يمكنك استخدام تقرير عبارات البحث للتعرّف على مستوى أداء إعلاناتك عند عرضها استجابةً لعمليات بحث فعلية على شبكة البحث. وتصف هذه المقالة تقرير عبارات البحث وكيفية استخدامه.
للحصول على تعليمات عن كيفية عرض تقرير عبارات البحث وفهمه، يمكنك الرجوع إلى القسم كيفية عرض تقرير عبارات البحث.
الاختلافات بين تقرير عبارات البحث وبيانات عبارات البحث
تعمل بيانات عبارات البحث على تحليل عبارات البحث حيث ظهرت إعلاناتك في النطاق الزمني المحدَّد من المستخدم، كما تجمّعها في مواضيع رئيسية ومواضيع فرعية لتزويدك بمقاييس الأداء الرئيسية لكلّ عبارة. تجدر الإشارة إلى أنّ تصنيفات المواضيع الرئيسية والمواضيع الفرعية يتمّ إنشاؤها من بيانات آخر 56 يومًا، لذا قد تحتوي على عبارات لم تعُد تعرض الإعلانات أو تمّ استبعادها. ننصحك باستخدام هذه الميزة في حال توفّرها للتعرّف بسهولة على ما يهتمّ به عملاؤك، ولجذب المزيد من الطلب غير المُستغَلّ.
مع ذلك، قد تلاحظ بعض الاختلافات بين البيانات المعروضة في بيانات عبارات البحث مقارنةً بتقرير عبارات البحث.
- الإحالات الناجحة: تختلف طريقة معالجة الإحالات الناجحة بين بيانات عبارات البحث وتقرير عبارات البحث. وقد تلاحظ اختلافات طفيفة بين هاتين الميزتَين بسبب تأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة.
- المواضيع الفرعية لعمليات البحث وطلبات البحث: يتمّ حذف بعض العبارات من تقرير عبارات البحث في حال لم ترد بشكل كافِِ في طلبات البحث، وذلك للالتزام بمعاييرنا بشأن خصوصية البيانات. وتراعي بيانات عبارات البحث طلبات البحث المنخفضة الحجم هذه من خلال تجميعها في مواضيعها الفرعية الملائمة حيثما ينطبق ذلك، أو تجميعها ضمن "طلبات البحث الأخرى"، بدون الكشف عن طلبات البحث نفسها.
المزايا
يوفّر تقرير عبارات البحث إحصاءات عن عمليات البحث التي تؤدي إلى ظهور إعلاناتك ومستوى أداء عمليات البحث هذه. ويساعدك هذا التقرير أيضًا على اكتشاف أفكار جديدة لمحتوى تصميمات الإعلانات والصفحات المقصودة بما يتماشى مع ما يبحث عنه عملاؤك.
ما الفرق بين عبارة البحث والكلمة الرئيسية؟ عبارة البحث هي كلمة أو مجموعة كلمات يُدخلها أحد الأشخاص عندما يُجري بحثًا على Google أو أحد المواقع الإلكترونية في "شبكة البحث". والكلمة الرئيسية هي كلمة أو مجموعة من الكلمات يمكن للمعلِنين على "إعلانات Google" إضافتها إلى مجموعة إعلانية معيّنة لكي تستهدِف إعلاناتك الجمهور المناسب.
مثال
يسعى خالد إلى شراء باقة زهور على الإنترنت في عيد الحب. ويُدخِل خالد "ورود حمراء" في مربّع البحث على Google. وفي هذا المثال، "ورود حمراء" هي عبارة البحث. لنفترض أنك تملك متجرًا لبيع الزهور على الإنترنت وتدير حسابًا على "إعلانات Google". ونظرًا لأنك أدرجت كلمة "ورود" ككلمة رئيسية في حملتك على "إعلانات Google"، قد يكون إعلانك مؤهَّلاً للظهور في صفحة نتائج بحث خالد.
عرض تقرير عبارات البحث
لعرض تقرير عبارات البحث، اتّبع الخطوات التالية:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على الحملات
في لوحة التنقّل اليمنى.
- انتقِل إلى عبارات البحث ضمن القائمة الفرعية الإحصاءات والتقارير.
ستتوفّر في التقرير بيانات عن عبارات البحث التي استخدمها عدد كبير من العملاء والتي أدّت إلى مرّات ظهور ونقرات.
يمكنك أيضًا استخدام الميزات التالية:
| زر "الأعمدة" |
تعديل تقرير عبارات البحث وتعديل الأعمدة التي يتم عرضها. يتيح لك إضافة أعمدة أو إزالتها أو إعادة ترتيبها في تقريرك. ويمكنك اختيار حفظ مجموعة الأعمدة وتطبيق هذه التغييرات. |
| زر "التنزيل" |
يتيح لك تنزيل البيانات في تقريرك. ويمكنك اختيار التنسيق لتنزيل البيانات من القائمة التي تظهر عند النقر على زر التنزيل. |
| زر "التقسيم" |
يتيح لك تقسيم الجدول حسب الوقت أو الإحالات الناجحة أو الجهاز (حيث تم عرض الإعلان) أو الشبكات. |
| زر "التوسيع" |
يتيح لك توسيع جدول تقرير عبارات البحث. ويمكنك النقر على زر "التصغير" |
كيفية فهم بيانات عبارات البحث
فهم العمود "الكلمة الرئيسية"
يُطلعك عمود "الكلمة الرئيسية" على كلمتك الرئيسية التي تطابقت مع عبارة البحث لأحد الأشخاص وأدّت إلى ظهور إعلانك. ويمكن أن تساعدك هذه المعلومات في فحص كلماتك الرئيسية "وهي تعمل" بإظهار مدى مطابقتها لعمليات البحث الفعلية.
يمكنك استخدام البيانات في العمود "الكلمة الرئيسية" لتحسين قائمة كلماتك الرئيسية. لنفترض مثلاً أنّك تبيع زهور الزنبق. عندما تستعرض تقرير عبارات البحث، ستلاحظ أنّ الكلمة الرئيسية التي تستخدِم المطابقة التقريبية "زهور" تؤدّي إلى ظهور إعلانك عندما يبحث أحد الأشخاص عن "ورود حمراء" و"زهور أوركيدا أرجوانية"، وهي زهور لا تبيعها. لذلك، تقرّر تحسين قائمة كلماتك الرئيسية للتركيز على العبارات الأكثر تحديدًا للمنتجات التي توفّرها: زهور الزنبق.
لا يظهر عمود "الكلمة الرئيسية" بشكلٍ تلقائي. وفي تجربة "إعلانات Google" الجديدة، لتفعيل عمود "الكلمة الرئيسية"، انقر على رمز "الأعمدة" ثمّ انقر على "السمات". ضَع علامة في المربّع بجانب "الكلمة الرئيسية"، ثمّ انقر على "تطبيق".
كيفية فهم عمود "نوع المطابقة"
تعديل تقريرك
يمكنك تعديل تقريرك للاطّلاع على قائمة عبارات البحث التي أدّت إلى ظهور إعلانك، إما في الحساب كلّه أو في حملات أو مجموعات إعلانية معيّنة. يمكن الوصول إلى هذه الميزة عن طريق اختيار رمز الحملات ، ثمّ الإحصاءات والتقارير، ثمّ محرّر التقارير، وبعد ذلك اختيار تقرير ضِمن "التقارير المحدَّدة مسبقًا (السمات)".
تجدر الإشارة إلى أنّه بينما تتوفر المعلومات نفسها للكلمات الرئيسية الفردية عند عرض تقرير عبارات البحث بهذه الطريقة، لا يمكنك إضافة الكلمات الرئيسية أو الكلمات الرئيسية السلبية مباشرةً من التقرير.
عبارات البحث على مواقع شركاء شبكة البحث
إضافةً إلى صفحات نتائج البحث، قد تظهر إعلاناتك على مواقع شركاء البحث في صفحات دليل الموقع كذلك، أو غير ذلك من الصفحات ذات الصلة ببحث الشخص. وقد تظهر عبارات البحث في هذه المرات أطول من المعتاد أو قد يتم تنسيقها بشكل مختلف، اعتمادًا على بنية الموقع الإلكتروني أو الصفحة.
آلية العمل
تقرير عبارات البحث هو قائمة بعبارات البحث التي استخدمها عدد كبير من الأشخاص والتي أدت إلى ظهور إعلانك. واستنادًا إلى خيارات مطابقة الكلمات الرئيسية، قد تختلف عبارات البحث الواردة في التقرير عن قائمة كلماتك الرئيسية.
يوضّح لك عمود "نوع المطابقة" مدى صلة عبارات البحث التي أدّت إلى ظهور إعلاناتك على Google بالكلمات الرئيسية الفعلية في حسابك. ومن خلال التأكد من أنواع المطابقة التي تعمل بالشكل المطلوب مع كلماتك الرئيسية وعمليات البحث، يمكنك تحسين أنواع المطابقة لجميع كلماتك الرئيسية بحيث تؤدي عمليات البحث المناسبة فقط إلى ظهور إعلانك. ويُطلعك عمود "الكلمة الرئيسية" على كلماتك الرئيسية التي تطابقت مع عبارة بحث أجراها أحد المتسوّقين وأدّت إلى ظهور إعلانك. ولا يتم عرض هذا العمود تلقائيًا. للتعرّف على كيفية تعديل الأعمدة، يمكنك الرجوع إلى عرض تقرير عبارات البحث.
في "حملات الأداء الأفضل"، مع أنّ بيانات الإحالات الناجحة تمثل عاملاً أساسيًا، فإنّ تقرير عبارات البحث يساعد في تحديد عبارات البحث التي أدّت إلى إحالات ناجحة من أجل فهم أداء الحملة بشكلٍ أفضل.
ملاحظة: لا تتوافق الإحالات الناجحة لزيارات المتاجر والمبيعات في المتاجر مع تقرير عبارات البحث.
كيفية تحديد نوع مطابقة عبارة البحث
لمساعدتك في فهم كيفية تحديد نوع مطابقة عبارة البحث، سنستخدم المثال التالي:
| المجموعة الإعلانية | الكلمة الرئيسية |
|---|---|
| المجموعة الإعلانية أ | كلمة رئيسية تستخدم المطابقة التامة [زهور أرجوانية] |
| المجموعة الإعلانية ب | كلمة رئيسية تستخدم مطابقة العبارة "زهور أرجوانية" |
| المجموعة الإعلانية ج | كلمة رئيسية تستخدم المطابقة التقريبية زهور أرجوانية |
الآن وقد حدّدنا المجموعات الإعلانية والكلمات الرئيسية، سنستخدم الجدول التالي لنعرض لك العلاقة بين مختلف عبارات البحث التي أدت إلى ظهور إعلاناتك على Google وبين كلماتك الرئيسية. تجدر الإشارة إلى أنّه عندما يكون نوع مطابقة عبارة البحث عبارة عن صيغة قريبة، ستتم الإشارة إليه في عمود "نوع المطابقة". وقد تشمل الصيغ القريبة صِيغ المفرد والجمع، والتسميات بالأحرف الأولى، والكلمات الجذرية (مثل أرض وأرضية)، والاختصارات، وعلامات التشكيل، وصِيغ الكلمات الرئيسية التي تحمل المعنى نفسه. تراعي الكلمات الرئيسية السلبية تلقائيًا حالة الأحرف والأخطاء الإملائية، لذا يجب عدم إضافتها بشكل منفصل.
يُرجى العِلم أنّ نوع مطابقة عبارات البحث المدرَج في تقريرك قد لا يكون هو نفسه نوع المطابقة الذي اخترته للكلمة الرئيسية التي أدّت إلى ظهور إعلاناتك. والسبب هو أنّه لا يزال بإمكان الكلمات الرئيسية ذات أنواع المطابقة التقريبية أن تتطابق مع عبارات البحث بطرق أكثر تحديدًا. على سبيل المثال، إذا بحث أحد الأشخاص عن "زهور أرجوانية"، وأدت الكلمة الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية زهور أرجوانية إلى ظهور إعلانك، سيكون نوع مطابقة عبارة البحث هو المطابقة التامة، على الرغم من إضافة زهور أرجوانية إلى مجموعتك الإعلانية ككلمة رئيسية تستخدم المطابقة التقريبية.
| كلمتك الرئيسية | عبارة بحث العميل | نوع مطابقة عبارة البحث | سبب نوع مطابقة عبارة البحث |
|---|---|---|---|
| [زهور أرجوانية] | زهور أرجوانية | مطابقة تامة | عبارة البحث تطابق الكلمة الرئيسية التي تستخدم المطابقة التامة من المجموعة الإعلانية (أ). |
| [زهور أرجوانية] | زهور أرجونية | مطابقة تامة (صيغة قريبة) | عبارة البحث هي صيغة قريبة (المعنى والقصد نفسه) لكلمتك الرئيسية التي تستخدم المطابقة التامة من المجموعة الإعلانية (أ). |
| "زهور أرجوانية" | زهور أرجوانية | مطابقة تامة | عبارة البحث تطابق تمامًا الكلمة الرئيسية التي تستخدم مطابقة العبارة من المجموعة الإعلانية (ب). |
| "زهور أرجوانية" | زهور أرجوانية مجانية | مطابقة العبارة | عبارة البحث تحتوي على الكلمة الرئيسية التي تستخدم مطابقة العبارة من المجموعة الإعلانية (ب). |
| "زهور أرجوانية" | زهر أرجوانية مجانية | مطابقة عبارة (صيغة قريبة) | عبارة البحث هي صيغة قريبة (المعنى والقصد نفسه) لكلمتك الرئيسية التي تستخدم مطابقة العبارة من المجموعة الإعلانية (ب). |
| زهور أرجوانية | زهور أرجوانية | مطابقة تامة | عبارة البحث تطابق تمامًا الكلمة الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية من المجموعة الإعلانية (ج). |
| زهور أرجوانية | زهور أرجوانية مجانية | مطابقة العبارة | عبارة البحث تحتوي على الكلمة الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية من المجموعة الإعلانية (ج). |
| زهور أرجوانية | زهور وردية | مطابقة تقريبية | عبارة البحث هي إحدى صيغ الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية من المجموعة الإعلانية (ج). |
إدارة كلماتك الرئيسية استنادًا إلى بيانات عبارات البحث
يمكنك استخدام بيانات عبارات البحث لإدخال تغييرات على كلماتك الرئيسية لها أثر إيجابي على أدائك. وفي ما يلي بعض الأفكار:
- إذا كانت عبارة بحث غير مرتبطة بالقدر الكافي بالمنتجات أو الخدمات التي تقدّمها، أضِفها ككلمة رئيسية سلبية. ومن خلال إضافة عبارات بحث غير ملائمة ككلمات رئيسية سلبية، يمكنك منع ظهور إعلانك للأشخاص الذين يبحثون عن منتج أو خدمة لا تبيعها. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع إطارات سيارات، ولاحظت أنّ عبارة البحث "صور إطارات" تؤدي إلى ظهور إعلاناتك، من الأفضل إضافة "صور" ككلمة رئيسية سلبية.
- عدِّل نوع المطابقة (تحديدًا، مطابقة تقريبية أو مطابقة عبارة أو مطابقة تامة أو مطابقة سلبية) للكلمات الرئيسية الحالية. ويمكن أن يساعدك عمود "نوع المطابقة" على فهم كيفية تأثير نوع مطابقة الكلمات الرئيسية على أداء إعلانك.
- ننصح باستخدام عروض الأسعار الذكية التي تتضمّن مجموعة واسعة من الإشارات السياقية لضبط عروض الأسعار لكل مزاد على حدة والمساعدة على تحقيق أفضل مستوى أداء.