Решавање проблема у вези са аутоматским правилом

Важно је да пратите све поруке о грешци које добијате. Ево неколико уобичајених проблема са којима се можете сусрети код аутоматских правила и како да их решите:

1. Моје правило се покреће, али има грешке

У ретким случајевима правило ће се покренути, али са грешкама. Грешке можете да видите у табели евиденције тако што ћете кликнути на Аутоматизуј > Управљање правилима. Видећете поруку „Завршено, са грешкама“. Кликните на Прикажи детаље да бисте сазнали конкретније разлоге.

2. Моје правило се покреће, али није унело ниједну промену

Постоји неколико случајева у којима се правила покрећу, али не уносе промене. Разлог томе може бити једно од следећих ограничења:

  • У огласним групама на Мрежи мултимедијалног оглашавања можете да промените само аспект понуде који је прилагођен за ту кампању. На пример, ако имате огласну групу која циља људе на основу одредишта за пласман, можете да промените само понуде које се односе на одредишта за пласман за ту огласну групу. У овом примеру, ако направите правило које покуша да промени понуде које се односе на пол, узраст или други аспект, оно ће се покренути, али неће унети промене.
  • Не можете да мењате аутоматска одредишта за пласман, нити аутоматски подешен пол или узраст у кампањама за Мрежу мултимедијалног оглашавања. Међутим, можете да промените ручна одредишта за пласман.
  • Када је реч о огласима на Мрежи за претрагу, кључне речи и листе за поновно оглашавање које испуњавају услове за претрагу налазе се у режиму само за читање за правила направљена у кампањама које циљају и Мрежу за претрагу и Мрежу мултимедијалног оглашавања. Ако на овај начин подесите правила, помоћу њих можете да надгледате кључне речи и листе за поновно оглашавање за огласе на Мрежи за претрагу, али не можете да их мењате. Међутим, на картици „Кључне речи“ можете да направите правила помоћу којих можете и да надгледате кључне речи и да их мењате.

Ако правило које сте направили није унело очекиване промене, а разлог није наведен изнад, поново прегледајте правило да бисте видели да ли је подешено како сте намеравали. Требало би да погледате и примере у нашем чланку о уобичајеним начинима коришћења правила како бисте видели предлоге за добро подешавање правила.

3. Моје правило приказује поруку „Онемогућени корисник“

Аутоматска правила се праве у име корисника који их је подесио. Када неки корисник изгуби приступ Google Ads налогу, ниједно правило које је направио се неће покренути. Да би правило поново почело да се покреће, сваки актуелни корисник налога може да отвори и поново сачува правило, што ће систему наложити да поново почне да га покреће.

Обустављање пријема имејлова о аутоматским правилима

Можете да обуставите ажурирања путем имејла о аутоматским правилима променом подешавања имејла за правило, паузирањем правила или његовим уклањањем. Погледајте комплетна упутства.

Испробајте одмах
Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?

Треба вам додатна помоћ?

Пријавите се за додатне опције за подршку да бисте брзо решили проблем