Come risolvere i problemi di traffico ridotto con gli annunci dinamici della rete di ricerca di Google

Le campagne di annunci dinamici della rete di ricerca esistenti potrebbero essere idonee all'upgrade a Performance Max, in modo da offrirti ulteriori inventari e formati per raggiungere nuovi clienti. Gli inserzionisti che eseguono l'upgrade delle campagne DSA a Performance Max registrano un aumento medio di oltre il 15% delle conversioni o del valore di conversione a un costo per azione (CPA) o un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) simile. Scopri come eseguire l'upgrade a Performance Max delle campagne di annunci dinamici della rete di ricerca (beta).

Se i tuoi annunci dinamici della rete di ricerca non ricevono traffico, è possibile che nelle impostazioni manchino informazioni chiave. All'interno di un gruppo di annunci dovrai creare il testo dell'annuncio dinamico della rete di ricerca e scegliere i target dell'annuncio dinamico per assicurarne la pubblicazione.

Questo articolo illustra alcuni dei motivi più comuni per cui gli annunci dinamici della rete di ricerca non ricevono traffico dopo la configurazione iniziale e spiega come risolverli.

Cinque motivi comuni per cui gli annunci dinamici della rete di ricerca non vengono pubblicati

1. Il dominio e la lingua del tuo sito web non sono stati inseriti correttamente

Gli annunci dinamici della rete di ricerca richiedono l'impostazione di una lingua e di un dominio del sito web, ad esempio example.com, corrispondenti alle pagine scelte come target per i tuoi annunci nella campagna. Per creare un gruppo di annunci dinamici in una campagna sulla rete di ricerca, devi fornire le informazioni sul sito web, sulla lingua e sul dominio del sito nelle impostazioni della campagna.

I seguenti domini non possono essere utilizzati per gli annunci dinamici della rete di ricerca:

  • Domini che reindirizzano a un dominio diverso
  • Gli annunci dinamici della rete di ricerca non possono essere pubblicati sui siti di alcuni verticali sensibili, ad esempio settore farmaceutico, giochi e scommesse e per adulti
  • Domini con un numero insufficiente di contenuti target:

Passaggi successivi

Nota: le istruzioni riportate di seguito fanno parte del nuovo design dell'esperienza utente Google Ads. Per utilizzare il design precedente, fai clic sull'icona "Aspetto" e seleziona Usa il design precedente. Se utilizzi ancora la versione precedente di Google Ads, consulta la mappa di riferimento rapido o utilizza la barra di ricerca del pannello di navigazione in alto in Google Ads per trovare la pagina che cerchi.

Verifica le impostazioni di dominio e lingua:

  1. Nell'account Google Ads, fai clic sull'icona Campagne Campaigns Icon.
  2. Fai clic sul menu a discesa Campagne nel menu della sezione.
  3. Fai clic su Campagne.
  4. Utilizza un filtro di tabella per trovare la campagna e poi fai clic sul nome corrispondente.
  5. Per visualizzare le impostazioni della campagna, fai clic sull'icona Impostazioni a destra del nome della campagna.
  6. Fai clic su Impostazioni aggiuntive, poi su Annunci dinamici della rete di ricerca. Dovresti visualizzare il dominio e la lingua del tuo sito web, se hai già fornito queste informazioni in precedenza. Verifica che la lingua specificata nelle impostazioni corrisponda a quella del tuo sito web.
  7. Se il dominio o la lingua non è presente, inserisci il dominio o seleziona una lingua dal menu a discesa. Controlla di aver digitato correttamente il nome del dominio.
  8. Fai clic su Salva.

Accedi all'account Google Ads

Se l'URL funziona solo quando inizia con "www", inseriscilo nelle impostazioni della campagna anteponendovi "www". Allo stesso modo, se il dominio non funziona quando inizia con "www", inseriscilo nelle impostazioni della campagna omettendo "www".

2. I target degli annunci dinamici non sono configurati correttamente

Gli annunci dinamici della rete di ricerca utilizzano i target degli annunci dinamici per determinare le sezioni o le pagine del tuo sito web da utilizzare per mostrare i tuoi annunci ai clienti. Scopri di più sui target per gli annunci dinamici della rete di ricerca

Passaggi successivi:

3. Le parole chiave escluse e i target degli annunci dinamici esclusi bloccano la pubblicazione degli annunci

Parole chiave escluse

Le parole chiave escluse nei gruppi di annunci dinamici impediscono la visualizzazione degli annunci quando un cliente utilizza queste parole come frase di ricerca.

Passaggi successivi:

  • Confronta le parole chiave escluse con le pagine del tuo sito web che vuoi includere per gli annunci dinamici della rete di ricerca. Se ci sono corrispondenze, ti consigliamo di rimuovere la parola chiave esclusa.
    • Esempio: se non vuoi che gli annunci dinamici della rete di ricerca siano mostrati in relazione a un termine correlato al brand che hai già scelto come target con parole chiave, devi aggiungere questo termine come parola chiave a corrispondenza esatta esclusa.
  • Gli annunci dinamici della rete di ricerca potrebbero trovare opportunità per la pubblicazione di annunci in ricerche contenenti il termine correlato al brand che non hai già scelto come target con parole chiave. Per assicurarti di non perdere queste opportunità di pubblicazione, non aggiungere il termine correlato al brand come parola chiave a corrispondenza generica esclusa.

Target degli annunci dinamici esclusi

Questo tipo di target degli annunci dinamici ci impedisce di pubblicare i tuoi annunci dinamici della rete di ricerca in determinate pagine del tuo sito web. Se un cliente utilizza una frase di ricerca che potrebbe essere stata abbinata a una pagina del tuo sito web inclusa in un target escluso, il cliente in questione non visualizzerà il tuo annuncio.

Passaggi successivi

Controlla i target esclusi e rimuovi quelli che non ti interessano:

  1. Nel menu Pagina a sinistra, fai clic su Target degli annunci dinamici.
  2. Fai clic su Target degli annunci dinamici esclusi.
  3. Esamina l'elenco dei target per esclusione. Controlla se alcuni di essi bloccano delle pagine del tuo sito web che non vuoi bloccare.
  4. Seleziona la casella accanto al target escluso che blocca queste pagine e fai clic su Rimuovi.

Accedi all'account Google Ads

4. I target non sono presenti nella colonna "Copertura siti web"

Puoi esaminare la colonna "Copertura siti web" per conoscere la percentuale di pagine che appartengono a un target dell'annuncio dinamico. Questa colonna indica quale percentuale di pagine di destinazione (tra tutte le pagine del dominio del sito web indicizzate da Google) appartiene alla stessa categoria, contiene determinate parole nel titolo della pagina, utilizza lo stesso snippet di URL o include frasi comuni presenti nei contenuti del sito web stesso. Se la colonna "Copertura siti web" non è visibile, aggiungila alla tabella.

Passaggi successivi

Consulta la colonna "Copertura siti web" per assicurarti che il tuo target sia configurato correttamente e includa un sottoinsieme delle tue pagine web.

  • Se avvii un nuovo gruppo di annunci dinamici, per vedere la copertura dei siti web di ogni target dell'annuncio dinamico possono trascorrere fino a 72 ore.
  • Se per alcuni siti viene visualizzato come copertura il simbolo "--" anziché un numero, significa che non esistono pagine scelte come target e, di conseguenza, questo target dell'annuncio dinamico non riceverà traffico. Questa colonna mostra solo la percentuale di pagine web idonee alla pubblicazione, quindi il valore mostrato non prende in considerazione le pagine escluse in base a un target dell'annuncio dinamico escluso.
  • Alcuni siti di grandi dimensioni potrebbero mostrare una copertura delle pagine web dello 0,0% pur registrando traffico.
  • Puoi utilizzare questa colonna anche nella visualizzazione "Target degli annunci dinamici esclusi" per controllare che i target esclusi non abbiano una copertura più ampia di quella voluta.
Esempio: se aggiungi un target come "Page_Content contiene non disponibile" per impedire la pubblicazione di pagine non disponibili, ma l'espressione "non disponibile" è presente nel testo delle pagine del tuo sito web, è possibile che tu impedisca accidentalmente la pubblicazione di pagine che intendevi scegliere come target.

Note

  • I tuoi annunci dinamici della rete di ricerca possono essere mostrati al posto dei gruppi di annunci basati sulle parole chiave quando le parole chiave di questo tipo di gruppi sono attive, in pausa o rimosse.
  • I target degli annunci dinamici della rete di ricerca possono sovrapporsi tra loro. In questo caso, può essere pubblicato il target dell'annuncio dinamico più mirato oppure il traffico può essere suddiviso tra i target e non riceverai tutto il traffico previsto.

5. La tua campagna non viene pubblicata a causa di un ritardo comune nella pubblicazione dei DSA

Potresti riscontrare ritardi se hai aggiornato il tuo sito web, creato una nuova campagna o modificato quelle esistenti. Ecco le domande frequenti con le relative risposte per aiutarti a comprendere le tempistiche previste:

1. Quanto tempo impiega il sistema degli annunci dinamici della rete di ricerca per riflettere le modifiche che apporto al mio sito web?

Non appena l'indice web apporta le modifiche, queste vengono applicate anche al sito web, in genere entro 7-10 giorni. Se utilizzi un feed di pagine, che ha un meccanismo di scansione diverso (il bot di Google Ads al posto dei bot organici di Google), le tue pagine vengono sottoposte a scansione con maggiore frequenza. Per le nuove pagine aggiunte a un feed di pagine, la scansione viene eseguita in un giorno e poi nuovamente ogni 14 giorni al massimo. Tuttavia, le pagine che ricevono clic costanti vengono generalmente sottoposte a scansione ogni 2-3 giorni. Se il feed è di grandi dimensioni, possono essere necessari fino a 10 giorni per terminare la scansione dell'intero feed.

Nota: esiste un limite di 100 feed di pagine per account.

2. I siti web aggiornati di frequente sono idonei per gli annunci dinamici della rete di ricerca?

A causa dei tempi di scansione dei DSA, i siti web con aggiornamenti costanti dei contenuti (ad esempio siti web di offerte lampo che aggiornano le offerte quotidianamente) potrebbero non produrre buoni risultati con i DSA.

3. Quando inizia la pubblicazione di nuove campagne tramite il sistema degli annunci dinamici della rete di ricerca?

La pubblicazione di una nuova campagna il cui dominio del sito web non è utilizzato in un'altra campagna DSA attiva potrebbe richiedere 24-48 ore. Se il dominio del sito web della nuova campagna è già utilizzato in altre campagne DSA attive, la pubblicazione della nuova campagna potrebbe iniziare entro 8 ore. In alcuni casi possono essere necessarie anche 48 ore.

4. Quanto tempo impiega il sistema degli annunci dinamici della rete di ricerca per riflettere le modifiche che apporto alle mie campagne?

Le seguenti operazioni sono istantanee:

  • Modifiche alle offerte
  • Messa in pausa dell'URL di una campagna, di un gruppo di annunci o di una categoria
  • Inclusione di nuove creatività in un gruppo di annunci esistente
  • Modifica del testo o monitoraggio di una creatività esistente

Tutto il resto, come l'aggiunta di nuovi URL, lo spostamento di URL tra gruppi di annunci o la configurazione di nuovi gruppi di annunci, può richiedere fino a 24 ore.

Per verificare se i target degli annunci dinamici o le esclusioni dei target degli annunci sono validi, puoi controllare:

Nota: ti consigliamo di controllare 24 ore dopo l'aggiunta delle esclusioni dei target degli annunci, in quanto il report sui termini di ricerca non viene aggiornato ogni ora.

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