Acerca de las exclusiones: Excluya segmentos de público específicos de su segmentación

A continuación, se incluyen las mejoras que se hicieron en Google Ads para proporcionarle una vista integral y consolidada de sus públicos y simplificar su administración y optimización:

• Nuevos informes de público
  Los informes de detalles sobre datos demográficos, segmentos y exclusiones de públicos ahora están consolidados en un solo lugar. Haz clic en el ícono de Campañas , abre la pestaña "Públicos, palabras clave y contenido" y haz clic en Públicos. También puedes administrar fácilmente tus públicos desde esta página de informes. Obtén más información acerca de los informes de público.
• Términos nuevos
  Estamos utilizando términos nuevos en su informe de público y en todo Google Ads. Por ejemplo, los "tipos de público" (que incluyen públicos personalizados, en el mercado y afines) ahora se denominan "segmentos de público", y "remarketing" ahora se denomina "tus datos". Obtén más información sobre las actualizaciones de los términos y las frases de público.

Además de llegar a segmentos específicos con tus anuncios, puedes excluir aquellos que no son pertinentes y que, por lo tanto, no resultan rentables. Cuando llega solo a los segmentos relevantes para su empresa, puede reducir los costos y aumentar las probabilidades de que su anuncio genere clics y conversiones.

En este artículo, se explica cómo excluir segmentos específicos si no son compatibles con lo que se promociona.

A medida que las políticas de Transparencia en el Seguimiento de Aplicaciones (ATT) de Apple entren en vigencia, los segmentos basados en sus datos (en especial, las listas de sitios web, las de aplicaciones y las creadas automáticamente) y las listas de Segmentación por clientes podrían verse afectados en lo que respecta al tráfico en iOS 14 (incluido el uso de estas listas para las exclusiones). Las campañas que tengan objetivos de conversiones basadas en la Web, especialmente aquellas que usen la Segmentación por clientes y otros segmentos de datos, también podrían observar fluctuaciones en el rendimiento. Durante este período, expandiremos las conversiones modeladas para obtener más tráfico en iOS 14.

Cómo funciona

Las exclusiones de palabras clave y públicos solo se aplican a los datos de origen.

De la misma forma que puedes mejorar tu segmento de palabras clave con la exclusión de palabras clave específicas, también puedes quitar determinados tipos de segmentos (por ejemplo, afines y basados en tus datos) de tu campaña o grupo de anuncios si no son compatibles con lo que se promociona. Puedes excluir segmentos específicos de las campañas discovery y de Búsqueda, Display y video.

Las exclusiones de públicos no están disponibles durante la creación de la campaña, pero puedes agregar exclusiones a una campaña existente. Te recomendamos que observes el rendimiento de tu campaña con los segmentos de público antes de agregar exclusiones.

Nota: Si bien también puedes excluir segmentos de las campañas de aplicaciones, primero debes crear una lista de exclusión. Las exclusiones para las campañas de aplicaciones solo se pueden realizar a nivel de la campaña. Más información para excluir segmentos de las campañas de aplicaciones

Instrucciones

Nota: Las siguientes instrucciones forman parte del nuevo diseño de la experiencia del usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el ícono "Apariencia" y selecciona Usa el diseño anterior. Si estás usando la versión anterior de Google Ads, revisa el mapa de referencia rápida o usa la barra de búsqueda en el panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que buscas.

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Campañas .
2. Haz clic en el menú desplegable Públicos, palabras clave y contenido en el menú de la sección.
3. Haz clic en Públicos.
4. En el módulo "Exclusiones", verás una lista de segmentos excluidos, su tipo, de dónde se excluyen y su nivel de exclusión.
5. Para quitar las exclusiones, haz clic en la casilla de verificación ubicada a la derecha del segmento excluido y, luego, en Quitar en la barra de menú azul.
6. Para editar las exclusiones, haga clic en Editar exclusiones.
   1. Seleccione Campaña o Grupo de anuncios en "Excluir de" del menú desplegable.
   2. Haz clic en la casilla de verificación ubicada junto a los segmentos que deseas excluir. Haz clic en junto a los segmentos conectados que deseas excluir.
   3. Haz clic en Guardar exclusiones de segmentos de público.

Más información acerca de los informes de público