Pentru a vă oferi o imagine completă și unificată asupra segmentelor de public și pentru a simplifica gestionarea și optimizarea acestora, în Google Ads vor fi implementate îmbunătățirile prezentate în continuare.
- Noile rapoarte privind publicul
Rapoartele detaliate despre datele demografice ale publicului, segmente și excluderi sunt acum afișate într-un singur loc. Dați clic pe pictograma Campaniiși deschideți fila Segmente de public, cuvinte cheie și conținut, apoi dați clic pe Segmente de public. În plus, din această pagină de raport puteți gestiona cu ușurință segmentele de public. Aflați mai multe despre rapoartele privind publicul.
- Termeni noi
Folosim termeni noi în raportul privind publicul și în serviciul Google Ads. De exemplu, „tipurile de public” (care includ segmente similare, personalizate, din cadrul pieței și cu interese similare) se numesc acum „segmente de public”, iar „remarketingul” a fost înlocuit cu „datele dvs.”. Aflați mai multe despre actualizările termenilor și expresiilor referitoare la public.
Puteți să adăugați segmente de public în grupurile de anunțuri pentru a vă adresa utilizatorilor în funcție de identitatea, interesele și obiceiurile lor, de informațiile pe care le caută în mod activ sau de modul în care au interacționat cu compania dvs. Cu ajutorul segmentelor de public, puteți crește performanța campaniei adresându-vă utilizatorilor în timp ce navighează pe site-uri, folosesc aplicații sau urmăresc videoclipuri. Consultați politica privind publicitatea personalizată (cunoscută anterior ca publicitate bazată pe categorii de interese) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a advertiserilor.
Cum funcționează segmentele de public
În cazul campaniilor în Rețeaua de display, în Rețeaua de căutare, video, pentru hoteluri și Standard pentru Cumpărături, segmentele de public sunt alcătuite din segmente sau grupuri de persoane cu anumite interese, intenții și informații demografice, conform estimărilor Google. Când adăugați un public într-o campanie sau într-un grup de anunțuri, puteți alege dintr-o gamă largă de segmente. De exemplu, aceste segmente pot include pasionați de sport și de călătorii, persoane care vor să cumpere o mașină sau anumiți utilizatori care v-au accesat site-ul sau aplicația. Google Ads va afișa anunțuri pentru persoanele care fac parte din categoriile selectate.
Segmentele de public sunt stabilite pe baza activității utilizatorilor atunci când folosesc produse Google și site-uri terță parte sau sunt estimate în funcție de conținutul de care ar putea fi interesate anumite grupuri de utilizatori. Activitatea și conținutul de pe site-urile unor terțe părți sunt folosite în principal pentru segmentele de public de pe site-urile acelor terțe părți, iar activitatea și conținutul din produsele Google sunt folosite în principal pentru segmentele de public asociate produselor respective.
Consultați mai jos o scurtă descriere a diferitelor tipuri de segmente de public pe care le puteți folosi pentru a îmbunătăți precizia în campaniile dvs.
- Segmente cu interese similare: adresați-vă utilizatorilor pe baza pasiunilor, obiceiurilor și intereselor acestora.
- Segmente personalizate: segmentele personalizate vă ajută să vă adresați publicului ideal introducând cuvinte cheie, adrese URL și aplicații relevante.
- Date demografice detaliate: adresați-vă utilizatorilor pe baza unor date de durată din viață.
- Evenimente din viață: adresați-vă utilizatorilor atunci când trec prin etape importante din viață.
- Din cadrul pieței: adresați-vă utilizatorilor pe baza intenției de cumpărare recente.
- Segmentele dvs. de date: adresați-vă utilizatorilor care au interacționat cu compania dvs.
- Vizitatorii site-ului și aplicației: adresați-vă utilizatorilor care v-au accesat site-ul sau aplicațiile.
- Direcționare după lista de clienți: adresați-vă clienților existenți pe baza datelor CRM.
- Segmente similare: adresați-vă utilizatorilor noi care au interese similare cu vizitatorii site-ului ori cu clienții dvs. existenți.
Tabelul de mai jos prezintă succint ce tip de segment de public este disponibil pentru fiecare tip de campanie:
| Tipul campaniei | Segmente cu interese similare | Segmente personalizate | Date demografice detaliate | Evenimente din viață | Din cadrul pieței | Datele dvs. |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Da | Da | Da | Da | Da | Da |
|
|
Da | Nu | Da | Nu | Da | Da |
|
|
Da | Da | Da | Da | Da | Da |
|
|
Nu | Nu | Nu | Nu | Nu | Da |
|
|
Da | Nu | Da | Nu | Da | Da |
| Generare de cerere | Da | Da | Da | Da | Da | Da |
Diferite opțiuni pentru segmentele de public
După ce ați identificat interesele, nevoile, comportamentele și obiectivele publicului dvs., puteți stabili pe cine veți viza cu o anumită campanie sau cu un anumit grup de anunțuri. Puteți să selectați segmente preconfigurate de Google Ads.
Ferestrele de retrospectivă
|
Date |
Frecvența de actualizare | Fereastră de retrospectivă |
|---|---|---|
| Public | Săptămânal | Ultimele 30 de zile |
| Rețeaua de căutare | Între una și două săptămâni în luna următoare | 3 ani |
Adresați-vă utilizatorilor în baza unei imagini de ansamblu asupra stilurilor de viață, a intereselor și a obiceiurilor acestora.
Un videoclip poate primi o etichetă de segment de public cu interese similare, de ex., „pasionați de motociclete”, pe baza unei combinații între semnale contextuale și personalizate sau numai pe baza semnalelor contextuale. Atunci când un advertiser folosește un segment de public cu interese similare în care nu este permisă publicitatea personalizată, vom folosi numai semnale din context pentru a plasa anunțurile sale în videoclipuri. Aici sunt incluse videoclipurile clasificate ca fiind destinate copiilor și ne asigurăm că nu personalizăm niciodată anunțurile din videoclipurile destinate copiilor.
Acum, toți advertiserii Google au acces la segmente cu interese similare în campaniile din Rețeaua de căutare, din Rețeaua de display, Standard pentru Cumpărături și video, inclusiv Gmail și Display & Video 360.
Segmente cu interese similare pentru sănătate
Segmente cu interese similare: vă ajută să vă adresați utilizatorilor pe baza pasiunilor, obiceiurilor și intereselor acestora. Puteți să vă adresați utilizatorilor în baza unei imagini de ansamblu asupra stilurilor de viață, a pasiunilor și a obiceiurilor acestora. Cei din segmentul cu interese similare au dovedit un interes sporit pentru domeniul sănătății, dându-vă posibilitatea să vă propuneți produsele și serviciile acelor utilizatori pentru care ele prezintă cel mai mult interes.
Mai jos puteți vedea o reprezentare a segmentelor cu interese similare în domeniul sănătății. Găsiți un segment pe deplin recomandat cu categorii cu interese similare, descărcând acest fișier CSV.
Numele segmentului cu interese similare
| Numele segmentului cu interese similare |
| /Mâncare și servire/Vegetarieni și vegani |
| /Mâncare și servire/Vegetarieni și vegani/Vegani |
| /Stiluri de viață și pasiuni/Pasionați de ecologie |
| /Sport și fitness |
| /Sport și fitness/Sănătate și pasionați de fitness |
| /Sport și fitness/Pasionați de sănătate și fitness/halterofili |
| /Sport și fitness/Pasionați de sănătate și fitness/Iubitori de yoga |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai baseballului |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai baschetului |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de ambarcațiuni și navigație |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de cricket |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de ciclism |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai fotbalului american |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai fotbalului australian |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai luptelor |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de golf |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai hocheiului |
| /Sport și fitness/Pasionați de sport/Pasionați de sporturi cu motor |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai jocurilor olimpice |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de sporturi cu racheta |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de rugby |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de alergare |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de schi |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Fani ai fotbalului |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de înot |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de tenis |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de sporturi nautice |
| /Sport și fitness/Fani ai sportului/Pasionați de sporturi de iarnă |
Google nu va folosi niciodată informații sensibile, cum ar fi starea de sănătate, rasa, religia sau orientarea sexuală, pentru a adapta anunțurile trimise către utilizatori.
În funcție de informațiile pe care le-ați introdus sau de segmentele de public selectate, inteligența artificială de la Google va alege publicul potrivit, care corespunde cel mai bine cerințelor campaniei dvs.
(Ultima actualizare: 28 aprilie 2023)
Interacționați cu spectatorii pe YouTube, în Gmail și în Rețeaua de display, în contextul unor momente importante din viață, cum ar fi absolvirea facultății, schimbarea locuinței sau căsătoria. Dacă aflați când au loc aceste evenimente, vă puteți adapta activitățile publicitare în așa fel încât să le transmiteți utilizatorilor potriviți mesajele potrivite.
Asemenea altor momente importante, evenimentele din viață sunt rare, deci segmentul vizat poate fi mai restrâns decât în cazul intereselor similare. Cu toate acestea, întrucât pot corespunde unui număr mare de decizii de cumpărare, segmentul este adesea mai mare decât segmentul din cadrul pieței, care corespunde unei singure decizii de cumpărare. De exemplu, o persoană care urmează să-și schimbe locuința va cumpăra mobilier nou, va apela la servicii de mutare, va solicita un credit ipotecar și servicii similare.
Selectați dintre aceste segmente pentru a găsi clienți interesați, deci care caută informații despre produse și se gândesc serios să cumpere un serviciu sau un produs similar celor pe care le oferiți.
Segmentele din cadrul pieței sunt create pentru advertiserii care se axează pe generarea conversiilor din partea unor cumpărători probabili. Aceste segmente ajung la consumatorii care sunt pe cale să facă o achiziție.
Descărcați fișierul CSV pentru a vedea un segment recomandat cu segmente din cadrul pieței.
Segmente din cadrul pieței din domeniul sănătății
Mai jos, puteți vedea o reprezentare a segmentelor în domeniul sănătății din cadrul pieței. Găsiți un segment recomandat din segmentele din cadrul pieței, descărcând acest fișier CSV.
Segmente din cadrul pieței
| Numele segmentului |
| /Sport și fitness |
| /Sport și fitness/Produse și servicii de fitness |
| /Sport și fitness/Produse și servicii de fitness/Băuturi și shake-uri nutritive |
Google nu va folosi niciodată informații sensibile, cum ar fi starea de sănătate, rasa, religia sau orientarea sexuală, pentru a adapta anunțurile trimise către utilizatori.
În funcție de informațiile pe care le-ați introdus sau de segmentele de public selectate, inteligența artificială de la Google va alege publicul potrivit, care corespunde cel mai bine cerințelor campaniei dvs.
(Ultima actualizare: 28 aprilie 2023)
Segmente personalizate
Cu ajutorul segmentelor personalizate, puteți alege modalitatea prin care doriți să vă adresați segmentului ideal introducând cuvinte cheie, adrese URL și aplicații.
Puteți crea un segment personalizat în campaniile din Rețeaua de display, de generare de cerere, Gmail, Standard pentru Cumpărături și video adăugând anumite cuvinte cheie, adrese URL și aplicații asociate produsului sau serviciului respectiv. Apoi, Google Ads va afișa anunțuri persoanelor cu cea mai mare probabilitate de a fi interesate de aceste cuvinte cheie în pagini, aplicații și videoclipuri.
Pe baza obiectivelor campaniei și a strategiei de licitare, sistemul va interpreta toate semnalele și va alege un segment care corespunde unuia dintre următoarele obiective:
- Acoperire
- Evaluare
- Performanță
De exemplu, în loc să vizeze segmentul cu interese similare „Fani ai sportului”, o companie care vinde încălțăminte pentru alergare ar trebui să vizeze „Pasionații de alergat la maraton”. Compania care vinde pantofi poate defini un segment personalizat:
- introducând categorii de interese precum „5 km în București”, „triatlonist” sau „alergător de cursă lungă”;
- folosind adresele URL ale unor site-uri cu conținut referitor la alergare, la programe de antrenament, la alimentația pentru maraton și la alte teme conexe;
- introducând aplicații.
Cu ajutorul segmentelor de public cu intenții personalizate create automat, puteți să definiți segmentele ideale pentru campaniile în Rețeaua de display și să vă adresați acestora. Puteți folosi segmente de public cu intenții personalizate ca să afișați anunțul într-un anumit domeniu sau într-o anumită pagină de destinație.
Segmentele create automat sunt disponibile momentan în engleză, germană, japoneză, spaniolă, rusă, portugheză, franceză și italiană. Reveniți pentru actualizări. În timp, vom adăuga și alte limbi.
Segmentele dvs. de date (cunoscute anterior ca remarketing)
Puteți să vă adresați și utilizatorilor care au mai interacționat cu produsele și serviciile pe care le oferă compania, inclusiv persoanelor care au mai accesat un site, au mai folosit o aplicație mobilă, au mai vizionat videoclipuri sau clienților care v-au oferit informațiile lor de contact. Aflați mai multe despre segmentul de date. Printre segmentele de date se numără:
- persoane care v-au accesat site-ul sau aplicațiile;
- clienții care v-au trimis informații. Aceste date online și offline vă pot ajuta să atrageți și să interacționați din nou cu clienții în campaniile din Rețeaua de căutare, pentru Cumpărături, Gmail, Standard pentru Cumpărături, YouTube și în Rețeaua de display.
- utilizatori care au interese similare cu clienții dvs. Google Ads compară utilizatorii noi cu datele și segmentele de clienți pe care le trimiteți și actualizează automat segmentele similare, pentru relevanță. Pentru a evita suprapunerile, segmentul inițial este exclus automat din segmentele similare. Aflați mai multe despre segmentele similare
De obicei, datele demografice se referă la vârsta, sexul și statutul parental, dar segmentele demografice detaliate sunt segmente mari de populație, care au caracteristici comune. Segmentele demografice detaliate includ studenți, proprietari de locuințe sau persoane care au devenit părinți. Găsiți un segment recomandat cu date demografice detaliate, descărcând fișierul CSV.
Cum funcționează licitarea pentru segmente cu mai multe campanii
Dacă aveți mai multe campanii care vizează același trafic, licitarea o va selecta pe cea cu cea mai mare sumă licitată efectivă.
Exemplu
Să presupunem că atât Campania A, cât și Campania B sunt relevante pentru același model de pantofi în localitatea utilizatorului.
Campania A are o sumă licitată de bază de 2 USD, cu un multiplicator al sumei licitate de 100 % pentru un segment de public. Campania B are o sumă licitată de bază de 5 USD, fără multiplicator. Campania B va obține afișarea, chiar dacă nu conține o ajustare a sumei licitate la nivel de segment.
Despre atragerea dinamică a clienților potențiali
Folosiți atragerea dinamică a clienților potențiali pentru a vă adresa unor noi clienți și a-i atrage cu ajutorul celor mai performante produse.
Cum funcționează
Atragerea dinamică a clienților potențiali folosește inteligența artificială de la Google pentru a estima care articole din feed sunt căutate de potențialii cumpărători. Cu ajutorul istoricului privind performanța feedului și comportamentul utilizatorilor, atragerea dinamică a clienților potențiali estimează care utilizatori noi au cele mai mari șanse de a fi interesați de articolele din feed. După ce sistemul găsește, pe bază de statistici, legături semnificative între articolele din feed și intențiile utilizatorilor, intențiile respective sunt combinate cu informații bazate pe date demografice, cum ar fi vârsta și sexul, pentru a potrivi intenția utilizatorului cu un produs relevant din feed. Produsele din feed sunt evaluate și selectate în funcție de performanță, relevanță și alți factori, pentru a determina care dintre ele au cele mai mari șanse de a genera conversii.
Exemplu
Imaginați-vă că sunteți un distribuitor de servicii hoteliere, iar un client dorește să își petreacă vacanța în Paris. Clientul cercetează diverse subiecte despre Paris, cum ar fi atracțiile culturale, restaurantele, hotelurile și opțiunile de zbor. Deoarece ați activat atragerea dinamică a clienților potențiali, fiecare informație relevantă din calea utilizatorului care indică faptul că acesta dorește să călătorească spre Paris ajută sistemele Google să deducă faptul că, dacă afișați hotelurile dvs. din Paris clientului, aveți mai multe șanse să generați un anunț relevant și util, cu ajutorul căruia puteți determina clientul să facă o conversie.
Despre frecvența vizată
Începând cu a doua jumătate a anului 2022, puteți folosi frecvența vizată ca soluție de optimizare pentru a vă modela acoperirea și pentru a crește numărul de vizionări ale anunțurilor pe YouTube în campaniile pentru gradul de cunoaștere a mărcii. Este o modalitate simplificată de a genera mai multe vizionări ale anunțurilor, pentru a vă atinge obiectivele privind frecvența.
Campaniile cu frecvență vizată realizează o direcționare pozitivă, cu scopul de a afișa anunțuri la cât mai mulți utilizatori, în funcție de o frecvență vizată săptămânală, definită de advertiser. Acest lucru presupune că frecvența de creare este cel mai important obiectiv pe care îl aveți. Se difuzează primele afișări ale anunțurilor la cât mai mulți utilizatori care corespund criteriilor campaniei. După ce utilizatorii difuzează prima afișare, aceștia vor deveni automat eligibili pentru frecvențele rămase într-un interval de 7 zile, chiar dacă profilul lor de public se modifică sau li se difuzează afișări în afara subiectelor și/sau a selecțiilor dinamice specificate. Acest lucru crește gradul de cunoaștere a mărcii în rândul publicului vizat. Aflați mai multe despre frecvența vizată
