Reševanje težav s samodejnimi pravili

Pomembno je, da spremljate morebitna sporočila o napakah, ki jih prejmete, in se odzovete nanje. Tu je nekaj pogostih težav, na katere boste morda naleteli s samodejnimi pravili, in postopek, kako jih rešiti:

1. Pravilo se je izvajalo, vendar je prišlo do napak

V redkih primerih se lahko pravilo izvaja, vendar vsebuje napake. Te si lahko ogledate v tabeli »Dnevniki«: kliknite »Samodejno« > »Upravljaj pravila«. Prikazano bo sporočilo »Dokončano, z napakami« – kliknite Ogled podrobnosti za natančnejši opis vzrokov.

2. Pravilo se je izvajalo, vendar ni ničesar spremenilo

Obstaja več scenarijev, zakaj se pravilo izvaja, vendar ničesar ne spremeni. Razlog za to je lahko ena od teh omejitev:

• V skupinah oglasov v prikaznem omrežju lahko spremenite samo razsežnost ponudbe, ki je prilagojena za zadevno oglaševalsko akcijo. Če imate na primer skupino oglasov, ki cilja na uporabnike na podlagi umestitev, lahko spremenite samo ponudbe, povezane z umestitvami za to skupino oglasov. Če v tem primeru ustvarite pravilo, ki poskuša spremeniti ponudbe, povezane s spolom, starostjo ali drugo razsežnostjo, se bo pravilo izvajalo, vendar ne bo nobenih sprememb.
• Samodejnih umestitev, spolov ali starosti v oglaševalskih akcijah v prikaznem omrežju ni mogoče spremeniti. Spremenite pa lahko ročne umestitve.
• Ključne besede in seznami za ponovno trženje, primerni za iskalno omrežje, za oglase v iskalnem omrežju so na voljo samo za branje za pravila, ustvarjena v oglaševalskih akcijah, ki ciljajo na iskalno in prikazno omrežje. Če ustvarite pravilo na ta način, lahko spremljate ključne besede in sezname za ponovno trženje za oglase v iskalnem omrežju s pravili, vendar jih ne morete spremeniti. Če pa se pomaknete na kartico »Ključne besede«, lahko ustvarite pravila za spremljanje in spreminjanje ključnih besed.

Če ustvarjeno pravilo ni izvedlo pričakovanih sprememb in ni rezultat ene od zgoraj navedenih izjem, si znova oglejte predogled pravila in preverite, ali je nastavljeno tako, kot ste želeli. Pogledate lahko tudi članek o pogostih načinih uporabe pravil in preberete predloge dobrih načinov za njihovo nastavljanje.

3. Pri mojem pravilu je prikazano »Neveljavno«, ker uporabnik, ki ga je ustvaril, nima več dostopa do računa

Samodejna pravila so ustvarjena v imenu uporabnika, ki jih nastavi. Ko uporabnik izgubi dostop do računa Google Ads se pravila, ki jih je ustvaril, ne bodo zagnala. Za vnovični zagon pravila kliknite Popravi v stolpcu »Dejanja« za to pravilo in shranite pravilo, da onemogočeni uporabniški račun zamenjate s svojim računom. 

Opomba

Od julija 2021 te težave ne bodo več vplivale na aktivna pravila. Primer: Pravilo, ki ga je ustvaril uporabnik, ki nima več dostopa do računa, bo še naprej delovalo brez napak.

Preklic e-poštnih sporočil o e-poštnih sporočilih o samodejnih pravilih

E-poštna obvestila o samodejnih pravilih lahko prekličete tako, da spremenite e-poštne nastavitve, zaustavite pravilo ali ga odstranite. Oglejte si celotna navodila.

Preizkusite zdaj

Naslednji korak

• Upravljanje samodejnih pravil

 

Če želite izvedeti več o temi, ki je opisana v tem članku, si oglejte to usposabljanje, ki je priporočeno za svetovalce.