аудитории работят според очакванията.

В списъка няма посетители

Може да не сте добавили маркера за ремаркетинг правилно.

  • Редактирали сте фрагмента с маркера по някакъв начин, когато сте го копирали от Google Ads и сте го поставили в сайта си. Например, ако поставите кода в имейл, преди да внедрите негово копие в сайта си, интервалите в кода често се променят.
  • Не сте поставили фрагмента с маркера над маркера „</head>“ в кода на сайта си.
Можете да проверите кода си с помощта на Помощник за маркери – разширение за Chrome, което автоматично проверява кодовите фрагменти на Google на всяка страница. Изтеглете и инсталирайте Помощник за маркери чрез магазина на Google Chrome.

Създаденото от Вас правило е неправилно или не съответства на URL адреса на сайта Ви. Например създавате списък за ремаркетинг, използващ „URL адресът съдържа телевизор“, но URL адресът на секцията с телевизори на сайта Ви включва термина „телевизори“ в множествено число. Така че списъкът не съответства на URL адреса Ви.

Също така прочетете Всичко за списъците за ремаркетинг за подробности относно изискванията за размера на списъците.

Списъкът ми не нараства

Списъкът за ремаркетинг може да не нараства поради промяна във фрагмента с маркера. Ако например сте обменяли фрагменти с маркери по имейл, имайте предвид, че програмите за електронна поща променят форматирането им. Съветваме Ви да изпращате фрагментите с маркерите под формата на прикачени файлове и да използвате програма, която не променя форматирането, като обикновен текстов редактор (например Notepad за PC или TextEdit за Mac).

Възможно е също така да не сте добавили фрагмента с маркера правилно на уебсайта си. В такъв случай можете да намерите повече информация за това, как да добавите фрагмент с маркер за ремаркетинг на сайта си.

Ако списъкът Ви остане статичен и с много малък брой „бисквитки“, по-долу сме посочили няколко препоръки:

  • Проверете дали трафикът на страниците с фрагменти с маркери за ремаркетинг е достатъчно висок. Ако е нисък, вероятно списъците Ви са твърде конкретни. Опитайте да премахнете ограниченията за насочване (например по държава и език) или да маркирате страници от сайта, които са с по-висок обем трафик.
  • Уверете се, че продължителността на членството в списъка за ремаркетинг е достатъчно дълга. Ако зададете кратка продължителност, списъкът може да не натрупа достатъчно „бисквитки“. Можете да редактирате продължителността на членството в списъка по всяко време.

Рекламата не се показва

Ето някои възможни причини рекламата Ви да не се показва, както и няколко съвета за отстраняване на неизправности:

  • Google Ads показва само реклами за списъци за ремаркетинг, които имат повече от 100 потребители.
    • В предходния интерфейс на AdWords можете да проверите размера на списъка си, като кликнете върху Споделена библиотека в лявата лента за навигация и след това върху връзката Аудитории.
    • В новия интерфейс на Google Ads можете да промените размера на списъка си, като кликнете върху главната икона за инструменти , изберете Мениджър на аудитории и кликнете върху Списъци с аудитории в лявото странично меню.
  • При новосъздадени списъци и персонализирани комбинации може да отнеме до 24 часа, докато се отчетат импресии за кампания.
  • Ако това продължи повече от 24 часа:
    • Проверете дали бюджетът Ви все още е активен.
    • Проверете състоянието на рекламите си. Уверете се, че рекламите Ви не са квалифицирани като такива за пълнолетни или като неподходящи за малолетни.
За рекламодатели, които имат предишната версия на маркера за ремаркетинг – Не е възможно преглеждането на маркера за ремаркетинг

Преди, когато създавахте маркера си за ремаркетинг, можехте да го прегледате и копирате с кликване върху връзката в графата „Маркери/правила“ в таблицата „Аудитории“ в „Споделена библиотека“. В новата версия ще виждате тази връзка само за по-старите си списъци и за „Основния списък“ създаден от Google Ads вместо Вас.

В новата версия на ремаркетинга ще виждате различни типове списъци. Ето някои от тях:

  • Посетители на уебсайта
  • Комбинирана аудитория

Маркерът за главния Ви списък и всички други списъци за ремаркетинг, които сте създали в предишната версия на ремаркетинга, ще са означени като „Основан на маркери“.

Това полезно ли бе?
Как можем да направим подобрения?

Нуждаете се от още помощ?

Влезте в профила си за допълнителни опции за поддръжка, за да решите бързо проблема си