Vi har gjort förbättringar i Google Ads för att ge en omfattande och samlad överblick över dina målgrupper och göra det enklare att hantera och ordna dem.
- Ny målgruppsrapportering
Detaljerade rapporter om målgruppsdemografi, segment och uteslutningar finns nu samlade på ett ställe. Klicka på ikonen Kampanjer, gå till fliken Målgrupper, sökord och innehåll och klicka på Målgrupper. Du kan enkelt hantera dina målgrupper från den här rapportsidan. Läs mer om målgruppsrapportering.
- Nya termer
Vi använder nya termer i målgruppsrapporten och i Google Ads. Målgruppstyper (som liknande, anpassade, med köpavsikt och inom intressegrupp) kallas nu för målgruppssegment och remarketing får benämningen Din data. Läs mer om uppdateringar av termer och fraser för målgrupper
Hur du ska utforma din remarketingkampanj beror på vilka verksamhetsmål du har och vilka typer av kunder du vill nå. Här ger vi några tips och förslag som du kan tänka på när du skapar en kampanj som använder din data för att nå ut till dina webbplatsbesökare och appanvändare.
Strategier för att ställa in datasegment
1. Inrikta dig på alla dina webbplatsbesökare och appanvändareDet enklaste sättet är att nå ut till en målgrupp som har besökt din webbplats eller använt din app. Den rekommenderade metoden är att använda den Google Ads-optimerade listan, som hjälper dig att nå webbplatsbesökare, appanvändare och andra målgruppskällor.
Smart Bidding-strategier som Förbättrad CPC (kostnad per klick) justerar automatiskt dina manuella bud för klick som mer eller mindre sannolikt leder till en försäljning eller konvertering på din webbplats.
Budgivning med Mål-CPA (kostnad-per-åtgärd) är ett optimeringsverktyg som kan hjälpa dig att maximera din avkastning på investeringen genom att optimera budet på varje enskild exponering i realtid. Med budstrategin Mål-CPA behöver du inte längre justera dina bud manuellt för att nå dina konverteringsmål.
Mål-ROAS (avkastning på annonsutgift) hjälper dig att få konverteringar genom att ange ett högsta CPC-bud och samtidigt nå en ROAS som motsvarar ditt mål.
Budstrategin Maximera konverteringar ger dig så många konverteringar som möjligt för din angivna budget, oberoende av din ROAS eller mål-CPA.
Manuella budstrategier Om du hellre vill hantera dina kampanjbud manuellt rekommenderar vi att du anger ett högsta CPC-bud.
Här följer några budstrategier som kan hjälpa dig att förbättra dina kampanjresultat:
Om du är nöjd med resultatet från din kampanj bör du överväga att höja budet så att du når fler kunder och får bättre avkastning på din investering. Med ett högre bud kan du förbättra annonsens position och öka sannolikheten för att den visas regelbundet på webbplatser i Display-nätverket och nå dina webbplatsbesökare och appanvändare.
Om du har skapat datasegment med olika varaktighet för medlemskapet kan du använda dig av budhantering för att förbättra resultatet. Anta att du vill nå besökare som besökte din webbplats under de senaste 30 dagarna separat från de som besökte din webbplats under den senaste veckan. Du kan skapa två olika datasegment med olika varaktighet och bjuda mer aggressivt på det segment som är mest värdefullt för dig.
Exempel
För att åstadkomma detta skapar hon ett målgruppssegment för besökare på tv-sidorna med en medlemskapsvaraktighet på sju dagar och inriktar detta segment med ett mer aggressivt bud. Hon skapar dessutom ett andra målgruppssegment för besökare på tv-sidorna med en medlemskapsvaraktighet på 30 dagar. För att förhindra att hon når sjudagarsbesökarna med båda segmenten skapar hon sedan en anpassad kombination för att inrikta sig på 30-dagarssegmentet där hon utesluter sjudagarssegmentet och använder ett mindre aggressivt bud.
Med dynamisk remarketing kan produktförslagsmotorn i Google Ads visa produkter och tjänster för personer som har tittat på dem på din webbplats. Förslagsmotorn bestämmer också vilken typ av annonslayout som fungerar bäst, baserat på personen och enheten han eller hon använder. Läs mer om dynamisk remarketing
Ibland lägger människor varor i kundvagnen utan att slutföra köpet. Eftersom sådana kunder ofta är mycket nära ett köpbeslut kan det vara värt att försöka nå dem och hjälpa dem med köpet. För att nå denna målgrupp kan du inrikta målgruppsdatasegmentet på besökare på en sida som inte har besökt en annan sida och ange webbadressen till sidan med kundvagnen och beställningsbekräftelsen.
Exempel
Nina driver en elektronikbutik online. Hon har upptäckt att kunderna ofta lägger dyra varor i kundvagnen men inte alltid slutför köpet. Hon bestämmer sig för att skapa en kampanj för att få kunderna med övergivna kundvagnar att förhoppningsvis slutföra sina köp.
Kunder som redan har köpt varor från din webbplats kanske också är intresserade av kompletterande produkter eller tjänster som du erbjuder.
Genom att skapa ett målgruppssegment med kunder som har konverterat når du en mindre grupp webbplatsbesökare som redan känner till ditt företag och är intresserade av det du säljer. Tänk på att anpassa dina annonser efter den gruppen.
Du kan också skapa datasegment för vissa produkter. Om kunder har tittat på vissa varor och sedan slutfört ett köp kan du visa annonser om andra liknande produkter för dem.
Exempel
Jan har en butik med trädgårdsartiklar och vill nå kunder som har tittat på sidan med blomsterfrön och slutfört ett köp. Han vet att kunder som köper blomsterfrön ofta är intresserade av växtnäring och skapar därför en kampanj för att marknadsföra dessa liknande produkter för befintliga kunder.
Om du vill presentera olika produktkategorier kan du skapa ett datasegment för varje produktkategori där webbadressen för varje lista innehåller kategorinamnet.
Exempel
Hon skapar en annons som visas för kunder som har besökt sidan Damkläder och en annan för kunder som har besökt sidan Herrkläder.
Om du tror att chansen är stor att kunderna köper mer från ditt företag inom en viss tidsperiod efter sin första interaktion med ditt företag kan du skapa ett målgruppssegment som omfattar dina webbplatsbesökare med en viss varaktighet för medlemskap.
Om du vill nå kunder som har gjort ett köp någon gång under de senaste 30–90 dagarna skapar du två målgruppssegment: ett med 30 dagars varaktighet och ett med 90 dagars varaktighet. Använd sedan ett anpassat kombinationssegment för att nå alla kunder som finns i 90-dagarssegmentet utom de som finns i 30-dagarssegmentet.
Exempel
Annonsstrategier
10. Anpassa annonserna efter de målgruppssegment som du har valtDet är viktigt att du har en kreativ strategi när du utformar annonser för dina webbplatsbesökare och appanvändare. Här är några allmänna rekommendationer:
- Relevanta för den målgrupp du vill nå
- Samma utseende som webbplatsen
- Intresseväckande uppmaningar
Exempel
För Jennys annonsering, som är inriktad på personer som har besökt avsnittet Damkläder på hennes webbplats, är det mer relevant att visa en annons om damjackor än en mer allmän annons.
Högre bud ökar möjligheten att nå fler personer i dina segment och maximerar din exponering för denna värdefulla målgrupp. Fundera på vad kunderna i vart och ett av dina datasegment är värda när du anger dina bud.
Exempel
Roger säljer elektronik. Eftersom tv-apparater är mer lönsamma än kameror lägger han högre bud på ett målgruppssegment som är inriktat på besökare på tv-sidorna än på ett segment för kamerasidor.
Han skapar dessutom två anpassade kombinationer för att inrikta sig på två olika kundgrupper:
- personer som har besökt webbplatsen men inte påbörjat ett köp
- personer som har påbörjat betalningsprocessen på webbplatsen men inte slutfört köpet
Det är mer troligt att personer som redan har lagt produkter i kundvagnen slutför köpet. De kunderna har därför större värde för honom. I det fallet kan han lägga högre bud på annonsgruppen med detta datasegment.
Allmänna strategier
13. Utöka plats- och språkinriktningenEftersom data som består av dina webbplatsbesökare kan hjälpa dig att nå dina optimala kunder bör du kunna visa annonser för dem var de än surfar på nätet. Webbplatsbesökarna kan vara flerspråkiga och kan besöka din webbplats från vilken del av världen som helst, så se till att du inriktar annonserna på alla språk i kampanjinställningarna.
När du väljer platsinriktning bör du tänka på att du ska kunna hantera kunder i de regioner du inriktar dig på.
Om du utökar datasegmentets varaktighet (från exempelvis 30 till 60 dagar) kan du nå användare som besöker din webbplats inom den angivna tidsperioden. I de flesta fall gäller att ju längre varaktigheten är, desto fler användare kommer med i segmentet.
Om du vill få fler konverteringar från datasegmentet kan du prova att minska medlemskapets varaktighet så att du bara får de senaste besökarna. Om du minskar varaktigheten kan det dock hända att du når färre potentiella kunder.
Frekvenstaket begränsar hur ofta en person ser en viss annons per dag, vilket kan minska antalet exponeringar.
Med schemaläggning för annonser kan du ange vilka tider eller veckodagar dina annonser ska visas, så att du når dina kunder när de är vakna och online och kan se dina annonser.
Långsiktiga strategier
18. Investera annonsbudgeten på webbplatser som ger resultatOm du spenderar en stor del av din budget på en eller två webbplatser utan att få så många konverteringar som du förväntar dig av investeringen kan du sänka budet för sådana webbplatser eller utesluta dem från din kampanj.
Om du har webbplatser som ger särskilt bra resultat och låg CPA kan du höja budet på dessa webbplatser.
Konverteringsspårning visar hur många konverteringar du får från en Google Ads-kampanj. Du kan också utvärdera resultatet på webbplatser i Display-nätverket som visade dina annonser jämfört med resultatet i Söknätverket och bestämma hur du ska lägga bud och optimera baserat på denna information.
Använd en kompletterande strategi för onlineannonsering för att få fler besökare på din webbplats så att du kan lägga till dem i datasegmentet. Det kan du göra med hjälp av display- och sökkampanjer.
