Puede que tu negocio vaya especialmente bien en determinadas partes del mundo. Por ejemplo, una empresa que venda botas de nieve probablemente venderá más productos a las personas que vivan en alta montaña que a las que vivan cerca de playas soleadas. Los datos de rendimiento de tu cuenta de Google Ads te pueden ayudar a identificar estas áreas geográficas para decidir dónde concentrar el presupuesto y los esfuerzos publicitarios.
En este artículo presentamos los distintos informes de Google Ads que pueden ayudarte a conocer el rendimiento de tus anuncios en diferentes ubicaciones.
Informes de ubicaciones
Si ya has configurado la segmentación geográfica y tus campañas llevan publicándose un tiempo, puedes hacer un seguimiento de sus resultados por ubicación en el informe "Ubicaciones".
Puedes ver los datos en dos tipos de vistas por ubicación distintos: Las ubicaciones que aparecen en estos informes se agregan para no identificar a los usuarios:
- Vista "Ubicaciones objetivo": muestra el rendimiento de las ubicaciones a las que has orientado tus campañas.
- Vista "Ubicaciones coincidentes": muestra el rendimiento según las ubicaciones en las que han aparecido tus anuncios. Podrían ser las ubicaciones físicas o de interés de tus usuarios.
Nota: Las vistas "Ubicaciones objetivo" y "Ubicaciones coincidentes" también están disponibles en el editor de informes.
Los informes de ubicaciones permiten ver los resultados de los anuncios en el nivel de segmentación más específico disponible. En otras palabras, si orientas la publicidad a Estados Unidos, puedes ver los datos de ubicación hasta el nivel de código postal, universidad, aeropuerto o distrito electoral. Estos datos te ofrecen una perspectiva más detallada de las ubicaciones en las que tus campañas funcionan mejor. Recuerda que los informes de ubicaciones solo pueden mostrar datos sobre los tipos de segmentación geográfica que utilizas en el país al que te diriges.
Más información sobre cómo ver los informes de ubicaciones
Informes de distancia
Si ya has añadido recursos de ubicación, puedes ver los datos de rendimiento de los anuncios que incluyen dichos recursos. Tus datos se organizarán según la distancia entre la ubicación que haya activado el anuncio y el establecimiento más cercano. La ubicación que activó tu anuncio podría ser la ubicación física de tus clientes potenciales o la ubicación por la que han mostrado interés a través de las búsquedas que han realizado o del contenido que han consultado. Descubre cómo ver los informes de distancia de tus campañas de la Red de Búsqueda y de shopping.
Supongamos que tienes una tienda tradicional y observas en el informe de distancia que tus anuncios tienen una tasa de conversión superior de usuarios que se encuentran a menos de ocho kilómetros de distancia de ella. Con el radio de segmentación y los ajustes de puja por ubicación, puedes aumentar las pujas para los clientes cuya ubicación física se encuentre a un máximo de ocho kilómetros de tu tienda.
Columnas y valores de rendimiento geográfico
Cuando consultes los datos geográficos en la tabla de estadísticas, puede que también encuentres las columnas y los detalles siguientes:
Ubicación más específica
La columna "Ubicación más específica" muestra la información más detallada de la que disponemos sobre la ubicación que se ha usado para mostrar los anuncios. Puede tratarse de la ubicación física del cliente potencial o de la ubicación por la que ha mostrado interés. La ubicación más específica varía en cada país según el nivel de segmentación geográfica disponible.
Zonas sin especificar
Es posible que aparezcan datos de zonas "Sin especificar" en el informe. Existen varios motivos por los que una zona donde se ha mostrado tu anuncio aparece sin especificar:
- Dirección IP o consulta de búsqueda: no podemos especificar la ubicación de la dirección IP y la consulta de búsqueda no indicaba interés por ninguna ubicación reconocida.
- Varias ciudades o regiones en Google Maps: la búsqueda se hizo en Google Maps dentro de una zona geográfica amplia que incluye varias ciudades o regiones.
Variación en cifras de informes geográficos
Los datos geográficos de la tabla de estadísticas de Google Ads pueden ser distintos a otros datos de la cuenta o de otras fuentes como, por ejemplo, el sistema de seguimiento de un tercero o los registros web. A continuación, se indican algunos motivos por los que los datos pueden variar:
- Resumen de la campaña o de la facturación: los resultados pueden variar ligeramente respecto a los datos que aparecen en el resumen de la campaña o de la facturación por las técnicas de recogida de datos utilizadas. Para consultar la facturación y el gasto de la campaña, ve a los informes de Facturación
.
- Direcciones IP: las direcciones IP se reasignan periódicamente, y Google Ads actualiza sus datos de IP con regularidad para reflejar estos cambios. Las soluciones de seguimiento de terceros pueden actualizar sus datos de IP con otra programación.
- Clics no válidos: Google Ads filtra los clics no válidos, por lo que es posible que el número de clics por zona geográfica difiera del que muestran otras fuentes de datos.
- Ubicación de interés: Google Ads puede seleccionar ubicaciones por las que ha mostrado interés un cliente potencial y que es posible que otras fuentes de datos no puedan detectar.
- Otras fuentes de tráfico: es posible que las soluciones de seguimiento de terceros contabilicen todas las fuentes de tráfico de tu sitio web en lugar de contabilizar solamente el tráfico de Google Ads. Por ejemplo, supongamos que Google Ads genera 50 visitas a tu sitio web, pero que el sitio web ha recibido un total de 100 visitas de todas las fuentes. Google Ads solo registrará los 50 clics del tráfico de Google Ads.
.