Sobre listas de palavras-chave negativas

Se há termos de pesquisa que resultam em impressões ou cliques indesejados em várias campanhas, você pode criar uma lista de palavras-chave negativas que inclua esses termos e aplicá-la às campanhas relevantes. Assim, você não terá que adicionar manualmente as mesmas palavras-chave negativas a campanhas individuais e poderá gerenciar com mais facilidade alterações futuras nas palavras-chave negativas em todas as campanhas. Neste artigo você verá como as listas de palavras-chave negativas funcionam. 

Antes de começar

Se você não sabe como as palavras-chave negativas funcionam, veja mais informações em Sobre palavras-chave negativas.

Como funciona

Para criar uma lista de palavras-chave negativas, pense nas palavras que você não deseja que acionem seus anúncios. Você pode usar o Relatório de termos de pesquisa para ter ideias. Também convém organizar essas palavras por temas, como os diferentes produtos ou serviços que você oferece. Você pode adicionar até 5.000 palavras-chave negativas por lista e criar até 20 listas de palavras-chave negativas na sua conta. 

Depois de criar sua lista de palavras-chave negativas, você pode aplicá-la a várias campanhas de uma vez. Depois, se você precisar adicionar uma nova palavra-chave negativa a essas mesmas campanhas, basta adicioná-la à lista de palavras-chave negativas. A alteração será aplicada a todas as campanhas que compartilham a lista. 

Exemplo

Imagine que você tem três campanhas diferentes para cruzeiros, voos e hotéis que oferece no Havaí e no Alasca, mas não no México. Você deseja impedir a exibição dos seus anúncios para as pessoas que estão procurando cruzeiros, voos e hotéis no México. Veja o que você pode fazer:

  • Crie uma lista de palavras-chave negativas chamada "Destinos de viagem excluídos".
  • Adicione palavras-chave negativas como "Cruzeiros Riviera Mexicana", "Hotéis em Cancun" e "Voos para o México" à lista. Convém incluir variantes diferentes das palavras-chave relacionadas ao México, incluindo regiões e cidades específicas. 
  • Aplique a lista às três campanhas.

Observações importantes:

As palavras-chave negativas funcionam de uma maneira para as campanhas de vídeo e da Rede de Display e de outra para as campanhas da rede de pesquisa. Dependendo das outras palavras-chave ou métodos de segmentação do seu grupo de anúncios, algumas páginas em que seu anúncio é exibido podem ocasionalmente conter termos excluídos.  Para os anúncios em vídeo e da Rede de Display, o limite máximo é de 5.000 palavras-chave negativas. 

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