מידע על רשימות רימרקטינג

רשימת רימרקטינג היא אוסף של מבקרים באתר או משתמשים באפליקציה שהנתונים שלהם נאספים באמצעות קטעי קוד שמוסיפים לאתר או לאפליקציה. כשיוצרים רשימה, מגדירים כללים להוספת מבקרים או משתמשים לרשימה. בנוסף, מציינים את משך החברות - כמה זמן המבקרים או המשתמשים יישארו ברשימה. אחרי שיוצרים רשימות רימרקטינג, צריך להוסיף אותן למיקוד קבוצת המודעות של הקמפיין, כדי שהמודעות יוצגו למבקרים או למשתמשים הכלולים ברשימות.

אם הגדרתם את תג Google Ads לרימרקטינג בממשק החדש של Google Ads, יופיע תג Google Ads החדש שמורכב מתג מעקב ברמת האתר ומקטע קוד אופציונלי של אירוע (event snippet). אם תג AdWords הישן מותקן באתר שלכם באמצעות JavaScript, הוא ימשיך לפעול, אבל מומלץ להשתמש בתג Google Ads החדש. בקישור הבא אפשר לקרוא מידע נוסף על השינויים בתג הרימרקטינג של Google Ads

מאמר זה עוזר להבין איך רשימות רימרקטינג עובדות.

לפני שמתחילים

אם המונח "רימרקטינג" לא מוכר לכם, מומלץ לקרוא תחילה את המאמר איך רימרקטינג פועל.

ב-Google Ads לא ניתן להטמיע תגים בדפים שקשורים למבצעים המוגבלים על-ידי מדיניות. מידע נוסף על מדיניות הפרסום בהתאמה אישית.

מידע על המבקרים באתר

המערכת מוסיפה מבקרים לרשימת רימרקטינג מספר שניות אחרי שהם נכנסים לדף שהטמעתם בו את תג המעקב ברמת האתר, לבדו או בתוספת קטע קוד של אירוע (event snippet) מסוג רימרקטינג. בכל פעם שמשתמש נכנס לדף באתר שמכיל קטע קוד של אירוע, חותמת הזמן של המבקר מתעדכנת כך שאותו משתמש יישאר ברשימה למשך הזמן שהוגדר כמשך זמן החברות.

אם מישהו ייכנס לכמה דפים באתר שהוספתם להם קטעי קוד של אירוע רימרקטינג, ייתכן שהמערכת תוסיף אותו למספר רשימות רימרקטינג. במקרה כזה, כל המודעות שכלולות בקמפיינים של רימרקטינג שהרשימות משויכות להם יהיו כשירות להצגה לאותו אדם. לאחר מכן, המודעה עם דירוג המודעה הגבוה ביותר תתחרה על מיקום במכירה הפומבית.

מבקרים או משתמשים

בשלב היצירה של הרשימה לא יהיו בה מבקרים או משתמשים. כשאנשים יבקרו באתר או ישתמשו באפליקציה, הם יתווספו לרשימות על פי הכללים שקבעתם. כדי שהמשתמשים או המבקרים יתווספו לרשימות, חשוב לתייג את האתר או להפעיל את הרימרקטינג באפליקציה.

כללים

כללים הם תנאים שחייבים להתקיים כדי שמבקר או משתמש יתווספו לרשימת רימרקטינג. מערכת Google Ads יוצרת בשבילכם רשימות כברירת מחדל אך אתם יכולים להשתמש בכללים כדי ליצור רשימות רימרקטינג נוספות.

דוגמה

חברת תעופה מעוניינת לפנות לאנשים שביקרו בדף של מוצר כלשהו באתר החברה בחודש האחרון, ולהציג להם מודעות על חבילות טיסה. היא יוצרת רשימת "חבילות טיסה" עם משך חברות של 30 ימים וכלל שאוסף את כל מי שביקר בדף האינטרנט שכתובתו מסתיימת ב-"flight-deals.html". כשאנשים מבקרים בדף הזה, הם נוספים לרשימה "חבילות טיסה" וחברת התעופה יכולה למקד קמפיין עם מודעות על חבילות טיסה.

לקבלת הוראות מפורטות לשימוש בכללים, ניתן לעיין במאמר שימוש בכללים לרשימות רימרקטינג של אתר.

הגודל של רשימת רימרקטינג

כדי שהמודעות שמקושרות לרשימת רימרקטינג יוצגו, הרשימה צריכה לעמוד בדרישות גודל מסוימות. הדרישות משתנות בהתאם לרשת שממקדים אליה. 

  • רשת המדיה של Google: צריכים להיות ברשימה לפחות 100 מבקרים או משתמשים שהיו פעילים ב-30 הימים האחרונים 
  • רשת החיפוש של Google: צריכים להיות ברשימה לפחות 1,000 מבקרים או משתמשים שהיו פעילים ב-30 הימים האחרונים
  • YouTube: צריכים להיות ברשימה לפחות 1,000 מבקרים או משתמשים שהיו פעילים ב-30 הימים האחרונים
  • Gmail: צריכים להיות ברשימה לפחות 100 מבקרים או משתמשים שהיו פעילים ב-30 הימים האחרונים ברשת המדיה

סטטוס הרשימה

כשיוצרים רשימת רימרקטינג, אפשר להגדיר אותה כ"סגורה" או כ"פתוחה". אפשר לשנות את הסטטוס הזה מתי שרוצים, הוא לא משפיע על קטע הקוד של האירוע או על הגדרות הרשימה. עם זאת, אם בוחרים להגדיר רשימה כ"סגורה" ומשך זמן החברות בה קצר מדי, ייתכן שהרשימה תהיה קטנה מדי בשביל להשתמש בה למיקוד. 

  • סגורה: הרשימה לא תמשיך לגדול ולא יתווספו אליה עוד משתמשים או מבקרים. קטע הקוד של האירוע ימשיך לפעול, אבל מערכת Google Ads לא תוסיף אנשים לרשימה. גם המיקוד ימשיך לפעול, אבל הקהל שאליו ממקדים לא יגדל. 
  • פתוחה: הרשימה תמשיך לגדול. מערכת Google Ads תמשיך להוסיף משתמשים או מבקרים לרשימה. חשוב לזכור שאם לא משתמשים ברשימה למטרות מיקוד של הקמפיין או של קבוצת המודעות במשך 540 יום, מערכת Google Ads תסגור אותה אוטומטית. עם זאת, בכל נקודת זמן אפשר לפתוח מחדש רשימות שנסגרו, ושוב יתווספו להן משתמשים חדשים. 

משך החברות

ניתן לקבוע משך חברות - כלומר, כמה זמן מבקר או משתמש יישאר ברשימה. מבקרים או משתמשים יוסרו מהרשימה בתום משך החברות, אלא אם ישתמשו שוב באתר או באפליקציה (ואז שעון משך החברות יתאפס ומדידת הזמן תתחיל מההתחלה). במקומות שבהם קיימות מגבלות חוקיות על משך הזמן שניתן להגדיר, אתם אחראיים לעמידה במגבלות הרלוונטיות.

רשת ברירת המחדל משך זמן מרבי
רשת המדיה 30 ימים 540 ימים
רשת החיפוש 30 ימים 540 ימים

 

  • אם משך הזמן שנקבע ארוך ממשך הזמן המרבי, המבקר או המשתמש יוסרו מרשימת הרימרקטינג לאחר משך הזמן המרבי.
  • אם משנים את משך החברות ברשימה, ייתכן שבאופן זמני יופיע גודל רשימה שגוי בחשבון Google Ads.
  • אם משנים את משך החברות לאחר שהצטברו ברשימה מבקרים או משתמשים, משך הזמן החדש יוחל על כל המבקרים או המשתמשים ברשימה, בהווה ובעתיד. לדוגמה, אם משך החברות הוא 60 יום ותקצרו אותו ל-30 יום, המערכת תסיר את כל מי שהצטרף לרשימה לפני 31-60 יום. ולהפך, אם משך החברות הוא 30 יום ותאריכו אותו ל-60 יום, כל מי שכבר נמצא ברשימה יישאר בה למשך עד 60 יום.

יש להתאים את משך החברות ברשימה למשך הזמן שבו צפוי שהמודעות יהיו עדיין רלוונטיות למבקרים. ככלל, משך החברות צריך להיות דומה לאורך מחזור המכירות.

רשימות לא פעילות

המערכת מעבירה באופן אוטומטי לסטטוס 'סגורה' כל רשימת רימרקטינג שלא השתמשתם בה למיקוד במשך 540 ימים. מבקרים או משתמשים חדשים לא יתווספו לרשימות האלו, אך הם יופיעו בטבלה 'קהל'. בכל נקודת זמן אפשר לפתוח מחדש רשימות סגורות כדי שאנשים שוב יתווספו אליהן.

 

דוגמה

בעל עסק למכירת כרטיסי קולנוע יקבע משך חברות ברשימה של כמה ימים. לעומת זאת, סוחר מכוניות עשוי לבחור במשך חברות של כמה חודשים, משום שהחלטה על קניית מכונית אורכת זמן רב יותר.

בדומה לכך, בעל עסק למתנות לחג האהבה יכול להגדיר את משך זמן החברות לשנה שלמה ועוד כמה ימים כדי להגיע ללקוחות שנכללים ברשימה כאשר חג האהבה יחול בשנה הבאה.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה