Да бисмо вам пружили свеобухватан и обједињен приказ публике и поједноставили управљање публиком и оптимизацију, видећете следећа побољшања у Google Ads-у:
- Нови извештаји о публици
Детаљни извештаји о демографским категоријама, сегментима и изузимањима публике су сада обједињени на једном месту. Кликните на икону Кампање , отворите картицу „Категорије публике, кључне речи и садржај“, па кликните на Категорије публике. Можете лако да управљате публиком и на страници извештаја. Сазнајте више о извештајима о публици. - Нови термини
Користимо нове термине у извештају о публици и у Google Ads-у уопште. На пример, „типови публике“ (ту спадају прилагођена публика, публика према интересовањима и публика са афинитетима) сада се зову „сегменти публике“, док за „поновно оглашавање“ сада користимо термин „на основу података“. Сазнајте више о новим терминима и фразама у вези са публиком.
Начин подешавања кампање зависи од циљева предузећа и типова клијената које желите да досегнете. Да бисмо вам помогли да остварите циљеве, наводимо неколико савета и предлога које треба да имате на уму док подешавате кампању која помоћу података досеже посетиоце веб-сајта и кориснике апликације.
Стратегије за подешавање сегмената података
1. Циљајте све посетиоце веб-сајта и кориснике апликацијеНајосновнији начин је досезање публике која посећује ваш веб-сајт или користи вашу апликацију. Препоручујемо вам да користите „Google Ads оптимизовани сегмент“, који вам помаже да досежете посетиоце веб-сајта, кориснике апликације и друге изворе публике.
Стратегије паметног лицитирања као што је побољшана цена по клику аутоматски прилагођавају ручне понуде за кликове за које је већа или мања вероватноћа да доведу до продаје или друге конверзије на веб-сајту.
Лицитирање за циљну цену по конверзији је алатка за оптимизацију која може да вам помогне да повећате повраћај улагања оптимизовањем понуда у реалном времену, за сваки приказ посебно. Уз лицитирање за циљну цену по конверзији не бисте више морали да ручно прилагођавате понуде како бисте остварили циљне конверзије.
Циљни повраћај трошкова оглашавања вам помаже да подстакнете клијенте да остваре конверзије тако што подешава максималну понуду за цену по клику истовремено покушавајући да постигне да повраћај трошкова оглашавања буде једнак циљу који сте одредили.
Стратегија Остваривање максималног броја конверзија покушава да оствари највећи могући број конверзија у оквиру буџета, без обзира на повраћај трошкова оглашавања или циљну цену по конверзији.
Стратегије ручног лицитирања: Ако вам више одговара да ручно управљате понудама за кампању, препоручујемо вам да подесите максималну понуду за цену по клику.
Ево неколико стратегија лицитирања помоћу којих можете да побољшате учинак кампање:
Ако сте задовољни учинком кампање, препоручујемо вам да повећате понуду како бисте досегли више клијената и побољшали повраћај улагања. Повећањем понуде можете да побољшате позицију огласа јер повећавате изгледе за редовно приказивање на веб-сајтовима Мреже мултимедијалног оглашавања и већа је шанса да досегнете посетиоце веб-сајта и кориснике апликације.
Ако сте направили сегменте засноване на подацима са различитим трајањем чланства, можете да искористите предности управљања понудама. Рецимо да желите да досегнете кориснике који су посетили ваш веб-сајт у претходних 30 дана засебно од људи који су га посетили у последњих 7 дана. Можете да направите 2 сегмента података са различитим трајањем, па да агресивније лицитирате за сегмент који вам је вреднији.
Пример
Да би то урадила, прави сегмент публике од корисника који су погледали страницу са телевизорима, подешава трајање чланства на седам дана и циља овај сегмент агресивнијом понудом. Прави и други сегмент публике од корисника који су погледали странице са телевизорима и подешава трајање чланства на 30 дана. Да не би са оба сегмента досезала људе који су сајт посетили у периоду од 7 дана, прави прилагођену комбинацију за циљање сегмента са чланством од 30 дана, изузима сегмент са чланством од 7 дана и користи мање агресивну понуду.
Помоћу динамичког поновног оглашавања Google Ads систем за предлагање производа може да приказује производе и услуге људима који су раније гледали те производе и услуге на веб-сајту. Систем за предлагање одлучује и о томе који тип изгледа огласа вероватно има најбољи учинак, на основу особе и уређаја који користи. Сазнајте више о динамичком поновном оглашавању
Понекад људи ставе артикле у колица за онлајн куповину, али не доврше куповину. Пошто су ови клијенти често веома близу одлуке о куповини, имате добру прилику да их досегнете и помогнете им да обаве куповину. Да бисте досегли ову публику, подесите сегмент података о публици тако да циља „Посетиоци странице који нису посетили другу страницу“ и наведите URL странице са корпом за куповину и странице за потврду поруџбине.
Пример
Нина води онлајн продавницу електронских уређаја. Примећује да клијенти стављају скупље артикле у корпу за куповину, али не обаве увек куповину. Нина одлучује да подеси кампању како би привукла клијенте који су одустали од куповине и подстакла их да обаве куповину.
Клијенти који су већ купили артикле на вашем веб-сајту могу бити заинтересовани и за додатне производе или услуге које нудите.
Ако направите сегмент публике „Клијенти који су обавили конверзију“, досегнућете мању групу посетилаца веб-сајта, али ће то бити клијенти који су већ упознати са вашим предузећем и заинтересовани за њега. Огласе прилагодите овој групи.
Можете и да направите сегменте података за одређене производе. Ако су клијенти прегледали одређене артикле, па обавили куповину, можете да им прикажете огласе за други сродни производ.
Пример
Јован је власник продавнице баштованског прибора и жели да досегне до клијената који су већ погледали одељак са семеном биљака из продавнице, а затим обавили куповину. Он зна да су клијенти који су купили семе биљака често заинтересовани и за производе за прехрану биљака, па подешава кампању како би постојећим клијентима оглашавао ове сродне производе.
Да бисте представили различите категорије производа, направите сегмент података за сваку категорију производа тако да URL сваког сегмента садржи назив категорије.
Пример
Она прави оглас који се приказује клијентима који су прегледали њену страницу „Женска конфекција“ и другачији оглас за клијенте који су прегледали страницу „Мушка конфекција“.
Ако очекујете да ће клијенти током одређеног периода после почетних интеракција вероватно купити нешто што ваше предузеће нуди, можете да направите сегмент публике који обухвата посетиоце веб-сајта са одређеним трајањем чланства.
Да бисте досегли клијенте који су обавили куповину током претходних 30–90 дана, направите два сегмента публике: један са трајањем од 30 дана и други са трајањем од 90 дана. Затим помоћу сегмента прилагођених комбинација досежите све клијенте у сегменту са трајањем од 90 дана, али не и у сегменту са трајањем од 30 дана.
Пример
Стратегије огласа
10. Прилагодите огласе према одабраним сегментима публикеВажно је да имате креативну стратегију када правите огласе за посетиоце веб-сајта и кориснике апликације. Ево неколико општих препорука:
- Огласи треба да буду релевантни за публику коју желите да досегнете
- Треба да се уклапају у изглед и стил вашег сајта
- Треба да садрже подстицајан позив на акцију
Пример
Јованини огласи који се приказују људима који су на њеном веб-сајту посетили одељак са женским јакнама били би релевантнији да су промовисали спортске јакне за жене, а не уопштену поруку.
Више понуде повећавају вероватноћу досезања већег броја људи у сегментима и повећавају видљивост огласа међу том вредном публиком. Када одређујете висину понуде, у обзир узмите вредност клијената у сваком сегменту заснованом на подацима.
Примери
Раде продаје електронске уређаје. Пошто су телевизори профитабилнији од фотоапарата, он даје већу понуду за сегмент публике који циља посетиоце страница са телевизорима него за сегмент направљен за странице са фотоапаратима.
Подесио је и две прилагођене комбинације да би циљао два скупа клијената:
- Оне који су посетили веб-сајт, али нису покренули куповину
- Оне који су већ започели процес плаћања на веб-сајту, али су га напустили без завршетка куповине
Већа је вероватноћа да ће куповину довршити људи који су већ додали производе у колица за куповину, тако да су они вероватно значајнији за њега. У том случају даје већу понуду за огласну групу која садржи тај сегмент података.
Опште стратегије
13. Проширите циљање локације и језикаПошто подаци који се састоје од посетилаца веб-сајта могу да вам помогну да досегнете идеалне клијенте, можете да им приказујете огласе без обзира на то где се налазе на вебу. Посетиоци вашег веб-сајта могу да потичу са различитих говорних подручја и са разних локација у свету, па би у подешавањима кампање обавезно требало да изаберете циљање свих језика.
Када бирате циљање локације, треба да будете у могућности да пружате услуге клијентима у регионима које циљате.
Ако продужите трајање сегмента података (нпр. са 30 на 60 дана), можете да ангажујете људе који посете веб-сајт у одређеном временском периоду. У већини случајева, што је трајање дуже, сегмент ће садржати више корисника.
Да бисте повећали број конверзија у сегменту података, можете да смањите трајање чланства како бисте добијали само најскорије посетиоце. Међутим, скраћивањем трајања чланства ограничавате број потенцијалних клијената које можете да досегнете.
Ограничење учесталости одређује максималан број дневних приказа огласа некој особи, што може да смањи број ваших приказа.
Заказивање огласа вам омогућава да наведете одређене сате или дане у недељи током којих желите да се приказују огласи како бисте досегли клијенте који су будни и онлајн, па могу да виде огласе.
Дугорочне стратегије
18. Улажите новац за оглашавање у веб-сајтове који остварују резултатеАко трошите велики проценат буџета на један или два веб-сајта, а не остварујете довољно конверзија како бисте оправдали улагање, могли бисте да смањите понуду за тај веб-сајт или да изузмете сајт из кампање.
Насупрот томе, ако мањи број сајтова има изузетно добар учинак уз ниску цену по радњи, требало би да повећате понуду за те сајтове.
Праћење конверзија вам омогућава да видите колико конверзија остварујете од Google Ads кампање. Можете и да упоредите учинак на сајтовима Мреже мултимедијалног оглашавања на којима су се приказивали огласи са учинком на Мрежи за претрагу. На основу тих података одлучите како да лицитирате и оптимизујете понуде.
Користите допунску стратегију онлајн оглашавања да бисте на веб-сајт привукли више људи и додали их у сегмент података. Кампање на Мрежи мултимедијалног оглашавања и кампање на Мрежи за претрагу су ефикасан начин да то постигнете.