Tentang mengukur performa geografis

Anda mungkin mendapati bahwa bisnis Anda berkembang pesat di belahan dunia tertentu. Misalnya, perusahaan yang menjual sepatu bot salju mungkin menjual lebih banyak inventaris kepada orang yang tinggal di pegunungan daripada orang yang tinggal di pantai yang panas. Data performa di akun Google Ads dapat membantu mengidentifikasi area geografis tersebut, sehingga Anda dapat memutuskan pada area mana Anda harus memfokuskan lebih banyak upaya dan anggaran iklan.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tiga jenis laporan di Google Ads yang dapat membantu memahami performa iklan Anda di berbagai lokasi.

Laporan lokasi pengguna dan geografis

Jika setelan penargetan lokasi telah diterapkan dan kampanye telah berjalan selama beberapa waktu, Anda dapat melacak performa menurut lokasi di halaman "Lokasi".

Anda dapat melihat data dari 2 jenis laporan lokasi yang berbeda:

  • Geografis: Menampilkan lokasi fisik calon pelanggan, atau lokasi yang mereka minati.
  • Lokasi pengguna: Menampilkan lokasi fisik calon pelanggan saja, terlepas dari lokasi yang mungkin mereka minati.

Laporan lokasi memungkinkan Anda melihat performa iklan pada tingkat yang paling spesifik yang tersedia untuk penargetan. Dengan kata lain, jika menargetkan Amerika Serikat, Anda dapat melihat data lokasi sampai ke tingkat kode pos, universitas, bandara, atau distrik kongres. Ini memberikan kepada Anda gambaran yang lebih detail tentang lokasi tempat kampanye Anda berperforma baik. Perhatikan bahwa laporan lokasi hanya dapat menampilkan data tentang jenis target lokasi yang dapat Anda targetkan di dalam negara tersebut. 

Cari tahu lebih lanjut cara kami menentukan lokasi geografis saat menampilkan iklan dan cara melihat laporan lokasi.

Cara menerapkan laporan lokasi

Anda dapat menjalankan laporan geografis dan laporan lokasi pengguna, lalu menghamparkan kedua laporan tersebut untuk mendapatkan gambaran tentang lokasi pelanggan, meskipun pelanggan berminat di lokasi yang berbeda dari lokasi fisik mereka.

Contoh

Anda memiliki toko buku di Jakarta. Saat menjalankan laporan geografis (yang mencakup data lokasi fisik dan lokasi minat), Anda mengetahui bahwa Anda memperoleh:
  • 70 tayangan iklan yang ditargetkan ke Jakarta (lokasi fisik adalah Jakarta atau lokasi minat adalah Jakarta)
  • 30 tayangan iklan yang ditargetkan ke Bandung (orang dari lokasi mana pun yang menunjukkan minatnya dengan Bandung)
Anda selanjutnya menjalankan laporan lokasi pengguna (yang hanya mencakup data lokasi fisik) dan menemukan bahwa hanya 10 dari 100 tayangan iklan Anda yang berasal dari orang yang lokasi fisiknya berada di Jakarta dan 90 sisanya memiliki lokasi fisik di Bandung.

Anda menyimpulkan bahwa sebagian besar orang yang menelusuri bisnis Anda memiliki lokasi fisik di Jakarta, sehingga Anda memutuskan untuk mengalokasikan lebih banyak anggaran iklan di sana.

Laporan jarak

Jika telah menambahkan ekstensi lokasi, Anda dapat melihat data performa untuk iklan dengan ekstensi lokasi. Data Anda akan diatur menurut jarak antara lokasi yang memicu iklan Anda dan lokasi bisnis Anda yang paling dekat. Lokasi yang memicu iklan Anda bisa menjadi lokasi fisik calon pelanggan, atau lokasi yang diminati pelanggan melalui penelusuran atau konten yang telah mereka lihat. Cari tahu cara Anda dapat melihat laporan jarak untuk kampanye Search Network dan Shopping.

Misalkan, Anda memiliki toko fisik dan melihat di laporan jarak bahwa iklan Anda memiliki rasio konversi yang lebih tinggi dari pelanggan yang berjarak 8 km dari lokasi Anda. Dengan menggunakan penargetan radius dan penyesuaian bid berdasarkan lokasi, Anda dapat meningkatkan bid untuk pelanggan dengan lokasi fisik dalam radius 8 km.

Kolom dan nilai performa geografis

Saat melihat data geografis pada tabel statistik, Anda juga dapat melihat kolom dan detail berikut:

Lokasi paling spesifik

Kolom "Lokasi paling spesifik" menampilkan informasi paling detail yang kami miliki tentang lokasi yang digunakan untuk menampilkan iklan Anda. Lokasi ini dapat berupa lokasi fisik calon pelanggan atau lokasi yang diminatinya. Lokasi paling spesifik bervariasi menurut negara, tergantung pada tingkat penargetan geografis yang tersedia.

Area tidak dapat ditentukan

Anda mungkin melihat data dari area "Tidak dapat ditentukan" dalam laporan Anda. Ada sejumlah alasan mengapa area tempat penayangan iklan Anda mungkin belum ditentukan:

  • Alamat IP atau kueri penelusuran: Kami tidak dapat menentukan lokasi dari alamat IP, dan kueri penelusuran tidak menunjukkan minat pada lokasi yang dikenali.
  • Beberapa kota/wilayah di Google Maps: Penelusuran dilakukan di Google Maps dalam area geografis yang luas dan mencakup beberapa kota atau wilayah.

Variasi angka pelaporan geografis

Data geografis pada tabel statistik Google Ads mungkin agak berbeda dari data lain yang ada di akun Anda atau sumber-sumber seperti pelacakan pihak ketiga atau log web. Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan data dapat bervariasi:

  • Ringkasan kampanye atau penagihan: Data performa mungkin sedikit berbeda dari data yang ada di ringkasan kampanye atau ringkasan penagihan karena teknik pengumpulan data kami dapat bervariasi. Untuk invoice dan pembelanjaan kampanye, gunakan laporan di halaman "Penagihan dan pembayaran".
  • Alamat IP:  Alamat IP secara rutin ditetapkan kembali, dan Google Ads mengupdate data IP secara rutin untuk mencerminkan perubahan ini. Penyedia pelacakan pihak ketiga mungkin memperbarui data IP mereka pada jadwal yang berbeda.
  • Klik tidak valid: Google Ads memfilter klik tidak valid, sehingga jumlah klik per area geografis mungkin berbeda dari yang ditampilkan oleh sumber data lainnya.
  • Lokasi minat: Google Ads dapat memilih lokasi yang diminati calon pelanggan, yang mungkin tidak dapat dideteksi sumber data lainnya.
  • Sumber traffic lain: Penyedia pelacakan pihak ketiga mungkin menghitung semua sumber traffic ke situs Anda, bukan hanya traffic Google Ads. Misalnya, Google Ads menghasilkan 50 kunjungan ke situs Anda, tetapi situs Anda memiliki total 100 kunjungan dari semua sumber. Google Ads hanya akan melaporkan 50 klik dari traffic Google Ads.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat