O izvješćima o pozivima

Izvješće o pozivima, koje je utemeljeno na Googleovim brojevima za prosljeđivanje, omogućuje vam mjerenje izvedbe proširenja za pozive, proširenja za lokacije i oglasa za pozive. Možete pratiti pojedinosti kao što su trajanje poziva, vrijeme početka poziva, telefonski broj pozivatelja za pozive dulje od 15 sekundi (osim u Indiji i Japanu) te je li poziv uspostavljen. Telefonske pozive određenog trajanja možete bilježiti kao konverzije i upotrebljavati strategije automatskog licitiranja kako biste povećali mogućnost izvršavanja konverzija.

Svim aspektima izvješća o pozivima, uključujući proširenja za pozive, proširenja za lokacije i oglase za pozive, može se upravljati na razini jednog računa.

Način funkcioniranja

Izvješće o pozivima, koje je dostupno jedino na pretraživačkoj mreži, koristi Googleove brojeve za prosljeđivanje za mjerenje izvedbe vaših proširenja za pozive ili oglasa za pozive. Kada uključite izvješća o pozivima, vašem oglasu dodijelit ćemo vam Googleov telefonski broj za prosljeđivanje. Na taj ćete način moći vidjeti pojedinosti svojih poziva i bilježiti ih kao konverzije. Upravljanje izvješćem o pozivima za kampanje

Evo što se događa kada se vaš oglas prikazuje s izvješćem o pozivima:

  1. Korisnik dodiruje vaš oglas da bi vas nazvao. Plaćate po kliku – isti CPC kao da korisnik klika na oglas koji vodi do vaše web-lokacije.
  2. Poziv odlazi vašoj tvrtki. Pozivi korisnika usmjeravaju se putem Googleovog broja za prosljeđivanje, što vam omogućuje prikupljanje podataka o pozivu. Kako biste mogli vidjeti tko zove, ID pozivatelja i dalje funkcionira za pozive usmjerene putem Googleovih brojeva za prosljeđivanje (osim u Indiji).
  3. Možete pregledavati podatke o svim pozivima putem vaših oglasa i optimizirati svoje kampanje na temelju tih informacija.

Primjer

Putnička agentica primijetila je da je primila više poziva otkada je dodala proširenja za pozive te želi bolje razumjeti taj telefonski promet. Uključila je izvješće o pozivima. Ona primjećuje da pozivi koji traju više od dvije minute obično rezultiraju prodajom, pa te pozive odlučuje računati kao konverzije. Kasnije primjećuje da njene konverzije dolaze od pozivatelja s pozivnog broja 052, pa odlučuje ciljati oglase na odgovarajuću regiju.

O telefonskim brojevima

Kada god je to moguće, Googleovi brojevi za prosljeđivanje imat će isti pozivni broj ili predbroj kao vaša tvrtka. Inače će se upotrebljavati lokalni pozivni broj ili predbroj za vašu zemljopisnu regiju. U nekim slučajevima lokalni Googleov broj za prosljeđivanje možda neće biti dostupan. U tom će slučaju vaš oglas pokazati besplatni Googleov broj za prosljeđivanje. Googleovi su brojevi za prosljeđivanje besplatni, jednaki lokalnom broju ili lokalni brojevi.

Važno: budući da su Googleovi brojevi za prosljeđivanje povezani s vašim izvješćem o pozivima u Googleovom vlasništvu, mogu se promijeniti ili dodijeliti drugima. Zbog toga ne možete koristiti svoj Googleov broj za prosljeđivanje izvan izvješća o pozivu i praćenja konverzija pozivom na web-lokaciji.

Izvješće o pozivima i izvedba

Googleovi brojevi za prosljeđivanje možda se neće prikazivati s oglasima za stolna računala ako vaša grupa oglasa ne dobiva dovoljan broj klikova u četverotjednom razdoblju. U tom će se slučaju prikazati vaš poslovni telefonski broj. (Ne postoji minimalni prag za oglase na mobilnim uređajima.)

Google Ads prikazuje proširenja za pozive samo ako ispunite određene kriterije. Saznajte više

Googleovi brojevi za prosljeđivanje trenutačno su dostupni u sljedećim zemljama:

Zastava zemlje

Naziv zemlje

Besplatni broj

Lokalni broj

Australia Australija yes, confirmed yes, confirmed
Belgija yes, confirmed yes, confirmed
Brazil Brazil yes, confirmed yes, confirmed
Canada Kanada yes, confirmed yes, confirmed
Columbia flag icon Kolumbija yes, confirmed yes, confirmed
Češka Republika yes, confirmed yes, confirmed
France Francuska yes, confirmed yes, confirmed
Germany Njemačka yes, confirmed yes, confirmed
* Mađarska yes, confirmed yes, confirmed
India** Indija yes, confirmed  
** Japan yes, confirmed yes, confirmed
Ireland Irska yes, confirmed yes, confirmed
Israel flag icon Izrael yes, confirmed yes, confirmed
Italija yes, confirmed yes, confirmed
Mexico flag icon Meksiko yes, confirmed yes, confirmed
Poland flag Poljska yes, confirmed yes, confirmed
Romanian flag icon Rumunjska yes, confirmed yes, confirmed
Russia flag icon Rusija yes, confirmed yes, confirmed
Slovakia flag icon Slovačka yes, confirmed yes, confirmed
South Africa Južnoafrička Republika yes, confirmed yes, confirmed
Spain flag icon Španjolska yes, confirmed yes, confirmed
Sweden Švedska yes, confirmed yes, confirmed
* Švicarska yes, confirmed  
Switzerland flag icon Švicarska yes, confirmed yes, confirmed
United Kingdom* Ujedinjeno Kraljevstvo yes, confirmed yes, confirmed
United States SAD. yes, confirmed yes, confirmed
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem