Kako biste dobili sveobuhvatni i objedinjeni prikaz publike te lakše upravljali publikom i vršili optimizacije, u Google Adsu pronaći ćete sljedeća poboljšanja:
- Novo izvješćivanje o publici
Podrobno izvješćivanje o demografskim podacima, segmentima i izuzimanjima publike sada je objedinjeno na jednom mjestu. Kliknite ikonu Kampanje , otvorite karticu Publike, ključne riječi i sadržaj, a zatim kliknite stavku Publike. Publikom možete jednostavno upravljati i s ove stranice izvješća. Saznajte više o izvješćivanju o publici. - Novi izrazi
Upotrebljavamo nove izraze u izvješću o publici i u Google Adsu. Na primjer, vrste publika (to uključuje sličnu publiku, prilagođenu publiku, publiku određenog proizvoda i publiku sa zajedničkim afinitetima) sada se nazivaju segmentima publika, a remarketing se sada naziva vašim podacima. Saznajte više o ažuriranjima izraza i fraza za publiku.
Način na koji postavljate kampanju ovisi o vašim poslovnim ciljevima i vrstama korisnika koje želite dosegnuti. Kako bismo vam pomogli u ispunjavanju ciljeva, evo nekih savjeta i prijedloga koje je dobro imati na umu pri postavljanju kampanje koja upotrebljava vaše podatke za dosezanje posjetitelja web-lokacije i korisnika aplikacije.
Strategije za postavljanje segmenata podataka
1. Ciljajte sve posjetitelje web-lokacije i korisnike aplikacijeNajjednostavniji je način dosezanje publike koja je posjetila vašu web-lokaciju ili koristila vašu aplikaciju. Preporučuje se koristiti segment optimiziran za Google Ads koji će vam pomoći dosegnuti posjetitelje web-lokacije, korisnike aplikacije i druge izvore publike.
Strategije pametnog licitiranja kao što je poboljšani CPC (cijena po kliku) automatski će prilagoditi ručne licitacije za klikove za koje se čini da postoji veća ili manja vjerojatnost da će dovesti do prodaje ili konverzije na vašoj web-lokaciji.
Licitiranje ciljanog CPA-a (cijena po radnji) alat je za optimizaciju koji vam može pomoći da povećate povrat ulaganja (ROI) optimizacijom licitacija u stvarnom vremenu za svako pojavljivanje zasebno. Uz licitiranje ciljanog CPA-a više ne biste trebali ručno prilagođavati licitacije da biste ostvarili ciljeve konverzija.
Ciljani ROAS (povrat ulaganja u oglase) pomaže vam pretvoriti posjetitelje u klijente postavljanjem maksimalne licitacije cijene po kliku dok pokušavate postići ROAS jednak svojem cilju.
Povećanje broja konverzija nastojat će ostvariti najveći mogući broj konverzija u okviru vašeg proračuna, neovisno o ROAS-u ili ciljanom CPA-u.
Strategije ručnog licitiranja: ako biste radije ručno upravljali licitacijama za kampanje, preporučujemo postavljanje maksimalne CPC licitacije.
Slijedi nekoliko strategija licitiranja pomoću kojih možete poboljšati izvedbu kampanje:
Ako ste zadovoljni izvedbom kampanje, licitirajte više kako biste privukli više korisnika i povećali ROI. Povećanje licitacije može poboljšati poziciju oglasa, što povećava vjerojatnost konzistentnog prikazivanja na web-lokacijama na prikazivačkoj mreži i dosezanje posjetitelja web-lokacija i korisnika aplikacija.
Ako ste izradili segmente podataka s različitim trajanjem članstva, upravljanjem licitacijama možete steći prednost. Pretpostavimo da želite dosegnuti posjetitelje koji su došli na vašu web-lokaciju tijekom zadnjih 30 dana zasebno od korisnika koji su posjetili vašu web-lokaciju tijekom zadnjih sedam dana. Možete izraditi dva različita segmenta podataka s različitim trajanjima, a zatim agresivnije licitirati za segment koji vam je vrjedniji.
Primjer
Kako bi to učinila, izrađuje segment publike posjetitelja stranica s televizorima s trajanjem članstva od sedam dana i cilja taj segment agresivnijim licitiranjem. Izradila je i drugi segment publike posjetitelja stranica s televizorima s trajanjem članstva 30 dana. Kako bi onemogućila dosezanje sedmodnevnih posjetitelja putem oba segmenta, ona zatim izrađuje prilagođenu kombinaciju koja cilja segment s trajanjem članstva od 30 dana, izuzima segment s trajanjem članstva od sedam dana i upotrebljava manje agresivne licitacije.
Uz dinamički remarketing Google Ads tražilica za preporuke proizvoda može prikazati proizvode i usluge korisnicima koji su prethodno pregledavali te proizvode i usluge na vašoj web-lokaciji. Alat za prijedloge također će odlučiti za koji je izgled oglasa vjerojatno da će imati najbolju izvedbu, ovisno o korisniku i uređaju koji upotrebljava. Saznajte više o dinamičkom remarketingu
Ponekad korisnici stave proizvode u košaricu, ali ne dovrše kupnju. Budući da su ti korisnici često vrlo blizu donošenju odluke o kupnji, dosegnuti ih i pomoći im u kupnji može biti vrijedna prilika. Da biste dosegnuli tu publiku, postavite segment podataka publike kako biste ciljali posjetitelje stranice koji nisu posjetili drugu stranicu i navedite URL svoje stranice s košaricom za kupnju i stranice za potvrdu narudžbe.
Primjer
Nina vodi mrežnu trgovinu elektroničkom opremom. Primjećuje da korisnici stavljaju vrijedne artikle u košaricu za kupnju, ali kupnju ne izvrše svaki put. Nina je odlučila postaviti kampanju kako bi privukla korisnike s napuštenim košaricama i potaknula ih da dovrše kupnju.
Korisnike koji su već kupili proizvode na vašoj web-lokaciji mogu zanimati i srodni proizvodi ili usluge koje nudite.
Ako izradite segment publike s korisnicima koji su izvršili konverziju, dosegnut ćete manju grupu posjetitelja web-lokacije, no ti su korisnici već upoznati s vašom tvrtkom i ona ih zanima. Oglase svakako prilagodite za tu grupu.
Segmente podataka možete izraditi i za određene proizvode. Ako su korisnici pregledali određene proizvode i zatim ih kupili, možete im prikazati oglase za drugi sličan proizvod.
Primjer
Josip je vlasnik trgovine vrtnom opremom i želi dosegnuti korisnike koji su na web-lokaciji već pogledali odjeljak sa sjemenjem i zatim ga kupili. On zna da korisnike koji su kupili sjemenje često zanimaju proizvodi za dohranu biljaka pa postavlja kampanju kako bi oglašavao te slične proizvode tim postojećim korisnicima.
Da biste prikazali različite kategorije proizvoda, izradite segment podataka za svaku kategoriju proizvoda pazeći da URL za svaki segment sadrži naziv kategorije.
Primjer
Izradila je oglas koji se prikazuje korisnicima koji su pregledavali stranicu Odjeća za žene i drugačiji oglas za korisnike koji su pregledavali stranicu Odjeća za muškarce.
Ako očekujete da će korisnici vjerojatno izvršiti kupnju u određenom razdoblju nakon prve interakcije s vašom tvrtkom, možete izraditi segment publike koji uključuje posjetitelje vaše web-lokacije s određenim trajanjem članstva.
Kako biste dosegnuli korisnike koji su izvršili kupnju unutar zadnjih 30 – 90 dana, izradite dva segmenta publike: jedan s trajanjem od 30 dana i drugi s trajanjem od 90 dana. Zatim upotrijebite segment prilagođene kombinacije kako biste dosegnuli sve korisnike u segmentu od 90 dana, ali ne i u segmentu od 30 dana.
Primjer
Oglasne strategije
10. Prilagodite svoje oglase u skladu sa segmentima publike koje ste odabraliVažno je imati kreativnu strategiju za oglase prilikom izrade oglasa za posjetitelje web-lokacije i korisnike aplikacije. Evo nekih općenitih preporuka:
- Oglasi moraju biti relevantni publici koju želite dosegnuti.
- Oglasi moraju imati jednak izgled i dojam kao web-lokacija.
- Oglasi moraju imati uvjerljiv poziv na radnju.
Primjer
Janičini oglasi za korisnike koji su na njenoj web-lokaciji posjetili odjeljak s odjećom za žene bili bi relevantniji da promoviraju jakne za žene umjesto općenitih poruka.
Više licitacije povećavaju vašu mogućnost da dosegnete veći broj korisnika u segmentima, a to će povećati vaše izlaganje toj vrijednoj publici. Prilikom određivanja iznosa licitacije razmotrite vrijednost korisnika u pojedinom segmentu podataka.
Primjeri
Robert prodaje elektroniku. Budući da su televizori isplativiji od fotoaparata, Robert licitira veće iznose za segment publike koji cilja posjetitelje stranica s televizorima nego za segment izrađen za stranice s fotoaparatima.
Isto postavlja dvije prilagođene kombinacije kako bi ciljao dvije skupine korisnika:
- one koji su posjetili njegovu web-lokaciju, ali nisu pokrenuli kupnju
- one koji su već pokrenuli postupak potvrde plaćanja na njegovoj web-lokaciji, no koji su je napustili bez dovršavanja kupnje.
Vjerojatnije je da će korisnici koji su već dodali proizvode u svoje košarice za kupnju obaviti kupnju, pa su mu zbog toga vrjedniji. U tom slučaju on licitira viši iznos za grupu oglasa s tim segmentom podataka.
Općenite strategije
13. Proširite ciljanje lokacije i jezikaBudući da vam vaši podaci koji se sastoje od posjetitelja web-lokacije mogu pomoći da dosegnete idealne korisnike, trebali biste im prikazati oglase bez obzira gdje se oni na webu nalaze. Posjetitelji web-lokacije možda govore više jezika, a web-lokaciji pristupaju s raznih krajeva svijeta, pa u postavkama kampanje obvezno odaberite ciljanje svih jezika.
Kada odabirete ciljanje lokacije, ne zaboravite da morate imati mogućnost pružanja usluge korisnicima u tim regijama.
Produljenje trajanja segmenta podataka (na primjer, s 30 na 60 dana) omogućuje vam stupanje u interakciju s korisnicima koji vašu web-lokaciju posjete unutar navedenog razdoblja. U većini slučajeva, što je razdoblje dulje, to ćete u segmentu imati više korisnika.
Za moguće povećanje broja konverzija sa segmenta podataka možete skratiti trajanje članstva kako biste obuhvatili samo najnovije posjetitelje. Međutim, skraćivanje trajanja može ograničiti broj mogućih korisnika do kojih možete doći.
Ograničenje učestalosti određuje koliko se često korisniku može prikazati oglas po danu, a to može smanjiti broj pojavljivanja.
Zakazivanje oglasa omogućuje specificiranje određenih sati ili dana u tjednu kada želite da se oglasi prikazuju kako biste dosegnuli korisnike dok su budni i online te mogu vidjeti oglase.
Dugoročne strategije
18. Uložite novac koji trošite na oglase u web-lokacije koje daju rezultateAko velik postotak proračuna trošite na jednu ili dvije web-lokacije, ali ne ostvarujete dovoljno konverzija koje bi opravdale ulaganje, možete smanjiti licitaciju za tu web-lokaciju ili je izuzeti iz kampanje.
S druge strane, ako određene web-lokacije imaju iznimno dobru izvedbu, a ostvaruju nizak CPA, preporučujemo da povećate iznos licitacije za te web-lokacije.
Praćenje konverzija omogućuje vam pregled broja konverzija koje ostvarujete putem Google Ads kampanje. Možete i procijeniti svoju izvedbu na web-lokacijama na prikazivačkoj mreži na kojima su se prikazali vaši oglasi u odnosu na izvedbu na pretraživačkoj mreži te odlučiti kako licitirati i izvršiti optimizaciju na temelju tih podataka.
Pomoću komplementarne strategije oglašavanja na mreži privucite više korisnika na web-lokaciju kako biste ih dodali u segment podataka. Kampanje na prikazivačkoj i pretraživačkoj mreži učinkovit su način na koji to možete postići.