關於搜尋字詞報告

您可以透過搜尋字詞報告查看廣告在「搜尋廣告聯盟」中由實際搜尋字詞觸發的成效,本文會介紹搜尋字詞報告及使用方法。

如需查看和解讀搜尋字詞報告的指示,請跳至「查看搜尋字詞報告

優點

您可以使用搜尋字詞報告找出具潛力的新搜尋字詞,然後加入關鍵字清單,或者將與業務無關的搜尋字詞加入為排除關鍵字。這樣,您便不用向不感興趣的人顯示廣告,以免浪費金錢。

搜尋字詞與關鍵字有什麼分別?「搜尋字詞」是指客戶在 Google.com 或任何「搜尋廣告聯盟」網站上搜尋時實際輸入的字詞或詞組。「關鍵字」則是 Google 廣告客戶為特定廣告群組建立的字詞或詞組,以向指定客戶顯示廣告。

範例

David 想在網上購買情人節花束,他在 Google.com 的搜尋框中輸入「紅玫瑰」,「紅玫瑰」就是搜尋字詞。假設您是網上花店的老闆,由於您已經在 Google Ads 廣告系列中加入了「玫瑰」作為關鍵字,您的廣告便可能有資格在 David 的搜尋結果網頁上顯示。

運作方式

搜尋字詞報告會列出用戶曾使用,並且觸發您的廣告顯示和促成點擊的搜尋字詞。報告列出的搜尋字詞可能與您的關鍵字清單不同,視乎您的關鍵字配對選項而定。

「配對類別」欄會顯示在 Google 上觸發您廣告的搜尋字詞與您帳戶中的實際關鍵字的相符程度。瞭解哪個配對類別適合哪些關鍵字和搜尋後,您便可以調整所有關鍵字的配對類別,確保只有合適的搜尋查詢才能觸發廣告顯示。「關鍵字」欄顯示哪些關鍵字與用戶的搜尋字詞相符並觸發您的廣告。根據預設,系統不會顯示此欄。如想瞭解修改資料欄的方法,請跳至「查看搜尋字詞報告」。

如何決定搜尋字詞的配對類別

以下例子有助您瞭解如何決定搜尋字詞的配對類別:

廣告群組 關鍵字
廣告群組 A 完全配對關鍵字 [purple flowers]
廣告群組 B 詞句配對關鍵字 "purple flowers"
廣告群組 C 廣泛配對關鍵字 purple flowers

請記住這些廣告群組和關鍵字,我們會在下表講解 Google 上觸發廣告的不同搜尋字詞與關鍵字之間的關係。請注意,如果搜尋字詞配對類別屬近似變化字,「配對類別」欄會加以註明。近似變化字可以包括錯誤拼字、單/複數型態、首字母縮寫、詞幹衍生字 (例如「floor」和「flooring」)、縮寫、帶有重音符號的字詞,以及同義的關鍵字字詞的變化字。

請緊記,報告列出的搜尋字詞配對類別,未必與您為觸發廣告關鍵字選擇的配對類別相同,因為廣泛配對類別的關鍵字仍可以與較明確的搜尋字詞配對。舉例來說,假設有人搜尋「purple flowers」,而您的廣泛配對關鍵字「purple flowers」觸發了您的廣告。雖然「purple flowers」在廣告群組中屬於廣泛配對,但搜尋字詞配對類別卻是完全配對。

搜尋字詞報告上的廣告成效數據或有別於您產品群組的資料,因為這份報告會列出達到 Google 私隱最低要求的查詢流量。
您的關鍵字 客戶的搜尋字詞 搜尋字詞配對類別 搜尋字詞配對類別的原因
[purple flowers] purple flowers 完全配對 搜尋字詞與廣告群組 A 的完全配對關鍵字完全相符。
[purple flowers] purple flowrs 完全配對 (近似變化字) 搜尋字詞是廣告群組 A 的完全配對關鍵字的近似變化字 (相同意思及意圖)。
"purple flowers" purple flowers 完全配對 搜尋字詞與廣告群組 B 的詞句配對關鍵字完全相符。
"purple flowers" free purple flowers 詞句配對 搜尋字詞包含廣告群組 B 的詞句配對關鍵字。
"purple flowers" free purple flowrs 詞句配對 (近似變化字) 搜尋字詞是廣告群組 B 的詞句配對關鍵字的近似變化字 (相同意思及意圖)。
purple flowers purple flowers 完全配對 搜尋字詞與廣告群組 C 的廣泛配對關鍵字完全相符。
purple flowers free purple flowers 詞句配對 搜尋字詞包含廣告群組 C 的廣泛配對關鍵字。
purple flowers pink flowers 廣泛配對 搜尋字詞是廣告群組 C 的廣泛配對關鍵字之變化字詞。

根據搜尋字詞資料管理關鍵字

善用搜尋字詞資料,找出能帶來更佳成效的關鍵字。請參考下列提議:

  • 除了在廣告群組中加入成效不錯的搜尋字詞外,亦請考慮調整競價。由於搜尋字詞報告中的搜尋字詞已獲得流量,因此,除非變更競價、廣告文字或兩者,否則將該些字詞新增為關鍵字的成效不大。
  • 如果某搜尋字詞與您的產品或服務不太相關,您可以將其加入為排除關鍵字。這樣,如有用戶尋找您沒有售賣的產品,您的廣告便不會顯示。舉例來說,您售賣眼鏡,但發現搜尋字詞「眼鏡蛇」可觸發您的廣告,便可以考慮新增「蛇」為排除關鍵字。
  • 選擇適合現有關鍵字的配對類別 (例如廣泛、詞句、完全或排除)。「配對類別」欄可助您瞭解關鍵字配對類別對廣告成效的影響。

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