Acerca de las exclusiones: excluir segmentos de audiencia específicos de la segmentación

A partir del 1 de mayo del 2023, las audiencias similares (también llamadas "segmentos similares") se eliminarán gradualmente como función de segmentación. Más información sobre este último cambio en la segmentación por audiencia

Para ofrecer una vista completa y unificada de tus audiencias y simplificar el proceso de gestión y optimización de las audiencias, hemos incluido las siguientes mejoras en Google Ads:

• Nuevos informes sobre audiencias
  Consulta informes detallados sobre grupos demográficos, segmentos y exclusiones de la audiencia en un solo lugar: la pestaña "Audiencias" del menú de navegación de páginas situado a la izquierda. Desde esta página, también podrás gestionar fácilmente tus audiencias. Más información acerca de los informes sobre audiencias
• Nuevos términos
  Ahora usamos nuevos términos en los informes sobre audiencias y en Google Ads. Por ejemplo, los "tipos de audiencia" (como audiencias similares, audiencias personalizadas, audiencias con intención de compra y audiencias afines) son ahora "segmentos de audiencia". Además, ahora nos referimos al "remarketing" como "tus datos". Más información sobre los cambios en los términos y frases sobre audiencias

Además de mostrar tus anuncios a segmentos específicos, puedes excluir otros que te resulten irrelevantes, es decir, poco rentables. Al llegar solo a los segmentos que interesan a tu empresa, puedes reducir los costes y aumentar la probabilidad de que tus anuncios reciban clics y conversiones.

En este artículo se explica cómo excluir un segmento concreto si no se ajusta a lo que estás anunciando.

Cuando entren en vigor las políticas de transparencia y de seguimiento de datos en aplicaciones App Tracking Transparency (ATT) de Apple, es posible que se vea afectado el tráfico en iOS 14 correspondiente a los segmentos de datos (sobre todo el correspondiente a las listas de sitios web, las de aplicaciones y las creadas automáticamente) y a las listas de segmentación por lista de clientes (incluido el uso de esas listas con fines de exclusión). Las campañas que se centran en alcanzar objetivos de conversión basados en la Web, especialmente las que utilizan la segmentación por lista de clientes y los demás segmentos de datos, también pueden experimentar fluctuaciones en el rendimiento. Durante este tiempo, ampliaremos la aplicación de conversiones estimadas mediante modelos a más tráfico de iOS 14.

Cómo funciona

Al igual que puedes mejorar tu segmento de palabras clave excluyendo términos concretos, también puedes eliminar tipos concretos de segmentos (por ejemplo, afines o de datos) de tu campaña o grupo de anuncios si no se adaptan a lo que quieres anunciar. Puedes excluir segmentos específicos de las campañas discovery, de búsqueda, de display y de vídeo.

Nota: Aunque también puedes excluir segmentos de campañas de aplicaciones, primero tendrás que crear un segmento de exclusión. Las exclusiones en campañas de aplicaciones solo se pueden aplicar a nivel de campaña. Más información sobre cómo excluir segmentos de las campañas de aplicaciones

Instrucciones

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
2. Haz clic en Audiencias.
3. En el módulo Exclusiones, haz clic en Editar exclusiones.
4. Haz clic en el icono con el signo más .
5. Selecciona la campaña o el grupo de anuncios que quieras actualizar.
6. Utiliza las opciones "Buscar" y "Explorar" para encontrar y seleccionar los segmentos que quieras excluir.
7. Haz clic en la casilla situada junto al segmento que quieras excluir. De esta forma, se excluirá de la segmentación.
8. Haz clic en Guardar.