Dữ liệu hiệu suất không có sẵn ngay và một số chỉ số chỉ được cập nhật một lần mỗi ngày. Điều này có nghĩa là số liệu thống kê gần đây nhất về tài khoản của bạn có thể chưa được phản ánh ngay trong báo cáo.
Nội dung trong bài viết này
- Cách hoạt động
- So sánh thời gian nhập dữ liệu lượt chuyển đổi từ Google Analytics
- Tính sẵn có của dữ liệu
Cách hoạt động
Trong hầu hết các trường hợp, số liệu thống kê về tài khoản (chẳng hạn như số lượt nhấp, số lượt hiển thị và chi phí) đều phải tuân theo Mục tiêu mức độ dịch vụ (SLO) về độ mới của dữ liệu là 1 giờ, tức là các số liệu này sẽ được làm mới hằng giờ. Mặc dù báo cáo cho các chỉ số này thường phản ánh hoạt động trong khoảng thời gian 1 giờ, nhưng một số hệ thống có thể gặp phải tình trạng chậm trễ tạm thời.
Các chỉ số khác mất nhiều thời gian hơn để xử lý hoặc được tính toán hằng ngày:
- Chỉ số cạnh tranh: Các số liệu thống kê như tỷ lệ nhấp (tỷ lệ nhấp trên Mạng Tìm kiếm có độ trễ 3 ngày về độ mới của dữ liệu), tỷ lệ hiển thị và thông tin chi tiết về phiên đấu giá thường được cập nhật mỗi ngày một lần.
- Chỉ số về phạm vi tiếp cận: Dữ liệu về tần suất và phạm vi tiếp cận riêng biệt được tạo hằng ngày.
- Số lượt chuyển đổi: Độ mới của dữ liệu về lượt chuyển đổi có sự khác biệt đáng kể tuỳ thuộc vào mô hình phân bổ và loại lượt chuyển đổi. Để biết thông tin chi tiết về các mốc thời gian này, hãy xem bài viết Giới thiệu về độ mới của dữ liệu theo dõi lượt chuyển đổi.
| Chỉ số hoặc báo cáo | Thời gian dữ liệu của Chủ Nhật sẽ sẵn sàng nếu bạn đang ở San Francisco (PST). | Thời gian dữ liệu của Chủ Nhật sẽ sẵn sàng nếu bạn đang ở London (GMT). | Thời gian dữ liệu của Chủ Nhật sẽ sẵn sàng nếu bạn đang ở Tokyo (JST). |
|---|---|---|---|
| Hầu hết các chỉ số, bao gồm: số lượt nhấp, số lượt hiển thị, tỷ lệ hiển thị ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm, tỷ lệ hiển thị ở vị trí trên cùng của trang kết quả tìm kiếm và số lượt chuyển đổi (được phân bổ bằng mô hình "Lượt nhấp cuối cùng") |
Làm mới hằng giờ (Mục tiêu mức độ dịch vụ là 1 giờ) |
Làm mới hằng giờ (Mục tiêu mức độ dịch vụ là 1 giờ) |
Làm mới hằng giờ (Mục tiêu mức độ dịch vụ là 1 giờ) |
| Số lượt chuyển đổi lượt nhấp không phải lần cuối cùng (không được phân bổ bằng mô hình "Lượt nhấp cuối cùng") | 3:00 chiều thứ Hai | 11:00 tối thứ Hai | 8:00 sáng thứ Ba |
| Vị trí tự động, vị trí địa lý và cụm từ tìm kiếm | 6:00 sáng thứ Hai | 2:00 chiều thứ Hai | 11:00 tối thứ Hai |
| Kênh tìm kiếm: Thông tin chi tiết về phiên đấu giá, tỷ lệ hiển thị, tỷ lệ hiển thị ở vị trí đầu tiên, tỷ lệ hiển thị ở vị trí trên cùng | 4:00 chiều thứ Tư | 00:00 thứ Năm | 9:00 sáng thứ Năm |
| Kênh mua sắm: Thông tin chi tiết về phiên đấu giá, tỷ lệ hiển thị | 2:00 sáng thứ Sáu | 10:00 sáng thứ Sáu | 7:00 tối thứ Sáu |
| Chỉ số phạm vi tiếp cận | 11:00 sáng thứ Hai | 7:00 tối thứ Hai | 4:00 sáng thứ Ba |
Mức điều chỉnh
Đôi khi, chỉ số báo cáo của bạn có thể được cập nhật sau khi một sự kiện xảy ra một hoặc nhiều ngày. Điều này giúp đảm bảo báo cáo của bạn chính xác nhất có thể và có thể xảy ra vì một số lý do:
- Lưu lượng truy cập không hợp lệ: Các hệ thống của Google sẽ phát hiện và xoá lưu lượng truy cập không hợp lệ (chẳng hạn như hoạt động của bot hoặc lượt nhấp không chủ ý) theo cách hồi tố.
- Lượt chuyển đổi đến muộn: Một số lượt chuyển đổi có thể xảy ra vài ngày sau lượt tương tác với quảng cáo ban đầu, đặc biệt là đối với những nhà quảng cáo có khoảng thời gian chuyển đổi dài hơn.
- Các khoản điều chỉnh cuối tháng: Các sự kiện có thể lập hoá đơn có thể được điều chỉnh trong chu kỳ thanh toán vì các yếu tố như phân phối quá mức hoặc tín dụng khuyến mãi.
So sánh thời gian nhập dữ liệu lượt chuyển đổi từ Google Analytics
Dòng thời gian cho mục tiêu và giao dịch được nhập từ Google Analytics vào Google Ads so với thời điểm dữ liệu theo dõi lượt chuyển đổi trên Google Ads có sẵn:
| Loại dữ liệu | Theo mô hình phân bổ theo lượt nhấp cuối cùng | Các mô hình phân bổ khác |
|---|---|---|
| Mục tiêu và giao dịch được nhập từ Google Analytics | 12 giờ | 24 giờ |
| Dữ liệu theo dõi lượt chuyển đổi trên Google Ads | 3 giờ | 15 giờ |
Tính sẵn có của dữ liệu
Google Ads thường giữ lại và cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu hiệu suất trong tối đa 11 năm. Nếu cần dữ liệu cũ hơn 11 năm, bạn nên thường xuyên tải và lưu trữ báo cáo.
