O извештавању о позивима

Извештавање о позивима, које се користи уз Google бројевe за прослеђивање позива, вам омогућава да мерите учинак додатака за позив, додатака за локацију и огласа само за позив. Можете да пратите детаље као што су трајање позива, време почетка и завршетка позива, позивни број позиваоца и да ли је веза успостављена. Можете и да рачунате телефонске позиве одређеног трајања као конверзије и да помоћу стратегија аутоматског лицитирања повећате вероватноћу остваривања конверзија.

Свим аспектима извештавања о позивима, укључујући додатке за позив, додатке за локацију и кампање само за позив, можете да управљате на нивоу једног налога.

Како то функционише

Извештавање о позивима, које је доступно само на Мрежи за претрагу, користи Google бројеве за прослеђивање позива за мерење учинка додатка за позив или огласа само за позив. Када омогућите извештавање о позивима, доделићемо огласу Google број телефона за прослеђивање позива. На тај начин ћете моћи да видите детаље позива и рачунате их као конверзије.

Ево шта се дешава када се оглас приказује уз извештавање о позивима:

  1. Клијент додирне оглас да би вас позвао. Клик вам се наплаћује по истој цени по клику као да клијент кликне на оглас који води до веб-сајта.
  2. Позив се упућује предузећу. Позиви клијената се преусмеравају преко Google броја за прослеђивање позива, што вам омогућава да прикупљате податке о позиву. ИД позиваоца и даље функционише за позиве који се преусмеравају преко Google бројева за прослеђивање позива (осим у Индији), па можете да видите ко вас зове.
  3. Можете да прегледате податке о свим позивима из огласа и оптимизујете кампање на основу тих података.

Пример

Власник туристичке агенције примећује да прима више телефонских позива после додавања додатака за позив и жели да сазна више о овом саобраћају оствареном телефоном. Укључује извештавање о позивима. Прегледом података примећује да позиви који трају више од два минута обично доводе до продаје, па одлучује да те позиве рачуна као конверзије. Касније запажа да конверзије долазе са позивног броја 011, па одлучује да огласима циља одговарајући регион.

О бројевима телефона

Кад год је то могуће, Google бројеви за прослеђивање позива ће имати исти позивни број као ваше предузеће. Ако није могуће, користиће се локални позивни број за географски регион. У неким случајевима, локални Google број за прослеђивање позива можда неће бити доступан. Када се то деси, оглас ће уместо њега приказивати бесплатни Google број за прослеђивање позива. Google бројеви за прослеђивање позива су или бесплатни, или исти као локални бројеви, или су локални бројеви.

Важно: Google бројеви за прослеђивање позива који су повезани са извештавањем о позивима су у власништву Google-а, па могу да се промене или поново доделе. Због тога не можете да користите Google број за прослеђивање позива ван извештавања о позивима и праћења конверзија на основу позива на веб-сајту.

Извештавање о позивима и учинак

Google бројеви за прослеђивање позива не могу да се приказују уз огласе за рачунаре ако огласна група не остварује минимални број кликова у периоду од 4 недеље. У том случају ће се приказивати број телефона предузећа. (За огласе на мобилним уређајима не постоји минимални захтев.)

Google Ads приказује додатке за позив само када испуњавате одређене критеријуме. Сазнајте више

Земље у којима су доступни Google бројеви за прослеђивање позива

Google бројеви за прослеђивање позива су тренутно доступни у следећим земљама:

Земља Број за бесплатне позиве Локални број
Аустралија
Белгија
Бразил  
Канада
Чешка Република
Данска*  
Француска
Немачка
Мађарска*
Индија**  
Јапан**
Ирска
Израел
Италија
Мексико
Пољска
Румунија
Русија
Словачка
Јужноафричка Република
Шпанија
Шведска
Швајцарска
Уједињено Краљевство*  
Сједињене Америчке Државе

*Број за бесплатне позиве je исти као локални број

** ИД позиваоца приказује Google број, а не број клијента

Да ли је овај чланак био користан?
Како то можемо да побољшамо?