若收到錯誤訊息，請務必積極處理。以下列出一些您可能會遇到的自動規則常見問題和解決方法：
1. 規則可以執行，但包含錯誤
在極少數情況下，規則能夠執行，但會發生錯誤。您可以按一下 [自動化] > [管理規則]，查看「記錄」表格中的錯誤。您會看到「已完成，但發生錯誤」的訊息，按一下 [查看詳情] 可瞭解確切原因。
2. 規則可以執行，但沒有進行任何變更
在某些情況下，規則可以執行，但不會進行任何變更，這可能是因為受到以下其中一項限制影響：
- 在「多媒體廣告聯播網」廣告群組中，您只能更改專為該廣告活動而設的出價維度。舉例來說，如果您的廣告群組是根據刊登位置指定目標對象，您只能針對該廣告群組更改與刊登位置相關的出價。沿用本例，如果您建立規則來更改與性別、年齡或其他維度相關的出價，這項規則將可執行，但不會進行任何變更。
- 您無法更改「多媒體廣告聯播網」廣告活動中的內容比對刊登位置、性別或年齡層，但可以更改自選刊登位置。
- 對於同時指定「搜尋聯播網」和「多媒體廣告聯播網」的廣告活動中建立的規則，搜尋廣告的關鍵字和搜尋廣告再行銷名單為唯讀狀態。如果您以這種方式設定規則，就可以透過規則監控搜尋廣告的關鍵字和再行銷名單，但無法進行變更。不過，您只要前往 [關鍵字] 分頁，便可建立能同時監控及修改關鍵字的規則。
如果您建立的規則未如預期進行變更，且原因不是上述其中一種例外情形，請再次預覽規則，確認其設定是否符合您的需求。此外，我們也建議您參閱「規則常見使用方式」一文中的範例，其中提供了規則建立方式的實用建議。
3. 我的規則顯示「無效」，原因是建立者已無權存取帳戶
自動規則是專為設定該規則的使用者而建立的。如果使用者再也無法存取 Google Ads 帳戶，所建立的規則就無法執行。若要讓規則恢復運作，請在這項規則的「動作」欄中按一下 [修正]，然後儲存規則，將已停用的使用者帳戶替換為您的帳戶。
注意
自 2021 年 7 月開始，這類問題以後將不再影響運作中的規則。舉例來說，即使規則建立者已失去帳戶存取權，規則仍會順利地繼續運作。
停止接收自動規則相關電子郵件
如果不想接收自動規則最新消息的電子郵件，只要更改規則的電子郵件設定、暫停或移除規則即可。相關完整指示請參閱本文。
立即試用後續步驟
如要進一步瞭解本文所談到的問題，建議您參加 SME 培訓
