Criar um segmento de combinações personalizadas

Você pode criar um segmento combinado agrupando os segmentos dos seus dados em uma relação do tipo E, OU ou NÃO. Com os segmentos de combinação personalizada, você pode criar segmentos avançados usando os segmentos de dados atuais. Digamos que você queira oferecer um preço especial para quem comprar 3 produtos juntos (por exemplo, um smartphone, um fone de ouvido e um carregador) que pertençam a 3 URLs diferentes. Para criar um segmento dos dados dos usuários que acessaram esses produtos, é possível definir segmentos de pessoas que visitaram as 3 páginas individualmente: um segmento relacionado ao smartphone, outro ao fone de ouvido e um terceiro ao carregador. Depois, é só criar um segmento de combinação personalizada para alcançar quem acessou a página do smartphone E a do fone de ouvido E a do carregador.

Antes de começar

Você pode escolher como gostaria de combinar os segmentos de acordo com suas preferências. Por exemplo, para selecionar cinco segmentos em uma relação do tipo E, você pode selecionar "Todos estes segmentos de público-alvo (E)" e adicionar cinco segmentos ou clicar no botão E e adicionar cinco segmentos em cinco linhas diferentes. Quando você cria um segmento combinado, as durações da associação permanecem intactas em cada um dos segmentos dos seus dados que fazem parte da combinação. O número de usuários na combinação é atualizado em intervalos de algumas horas. Se o grupo estiver sendo segmentado ativamente, os clientes nele serão atualizados quase em tempo real.

Os segmentos de combinação personalizada podem ser criados agrupando qualquer um dos seguintes tipos de segmento:

  • Visitantes do site
  • Usuários do app
  • Segmento do cliente
  • Usuários de vídeo

Tenha cuidado ao combinar um segmento do app com outro tipo de segmento, já que isso pode resultar na ausência de usuários.

Os segmentos semelhantes só podem ser usados em uma única condição "OU". Isso significa que eles não podem ser usados em condições "E" ou várias condições "OU" com nenhum outro tipo de segmento, incluindo outro segmento semelhante.

Depois que você criar os segmentos de combinação personalizada, precisará adicioná-los às campanhas ou aos grupos de anúncios.

Como criar um segmento de combinação personalizada

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.

Configurar segmentos de combinação personalizada no Gerenciador de públicos-alvo

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de Ferramentas Tools Icon.
  2. Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
  3. Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
  4. No menu que fica na parte de cima, selecione a página Segmentos dos seus dados.
  5. Clique no botão de adição e selecione Combinação personalizada no menu suspenso.
  6. Insira um nome para o segmento combinado.
  7. Adicione segmentos de público-alvo usando as opções "Pesquisar" ou "Procurar" no menu suspenso da caixa de diálogo a seguir:
    • Incluir pessoas que correspondem às condições a seguir (restringir seu segmento (E)). Com o segmento combinado, você alcança pessoas que pertencem a mais de um segmento de público-alvo.
    • Excluir pessoas que correspondem às seguintes condições (excluir segmentos (NÃO)). Selecione segmentos de público-alvo que não são adequados para o que você está anunciando. Seu segmento combinado não incluirá pessoas que pertencem a esses grupos de público-alvo.
  8. Nas configurações de estimativa de segmentos, é possível adicionar segmentos de país e idioma.
  9. Depois de adicionar todos os segmentos, clique em Criar.

Configurar segmentos de combinação personalizada nas suas campanhas ou seus grupos de anúncios

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Campaigns Icon.
  2. Clique no menu suspenso Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo no menu da seção.
  3. Clique em Públicos-alvo.
  4. Clique em Editar segmentos de público-alvo.
  5. Na lista suspensa, selecione Grupo de anúncios ou Campanha.
  6. Pesquise a campanha ou o grupo de anúncios a ser editado.
  7. Clique em Procurar.
  8. Clique em Seus segmentos de público-alvo combinado e em Novo segmento combinado.
  9. Insira um nome para o segmento combinado.
  10. Adicione segmentos de público-alvo usando as opções "Pesquisar" ou "Procurar" no menu suspenso da caixa de diálogo a seguir:
    • Incluir pessoas que correspondem às condições a seguir (restringir seu segmento (E)). Com o segmento de público-alvo combinado, você alcança pessoas que pertencem a mais de um segmento de público-alvo.
    • Excluir pessoas que correspondem às seguintes condições (excluir segmentos (NÃO)). Selecione segmentos de público-alvo que não são adequados para o que você está anunciando. Seu segmento de público-alvo combinado não incluirá pessoas que pertencem a esses grupos de público-alvo.
  11. Nas configurações de estimativa de segmentos, é possível adicionar segmentos de país e idioma.
    • Observação: não é possível editar as configurações no contexto de um grupo de anúncios. Elas estão definidas para corresponder à segmentação da campanha.
  12. Clique em Criar.

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